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(검색결과 약 48,564개 중 10페이지)
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| CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석 레포트입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석
1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. CRM 도입 국내기업 사례연구
(1) 현대자동차
(2) LG생활건강
4. CRM 도입 해외기업 사례연구
(1) 힐튼호.. |
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| 고객만족과 고객추천지수
㈜CNP홀딩스
황봉현
고객만족이란
고객이 제품 또는 서비스에 대해 원하는 것을 기대 이상으로 충족시켜 감동시킴으로써
고객의 재 구매율을 높이고 그 제품 또는 서비스에 대한 선호도가 지속되도록 하는 상태
과연 그럴까
고객가치 변화 4단계
환자 ‘본인’중심으로 병원의
업무가 흘러갔으면 좋겠다. 대시시간 없고
꼭 맞는 시술법이 있고, 본인의 예산과 맞고….
고객만족 딜.. |
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| MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다.이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태가.. |
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| MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다.이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태가.. |
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| MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다.이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태.. |
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| MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다.이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태.. |
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| MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다.이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태.. |
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| MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다.이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태.. |
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| 벤처기업의 가치평가
목차
* 벤처기업의 가치평가
Ⅰ. 벤처기업 개관
Ⅱ. 벤처기업의 가치평가의 틀
1. 벤처기업의 가치평가상의 특성
2. 외부투자가의 입장에서 본 가치평가
3. 기업가의 입장에서 본 가치평가
4. 벤처캐피탈의 통합적 가치평가방법
벤처기업의 가치평가
1. 벤처기업 개관
기업가는 보다 새롭고 다른 것을 창조하는 사람으로서 불확실성하에서 새로운 혁신기회를 추구하기 위하여.. |
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| [창업재무] 창업재무의 핵심문제와 특징
목차
창업재무의 핵심문제와 특징
Ⅰ. 창업재무의 핵심문제
1. 가치창조
2. 가치분배
3. 아이디어 매도
4. 위험처리
Ⅱ. 창업재무의 특징: 소유자 관점
1. 현금흐름과 현금
2. 시간과 시기
3. 자본시장
4. 강조
5. 자금조달전략
6. 사업실패의 결과
7. 위험/수익 관계
8. 가치평가 방법
9. 재무비율과 사업목표
창업재무의 핵심문제와 특징
I. 창업재무의 핵.. |
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| 변혁자로서 사회적 기업가에 대해 서술하시오
* 변혁자로서 사회적 기업가
1. 사회적 기업가정신(Social Entrepreneurship)
기업은 생산을 하는 곳이지만 최근 기업에 대한 해석은 가치를 창조하는
조직이라는 것이 설득력을 얻고 있다. 신자유주의 경제는 기업의 이윤극대
화를 외치며 주주의 경제적 가치를 극대화시키는데 초점을 두고 있다. 개별
기업의 가치극대화가 사회적 가치 극대화와 일치하.. |
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유통기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 14Pages ) |
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| 우리나라
유통기업의
핵심가치 조사 및 분석
유통업이란
[생산자]
[소비자]
유통
기업 개요
의 핵심가치
기대 그 이상의 가치 롯데홈쇼핑!
모든 의사결정의 중심에는 고객이 있습니다.
고객지향 경영
품질지향 경영
경쟁지향 경영
열정, 창조, 융합
핵심가치
경영방침
슬로건
의 핵심가치
철저한 경영마인드 및 혁신적 사고와
행동으로 최고의 성과를 창출하는 인재
4C를 갖춘 인재
신뢰(Confidence)
변화(.. |
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| - CREATOR -
1. CREATOR의 정의
예술 작품, 상품 등 새로운 것을 창조해냄으로써 지배력을 발휘할 수 있는 원형이 CREATOR이다. 즉, 자신의 비전을 형상화 시킴으로써 문화를 창조하고 비전을 실행할 수 있어야 한다. 예술가, 뮤지션, 발명가 등이 여기에 속한다고 볼 수 있다. 그러나, 단지 이점만을 CREATOR의 특징이라고 볼 수는 없다. 다시 말해, 창조를 함과 동시에 세상을 바꾸고자 하고, 비전을.. |
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| 본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 (B유형) - 2가지(고객순자산가치의 구성요소, 고객순자산가치의 운영요소)의 문제풀이를 매우 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 여러분, 언제나 화이팅입니다. ~~!!!
[목 차]
< 리포트 주제 >
CRM 전략의 핵심이론으로써 고객순자산가치가 더욱 중요해지고 있다. 고.. |
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| 고객관계와 가치에 대한 이해의 파워포인트 자료로서 매우 잘 만든 제안서입니다.
디자인면에서도 특급입니다.
약 30페이지 분량의 자료입니다.
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