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(검색결과 약 2,762개 중 27페이지)
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| 텔레마케팅의 구성요소
목차
* 텔레마케팅의 구성요소
Ⅰ. 콜센터(Call Center)
Ⅱ. 데이터베이스(DB: Date Base)
1. 데이터베이스의 체계
2. 적용영역
3. 고객데이터베이스의 효과
4. 상품데이터베이스의 효과
Ⅲ. 텔레마케팅 운용 요원
1. 텔레마케터
2. 관리자
3. 총책임자
Ⅳ. 스크립트(Script)
텔레마케팅의 구성요소
1) 콜센터(call center)
이는 소비자 욕구와 관심사를 조사한 연구 결과.. |
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| 서약서
(일반장학생)
소속:직급:
성명:
상기 본인은 20 년도 한국과학기술원(석사박사)과정 일반장학생으로 입학을 지원하면서 아래와 같이 서약합니다.
1. 한국과학기술원의 학칙 및 제반규정을 준수하고 원내외 할동에 있어서 본분을 지킨다.
2. 일반장학생으로의 재학중 납입금을 소속(연구소, 센터)로부터 지원받으며 소속(연구소, 센터)의 기구변경 또는 기타 사정으로 지원이 중단되는 경우에는 .. |
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| 평생교육 자원봉사자 정보관리 목록
2005 -
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○○지역평생교육정보센터 |
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| 청소년지원센터에서 한달간 현장실습한 내용과 사례관리, 소감등이 자세히 기록되어 있습니다. 청소년지원센터에서 실습하신분들에게 도움이 많이 될것이라고 생각합니다.
Ⅰ. 실습기관 소개
1. 기관의 목적
2. 기관의 행정상황
3. 업무내용
Ⅱ. 실습내용
* 실습 일정별 내용
Ⅲ. 사례연구
1. 접수 (Intake)
1) 클라이언트 기본 정보
2) 의뢰경위
3) 제시된 문제 및 욕구
2. 자료수집 및 사정
1) 가정환경.. |
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| 정신보건사회복지사의 역할
정신보건사회복지사가 일하는 정신보건 분야, 즉 정신보건사회복지사의 고용세팅은 정신병원, 생활치료센터, 종합병원의 정신과, 지역사회정신보건센터 등이 있다.
1/ 정신병원 : 국공립 정신병원, 민간 정신병원 등 정신질환자를 일정 기간 입원시켜 적절한 치료를 받도록 하는 곳이다. 환자에 대한 규제가 가장 심하다. 건강보험이나 의료급여와 같은 사회보장제도가 진료비.. |
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| 장애아동프로그램의 성공적인사례
■ 호주 셰퍼드센터
☞ 셰퍼드센터(Shepherd Centre)의 비전은 청각장애 아동이 말을 할 수 있도록 함으로써 이들이 정상인의 세계에 완전히 동참하여 그들의 잠재력을 최대한 발휘 할 수 있도록 돕는다.
■ 프로그램 소개
☞ 자녀를 셰퍼드센터에 등록시키면 우선 듣기, 말하기를 가르치는 것에서부터 훈련이 시작된다.
셰퍼드센터는 청능-구화법(Auditory-Verbal a.. |
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| 모니터링의 전략적 향상방안
목차
* 모니터링의 전략적 향상 방안
Ⅰ. 모니터링에 대한 인식과 활용 방법의 개선
Ⅱ. 모니터링의 운영목적과 평가 방법 개선
Ⅲ. 텔레마케터의 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅳ. 콜센터 자체 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅴ. 전문기관에 의한 콜센터 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅵ. 모니터링 교육 업그레이드
Ⅶ. 모니터링 개선을 위한 서비스품격 평가 시 고려사항
Ⅷ. .. |
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| 호스피스센터에서 의료사회복지사의 역할과 개입방법에 대해 논하시오.
호스피스(Hospis)란 원래 hospital에서 근원된 용어로써 여행, 통과의 의미에서 중세 때는 수도승을 위한숙박, 의료시설로 의미가 변화되었다.
1960년대 중반 이후 영국에서 시작되어 중증만성질환과 임종환자를 위해 고안 된 시설을 의미하는 용어로 바뀌었다.
이러한 호스피스 활동은 임종환자에게 죽음을 삶의 한 과정으로 받아들.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지/ 1page
제목
정기점검 공지
요약
게임회사에서 정기점검을 한다는 공지
내용
안녕하십니까.
○○○○게임사 고객지원센터입니다.
.
.
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이하생략 |
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| WAL★MART 경영전략
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
월마트의 역사
월마트의 규모 및 구조
월마트의 역사
1. 월마트의 해외공략
해외 공략의 사례
월마트의 글로벌 전략
월마트의 마케팅 전략
2. 월마트의 한국시장 실패
월마트의 한국시장 진출
월마트의 한국시장 진출 현황
한국에서의 실패원인
3. 경쟁자분석 이마트 vs 월마트
이마트의 국내 성공요인
월마트와 이마트의 전략비교
서론
월마트의 소개 및 연혁.. |
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| 지역사회복지론
주제: 행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 서술하고 자신이 살고 있는 지역의 맞춤형 복지 추진 사업을 구체적으로 소개한 후 맞춤형 복지정책의 발전방향 및 과제에 대하여 서술하시오.
Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 맞춤형 복지
1) 개념
2) 목표
3) 추진 배경 및 필요성
(1) 사회문제의 다양화
(2) 국민의 낮은 복지체감도
(3) 복지사각지대 문제 상존
(4) 민관 협력·.. |
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| 1. SDN이란 무엇인가
1.1. SDN 등장배경
1.2. SDN 정의
1.3 SDN의 특징과 원칙
2. SDN 개발현황
2.1. 기술 동향
2.2 표준화 동향
2.3. 장비개발 및 활용
3. SDN의 활용사례
3.1. 빅스위치의 SDN 활용
3.2. 주니퍼 네트윅스의 SDN 활용
3.3. HP의 SDN활용
3.4 해외사례
4. SDN 기업/단체
4.1 SDN 관련 기업
4.2 SDN 개발관련 국내현황
5. SDN의 한계
5.1 SDN의 확장성 문제
5.2 구조적 .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안내 / 1page
제목
재테크 특강 안내
요약
- 재테크 특강을 준비한 백화점 문화센터에서 이를 안내하는 내용입니다.
내용
안녕하십니까
○○백화점 문화센터의 ○○○입니다.
항상 고객님의 가정에 행복이 충만하시길 기원합니다.
다름이 아니오라 오는 ○○월○○일 저희 ○○백화점 문화센터에서 준비한 ‘재테크 특강’에 대한 안내말 |
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| 행정학원론
-지식관리론과 전자정부-
이론 개념
1.지식 패러다임의 등장
이론 개념
-전문적 지식 활용으로 창의적 업무 처리 능력을
향상시키는 행정관리 방식
2.지식 관리란
이론 개념
이론 개념
3-6
3.전자정부 개념
이론 개념
4.정부 운영방식의 변화
이론 개념
정부
정부
기업
기업
국민
국민
g4c
C2G
행정의 민주화
(시민참여기회 확대)
B2G
교류비용 감소 및
재고관리개선
(전달조달)
G2C
질 높은
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| 보육행정
목차
보육행정
I. 보육서비스 전달기관
1. 보육 관련 행정부서
2. 보육정책위원회
3. 보육정보센터
4. 한국보육시설연합회
5. 보육개발원
II. 보육행정의 방향
* 참고문헌
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