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(검색결과 약 3,554개 중 11페이지)
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| 고객접점과 MOT
고객은 서비스기업과 특정한 시간과 장소에서 만나게 된다. 서비스전달 시스템 상으로 보면 고객은 예약, 주문, 처리(배달), 지불, 애프터서비스 등 일련의 과정을 거치게 되는데, 고객은 이러한 과정의 전부 또는 특정의 부분에서 그 기업의 서비스를 경험하게 된다. 따라서 서비스 제공을 위해서는 고객과의 서비스 대면(service encounter)이 이루어지는 수많은 접점이 존재하게 된다. .. |
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| 자전거 도둑
자전거 도둑은 전기용품 도매상에서 점원으로 일하는 수남의 이야기다. 어려운 집안 형편 때문에 학교도 못 다니고 서울에 올라와서 일하는 열여섯 살 수남은 주인아저씨의 격려에 공부할 꿈을 키우며 자신을 추겨 세워주는 아저씨가 좋기만 하다. 하지만 어느 바람 부는 날 배달할 때 타고 갔던 자전거가 쓰러지면서 옆에 세워둔 자동차에 흠집을 내게 된다.
자동차에 낸 흠집 때문에 자동차 .. |
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| 자전거 도둑
자전거 도둑은 전기용품 도매상에서 점원으로 일하는 수남의 이야기다. 어려운 집안 형편 때문에 학교도 못 다니고 서울에 올라와서 일하는 열여섯 살 수남은 주인아저씨의 격려에 공부할 꿈을 키우며 자신을 추겨 세워주는 아저씨가 좋기만 하다. 하지만 어느 바람 부는 날 배달할 때 타고 갔던 자전거가 쓰러지면서 옆에 세워둔 자동차에 흠집을 내게 된다.
자동차에 낸 흠집 때문에 자동차 .. |
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| 기업의 사명과 비전) 사명, 비전의 개념과 사업영역의 정의
목차
* 기업의 사명과 비전
Ⅰ. 사명의 개념
Ⅱ. 비전의 개념
1. 비전의 정의
2. 비전의 역할
3. 사명과 비전의 비교
Ⅲ. 사업영역의 정의
* 기업의 사명과 비전
1. 사명의 개념
전략이란 경쟁우위를 확보하기 위해 어떻게 경쟁하겠다는 것을 나타낸다.
우리 회사는 어떤 회사인가, 무엇을 할 것인가 하는 비전이 전략수립에 앞서
설정.. |
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| McDelivery
Table of Contents
2. 본론
- service 문제점
- 고객 interview
- 내부적 접근
- process 분석
1. 서론
- 선정동기
- 진행계획
SQI : McDelivery
3. 결론
- 한계 및 문제점
- 개선방안
- 팀원 소감 및 느낀점
1-1 선정동기
McDelivery 선정 동기
패스트 푸드 전문점 틀을 깨는 배달 서비스의 첫 번째 업체라는 점에 관심
경험을 통한 McDelivery 서비스 문제점 개선 필요성 인지
1-2 .. |
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| 목 차
기업소개
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원(one)
풀무(Pulmu)
풀무(Pulmu)란 대장간에서 쇠를 뜨겁게 달구기 위해 바람을 불어넣는 기구로, 녹이 슬고 쓸모 없는 잡철이 풀무질로 단단해지듯 인간 풀무질을 통해 사회에 필요한 사람을 만들겠다는 뜻에서 만든 이름
등장배경
우리나라
식품산업에
새로운 방향제시
등장배경
유통망과 냉장배달
시스템 발달
식품의 안전성에 대한
욕구 증가
사회구조와 가족
구성원수 변화로
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| 2011
Service
Marketing
68년 역사의 세계적 도넛체인
도넛을 넘어선 새로운 맛의 접목
1. Krispy Kreme
Krispy Kreme
]]]
1.2 역사와 한국시장 진출
]]]
Since 1933
프랑스 요리사로 부터 제조비법구매
그것이 바로 ‘오리지널 글레이즈드’
아시아 점령
롯데와 합작에 의한 한국 수입
던킨 도넛과 한판승부
생산형 점포
공장에서 배달 된 도넛을 거부
생산과 판매를 한번에
혁신적 마케팅
새로운 마케팅을 .. |
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| 택배계약서
갑:
을:
위 갑과 을은 상호 신의와 성실의 원칙에 입각하여 아래 각 조항과 같이 소화물 일관수송에(이하 택배라 한다) 관한 계약을 체결한다.
제1조 (목적)
본 계약은 갑의 아래 화물에 대한 택배 업무에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 한다.
제2조 (조작 범위)
1. 을의 조작범위는 갑 또는 갑과 계약한 상점의 출하지로부터 을이 문전차상도로 인수하여 갑이 지정하는 수화주 소재지.. |
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| 사업 계획서기계 초밥 전문점
시장분석1
시장성분석
기술성분석
수익성분석
시장성 분석
상대 뒤에서 부담없이 먹을 수 있는 메뉴는
분식(라면, 김밥) 종류가 대부분
- 초밥에 대한 잠재수요 인식
1. 사업선정배경
시장성분석
시장성분석
기술성분석
수익성분석
시장성 분석
2. 사업전개전략
아침 대용의 가능성 부각
-포만감이 크지 않아
부담감 없음
잠재 수요 충분히 충족 .. |
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| 사업계획서
-파충류 인터넷 쇼핑몰-
Ⅰ.총괄요약문
Ⅱ.회사 개요
Ⅲ.경 영 진
Ⅳ. 제품 및 서비스
Ⅴ. 시장분석
1.목표시장
2. 목표시장 분석
-국내 파충류 시장의 활성도
-국내 파충류 시장 규모
-제품의 가격대
3. 경쟁자 분석
4. SWOT 분석
Ⅵ.마케팅전략
1. 동물 직접 배달
2. 꾸준한 사후 관리
3. SNS및 온라인 홍보를 통한 광고
4. 쇼핑몰 사이트 커뮤니티화, 세련된 디자인
5. 감성전략, 손편지
Ⅶ. .. |
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| 임실 지정환
치즈 피자
-소비자 행동론-
선정 동기
지정환 임실 치즈
피자의 인지도 부족
지정환 임실 치즈피자
-1999년 설립 후
단기간에 본점의
순이익 4천만원 돌파
프랜차이즈화
전국으로 사업확대
타 브랜드와
비교 및 분석
20대 사이의
인지도 상승
해결 및 유지방안 모색
판매율 증가 목표
자사 소개
경영 이념
국산치즈의 원조인
지정환 신부님의 초상
고객 서비스에 최선을
다하고자 하는.. |
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The_Place,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| [The Place ]
CONTENTS
I. 캐주얼 다이닝 카페의 기원-디저트 카페...P. 3
II. 캐주얼 다이닝 카페의 등장...P. 4
III. Casual Dining Café [The Place]...P. 4
IV. The Place 광교점의 구성...P. 6
V. 광교점 (관철동) 상권분석...P. 7
VI. SWOT 분석...P. 8
VII. 마케팅 목표 수립...P. 10
VIII. 시장세분화와 표적시장...P. 11
IX. 마케팅 믹스 실행 프로그램 수립 - 루프가든과 연회장...P. 1.. |
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| 본 자료는 페덱스(FedEx)의 물류시스템과 물류관리에 대해 소개한 자료로 페덱스(FedEx)의 설립 배경과 회사 소개 및 기업철학을 비롯하여 페덱스(FedEx)의 물류시스템인 가상재고 시스템(Virtual Management Inventory ; VMI), 반품 물류 시스템, 녹색물류, Hub and Spoke,
COSMOS SYSTEM, DADS(The Digital Assisted Dispatching System), POWER PAD, RFID(무선식별시스템) 등에 대한 핵심적 내용들을 상.. |
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| [식재료관리] 식재료 구매관리, 검수관리, 저장관리, 출고관리
- CONTENTS -
식재료관리
I. 식재료의 의의
1. 식재료의 개념
2. 식재료관리의 중요성과 목적
II. 구매관리
1. 구매계획
1) 출하시기
2) 식품규격
3) 적정가격
4) 유통기구
2. 적정구매량의 결정
3. 적정재고량 결정
4. 구매명세서
5. 구매방법
1) 일반적인 구매방법
2) 계약방법에 따른 분류
III. 검수관리
1. 검수.. |
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| 범세계화 시대에 필수인 영어, 그리고 토익점수 800점이 넘지 않으면 입사 원서조차 낼 수 없는 현실 속에 우리는 살고 있습니다. 그런데 불과 몇 달 전 첫 토익 시험의 성적표는, 그 동안 믿어왔던 영어에 대한 자신감을 순식간에 자만이었음을 알려줬죠. Listening 연습을 위해 CNN을 시청하지 아니할 수가 없었던 저는 우연히 광고를 보던 중 FedEx를 알게 되었습니다.
사실 영어가 잘 들리지 않아 무슨 .. |
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