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현대백화점, 초우량고객‘특별대접’
오는 20일 서울코엑스 컨벤션센터에서 열리는 가수 조용필씨 콘서트에 현대백화점 고객 7백명이 초대됐다. 백화점 측이 보낸 13만원짜리 로열석 티켓을 DM(다이렉트 메일)으로 받은 고객들이다.
현대백화점은 자사 카드회원 2백50만명 중 3백50명에게 티켓을 2장씩 보냈다. 전체 카드회원의 0.00014%에 드는 이들의 1인당 연간 구매액은 4천만원에서 수억원대.. |
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| 저는 도전정신, 고객지향적 사고, 글로벌 역량이라는 세 가지 측면에서 HD현대일렉트릭 영업 직무에 적합하다고 생각합니다.
장기적으로는 글로벌 영업 전문가로 성장하여 HD현대일렉트릭이 ESG 기반 친환경 에너지 솔루션을 확대하는 데 기여하고 싶습니다.
장기적으로는 해외영업 전문가로 성장해 HD현대일렉트릭의 글로벌 시장 점유율 확대에 기여하고자 합니다.
HD 현대일렉트릭 영업 직무에 지원한 이.. |
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| [기업의 미래 대응방안] 미래기업의 대응방향(고객만족경영, 가치창조경영, 지식중시경영, 인간중심경영, IT중시경영, 환경중시경영)에 대한 레포트 자료.
[기업의 미래 대응방안] 미래기업의 대응방향(고객만족경영, 가치창조경영, 지식중시경영, 인간중심경영, IT중시경영, 환경중시경영)
목차
[기업의 미래 대응방안] 미래기업의 대응방향
I. 고객만족경영
II. 가치창조경영
III. 지식중시경영
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| 저는 고객 경험을 중심으로 현장의 변화를 만들어내는 사람이 되고 싶어 현대백화점 영업관리 직무에 지원했습니다.
저는 이러한 현대백화점의 철학 아래에서, 고객 데이터 분석과 현장 운영 경험을 결합하여 매출과 고객 경험을 동시에 개선하는 영업관리 전문가 으성장하고자 합니다.
현대백화점 영업관리 직무에서도 저는 이 경험을 살려, 매출 목표 달성과정에서 감각이 아닌데이터와 고객행동 분석을 .. |
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| 단순히 상품을 판매하는 것을 넘어, 고객이 신뢰할 수 있는 브랜드를 경험하게 하고, 협력사와 함께 성장하는 구조를 만드는 것이 현대홈쇼핑 영업지원 직무의 본질이라 생각합니다.
또한 현대홈쇼핑의 경쟁력은 '고객 중심의 콘텐츠화된 상품기획력'에 있다고 생각합니다.
현대홈쇼핑 영업지원 직무에서도 유사한 역량이 필요하다고 생각합니다.
현대홈쇼핑에서도 고객의 시청 경험을 '참여형 콘텐츠'로 확.. |
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| 현대백화점의 마케팅 직무에 지원한 이유는 단순히 상품을 판매하는 것이 아니라, 고객이 브랜드를 경험하도록 설계하는 '감성 마케팅' 철학이 저의 가치관과 맞닿아 있기 때문입니다.
그래서 '고객 참여형 콘텐츠 마케팅'을 제안했습니다.
현대백화점의 마케팅에서도 고객이 단순한 소비자가 아닌, 브랜드 경험의 주체가 될 수 있도록 참여형 콘텐츠를 기획하고 싶습니다.
현대백화점은 '품격 있는 경험'을.. |
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| 저는 고객의 '경험가치'를 중심으로 브랜드 경쟁력을 강화하는 일을 하고 싶다는 목표로 현대백화점 영업관리 직무에 지원했습니다.
제가 느낀 현대백화점의 강점은 '고객 중심의 프리미엄 경험'입니다.
장기적으로는 이러한 데이터 기반 고객 관리 시스템이 현대백화점의 브랜드 충성도를 높이고, 디지털 전환을 완성하는 핵심 경쟁력이 될 것이라 확신합니다.
저는 고객 경험의 최전선에서 브랜드 가치를 .. |
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| [현대의 경영학] 현대경영이론(벤치마킹, 목표관리, 전사적 자원관리, 6시그마, 윤리경영)
목차
[현대의 경영학] 현대경영이론(벤치마킹, 목표관리, 전사적 자원관리, 6시그마, 윤리경영)
I. 벤치마킹
II. 목표관리
III. 전사적 자원관리
IV. 6시그마
V. 윤리경영
* 참고문헌
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| 현대백화점은 단순한 쇼핑공간이 아니라, 고객의 감각적 경험을 예술적·정서적으로 확장시키는 브랜드입니다.
이러한 브랜드 철학과 경험 중심 마케팅 전략이 제가 현대백화 점에 지원하게 된 이유입니다.
현대백화점의 마케팅에서도 이러한 창의적 사고를 바탕으로, 고객이 브랜드 경험의 주체가 되는 마케팅 전략을 제안하고 싶습니다.
예를 들어, 오프라인 공간을 고객의 콘텐츠 생산 무대로 전환하는 '.. |
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| 현대홈쇼핑 MD 지원서와 면접
저는 '고객 중심의 상품전략으로 시장의 변화를 주도하는 MD'를 꿈꾸며 현대홈쇼핑에 지원했습니다.
그중에서도 현대홈쇼핑은 '프리미엄 큐레이션'과 '스토리텔링 형 판매'로 차별화된 브랜드 가치를 구축하며, 고객 경험 중심의 미래형 유통을 선도하고 있습니다.
현대홈쇼핑 MD로서도 고객이 콘텐츠 제작에 직접 참여할 수 있는 인터랙티브형 방송, 예를 들어 '실시간 리뷰 .. |
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| 이를 통해 고객이 요구하는 기술적 사양을 정확히 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 해결책을 제시하는 능력을 키울 수 있었습니다.
이를 통해 문제 해결 능력과 고객만족을 위한 노력이 기술영업 직무에 큰 강점이 될 수 있음을 확신했습니다.
저는 이러한 기술적 역량과 소통 능력을 통해, 현대피엔에스에서 고객의 기술적 요구사항을 정확히 파악하고, 그에 맞는 최적의 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있을 것입.. |
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| Ⅰ. 정보관리시스템 도입
Ⅱ. 고객중심의 경영활동
Ⅲ. 문화마케팅 활동
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소
Ⅴ. 다양한 동호회 운영
Ⅰ. 정보관리시스템 도입
현대백화점(대표 하병호·사진)은 백화점 업계 최초로 정보관리시스템(POS)을 도입하고 서비스 혁신을 시도해 새로운 생활 문화를 만들어왔다. ‘고객과의 약속’ 전산 시스템 구축과 관리를 업계 최초로 도입했다.
현대백화점은 우수한 기업역량을 .. |
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| Ⅰ. 정보관리시스템 도입 ………3
Ⅱ. 고객중심의 경영활동 ………4
Ⅲ. 문화마케팅 활동 ………5
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소 ………6
Ⅴ. 다양한 동호회 운영 ………6
Ⅰ. 정보관리시스템 도입
현대백화점(대표 하병호·사진)은 백화점 업계 최초로 정보관리시스템(POS)을 도입하고 서비스 혁신을 시도해 새로운 생활 문화를 만들어왔다. ‘고객과의 약속’ 전산 시스템 구축과 관리를 업계 최초로 도입했다.
현대 |
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| Contents
▶기업문화
현대정신
복지
▶ 경영전략
경영철학
경영비전
핵심가치
▶ 영업전략
▶ S.W.O.T
▶ 채용정보
기업문화
1.현대정신 기업의 공유가치
1.현대정신 기업의 공유가치
1. 현대정신 기업의 공유가치
2. 복지 기업차원에서 사원들에 대한 지원
2. 복지 - 교육
2. 복지 - 여가
경영전략
경영철학
경영비전
핵심가치
영업전략
영업전략
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| 저는 '고객의 경험을 설계하는 관리자'라는 비전을 가지고 현대백화점 영업관리직에 지원하였습니다.
저는 데이터 기반의 영업관리 능력, 현장 문제 해결력, 사람 중심의 서비스 마인드를 바탕으로 현대백화점의 '품격 있는 경험제공'에 기여하고 싶습니다.
현대백화점에서도 이런 창의적 사고를 기반으로 고객 중심의 마케팅, 체험형 매장 기획, 디지털 서비스를 결합해 새로운 가치를 제시하는 영업관리자.. |
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