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| 목차
[호텔객실관리] 호텔 객실 업무
I. 객실부서
1. 객실부서의 중요성
2. 객실의 분류
1) 기본객실
2) 객실기능에 의한 분류
(1) 귀빈층
(2) 여성전용 객실
(3) 장기투숙객 전용 객실
3) 특수객실의 분류
3. 객실요금의 종류
1) 공표요금
2) 특별요금
(1) 무료요금
(2) 할인요금
3) 추가요금
(1) 미드나이트 차지
(2) 홀드 룸 차지
(3) 초과요금
(4) 취소요.. |
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| 인문학적 공부에 대한 열정입니다.
저는 이상의 두 가지 노력을 통해 '고객을 이해하려는 마인드'와 '고객의 니즈를 충족시키는 서비스 역량'을 습득할 수 있었고, 기술적인 이해를 바탕으로 하고 인문학적 소양을 습득할 수 있었습니다.
이러한 세 가지 역량 이외에 꼼꼼하고 분석적인 성격과 창의적이고 유연한 사고와 균형적 시각을 통해 사업을 성장시킬 수 있는 도전적인 혁신정신을 갖고 있습니다.
전.. |
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| 사우스웨스트 항공사 마케팅 전략
1. 들어가며
세계화가 꾸준히 진행되고 있는 가운데 비행기는 이러한 세계화 촉진에 있어서 필수불가결한 요소이다. 국가 간을 오고 가는 이동수단 가운데 단연 비행기가 차지하는 비중이 가장 높다. 앞으로 더욱 진행될 세계화의 흐름에 따라 항공 산업에 관한 수요가 꾸준히 증가할 것이라는 점을 착안하여 항공사의 마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되.. |
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| 졸업 작품은 2인 1조로 진행이 되며, 4년 동안의 공부로 우리만의 작품을 만들어내야 됐습니다.
SK텔레콤 상품 기획 직무를 수행하기 위해서는 상품을 잘 인지하고 이를 분석하고 고객의 니즈에 맞게 상품을 기획해야 된다고 생각합니다.
저는 상품기획 직무에 있어서 중요한 역량은 '소통'과 '창의'라고 생각합니다.
이를 통해 소통이 없이는 창의도 없고, 혼자만 끙끙댄다고 더 좋은 대안책을 만들 수 없.. |
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| [사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략]
1. 서론
세계화가 꾸준히 진행되고 있는 가운데 비행기는 이러한 세계화 촉진에 있어서 필수불가결한 요소이다. 국가 간을 오고 가는 이동수단 가운데 단연 비행기가 차지하는 비중이 가장 높다. 앞으로 더욱 진행될 세계화의 흐름에 따라 항공 산업에 관한 수요가 꾸준히 증가할 것이라는 점을 착안하여 항공사의 마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되.. |
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