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 [직장예절] 사회생활의 기본연습(인사예절, 악수예절, 직장에서의 대화자세, 언어사용예절, 직장인의 복장과 이미지, 전화예절) ( 5Pages )
[직장예절] 사회생활의 기본연습(인사예절, 악수예절, 직장에서의 대화자세, 언어사용예절, 직장인의 복장과 이미지, 전화예절)에 대한 레포트 자료. [직장예절] 사회생활의 기본연습(인사예절, 악수예절, 직장에서의 대화자세, 언어사용예절, 직장인의 복장과 이미지, 전화예절) 목차 [직장예절] 사회생활의 기본연습 I. 인사예절 II. 악수예절 III. 직장에서의 대화자세 IV. 언어사용 예절 V. ..
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개념, 정의, 특징, 과제
 올바른 인사고과 실시를 위한 고과자의 자세 및 조건 ( 2Pages )
올바른 인사고과 실시를 위한 고과자의 자세 및 조건 1. 고과자의 기본자세 지극히 합리적인 인사고과제도를 도입하였다고 해도 고과자가 부하에 대하여 개인적인 편견과 감정에 치우쳐서 고과를 한다면, 인사고과제도는 본래의 목적을 달성할 수가 없다. 즉, 모든 제도는 [운영의 묘]에 달려 있는 것이다. 따라서 고과자는 인사고과 제도의 근본 취지를 잘 이해하고, 이것이 잘 유지, 실현될 수 있도록 ..
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 인사관리 ( 5Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 인사이동관리의 의의와 목적, 인사이동관리방법 ( 4Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 직무설계와 인사고과의 개념(직무확대, 직무충실, 인사고과) ( 3Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 인사고과의 방법 ( 3Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 매장의 관리자로서 고객응대요령 자료입니다 ( 26Pages )
1. 인사 1) 인사의 의미 2) 인사의 5가지 포인트 3) 인사의 종류 4) 바른 자세인사 5) 이런 인사는 삼가해 주세요 2. 외모 3. 대화법 1) 대화를 준비사항 2) 고객과의 대화 key point 4. 효과적인 대화 방법 5. 마음을 주는 호감화법 6. 대화의 클로징 7. 전화응대 1) 전화상대의 기대 2) 전화응대의 5단계 3) 전화응대의 중요성 1. 이런 인사는 참아주세요 1) 눈을 쳐다보지 않고 하는 ..
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매장 관리자, 고객응대, 매장관리자의 매장응대, 고객응대요령, 매장
 당정 인사교류의 목적과 제한 ( 5Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [인사관리] 교육훈련의 의의와 대상 ( 4Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 직장 예절 전반에 대하여 ( 3Pages )
직장예절 전반에 대하여 1. 출근은 인사인사는 필요한 때만 하거나 서비스 직종에 종사하는 사람만이 해야 하는 행동이 아니다. 인사는 아침에 일어나서 출근해서 퇴근할 때까지 사람들을 만나면 언제라도 조건반사적으로 해야 하는 습관이라고 할 수 있다. 부모님, 동료, 상사, 부하 그 누구를 만나더라도 나에게 잘 길들여진 좋은 인사 습관을 자연스럽게 꺼내보여야 한다. 인사 소리가 활기찬 회사..
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 ZD운동, 플렉시타임 제도, 공개 및 다면적 인사고과제도 ( 3Pages )
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 병원서비스 메뉴얼 ( 38Pages )
병원의 서비스 교육및 관리 메뉴얼 고객만족병원서비스전략 패러다임의 변화 생각의 씨앗을 뿌리면 행동의 열매를 얻게 되고, 행동의 씨앗을 뿌리면 습관의 열매를 얻는다 고객만족을 위한 응대의 기본 요건 오윤길 인사 인사란 1. 마음의 문을 여는 열쇠 2. 내 직분의 일부 3. 자부심의 표현 4. 마음가짐의 외적표현 5. 나를 변화 시키기 위한 결의의 표시 6. 병원에 대한 애착의 표시 - 경건, 겸손, 진정..
비지니스 > 경영관리 |
 산업 및 조직심리학(인사심리학, 리더십, 작업동기와 직무만족, 소비자심리학) ( 5Pages )
산업 및 조직심리학(인사심리학, 리더십, 작업동기와 직무만족, 소비자심리학) ... 자세한 내용은 본문 참고
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 윤리의 의의(윤리의 개념과 본질) ( 4Pages )
윤리의 의의(윤리의 개념과 본질) 윤리의 의의 I. 윤리의 개념 윤리라고 하면 일단 강제적으로 주어지는 행동규범을 생각한다. 즉, 어른에게 인사를 해야 한다거나 버스 안에서 노인에게 자리를 양보해야 한다거나 여자는 어떻게 해야 한다거나 하는 것들이다. 그러나 왜 젊은 사람은 노인을 공경해야 하며 인사를 해야 하는지, 왜 여자는 그렇게 해야 하느냐 ... 자세한 내용은 본문 참고
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [일본의 행정체제] 일본 행정조직구조, 인사행정제도, 재무행정제도 ( 7Pages )
[일본의 행정체제] 일본 행정조직구조, 인사행정제도, 재무행정제도에 대한 레포트 자료 [일본의 행정체제] 일본 행정조직구조, 인사행정제도, 재무행정제도 목차 일본의 행정체제 I. 행정조직구조 1. 수상 2. 내각 3. 관료제 1) 관료국가의 형성 2) 중앙부처 관료조직의 내부 II. 인사행정제도 1. 교육제도 2. 인사행정 III. 재무행정제도 ... 이하 자세한 목차 및 내용은 본문 참고 ...
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개념, 정의, 문제점, 해결방안, 설명, 분석
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