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 Dell컴퓨터마케팅전략,Dell분석,델컴퓨터마케팅전략,델컴퓨터분석 ( 12Pages )
[목차] Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개 1. 기업선정 이유와 목적 2. Dell 컴퓨터 소개와 현황 Ⅱ. 운영전략 1. DDM 2. SCM 3. CRM 4. CELL 생산방식 Ⅲ. 성공비결 Ⅳ. SWOT분석 1.SWOT분석 Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터 1. 델(Dell)이 한국 시장에서 직면한 문제점 2. 델 (Dell)컴퓨터사의 장점들이 국내 시장에서는 크게 반영되지 못하는 원인 3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력 Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속..
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 피자헛 기업분석과 피자헛의 IT를 활용한 마케팅전략 사례연구 PPT ( 29Pages )
경영정보 시스템 1. 피자헛 기업소개 2. 피자헛의 CRM 전략 분석 (IT기술 활용전략) (1) 어바이어 시스템 - 어바이어 시스템의 기능 - 어바이어 시스템의 효과 (2) 콜센터 시스템 - 단일 통합 콜센터 구축 - 콜센터 구축 효과 - 피자헛 콜센터의 구축 (3) 코그노스 솔루션의 도입 -피자헛이 코그노스를 도입한 이유 -도입 효과 및 기능 3. 피자헛의 IT기술활용한 마케팅전략 분석 (1) 증강현실 활용 프..
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 삼성몰 e-CRM 사례 분석 ( 10Pages )
삼성몰 e-CRM 사례 분석 [해당과목] 국제경영, 국제통상 [해당학과] 전자상거래, e-비즈니스 전략, 인터넷 마케팅, 마케팅론 Ⅰ. 서론 조사 배경 및 목적 Ⅱ. 본론 1. 기업 간략 소개 2. 도입 배경 3. 도입 과정 1) 추친 목표 2) 추진 전략 3) 추진 단계 4) 적용 솔루션 5) 웹하우스 4. 도입 성과 1) 도입 전 기대 2) 도입 후 결과 ..
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웹하우스, 삼성몰 e-CRM 사례, 애경의 ARD홀딩스, Analytical CRM
 CRM사례,호텔경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 29Pages )
Ritz-Carlton CRM 사례 Management Information System 개요 변화하는 호텔 CRM 우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀입니다 크리도 카드 (황금 표준) 사훈.신조.3단계 서비스 20가지 기본지침 커뮤니케이션 권한 위임 TQM 당신은 특별합니다 고객관리 단계 고객인지 프로그램 1. Background External Environment Internal Environment 우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀 입니다 5. People Management..
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 현대백화점의 CRM사례 ( 4Pages )
(기사내용) 현대백화점, 초우량고객‘특별대접’ 오는 20일 서울코엑스 컨벤션센터에서 열리는 가수 조용필씨 콘서트에 현대백화점 고객 7백명이 초대됐다. 백화점 측이 보낸 13만원짜리 로열석 티켓을 DM(다이렉트 메일)으로 받은 고객들이다. 현대백화점은 자사 카드회원 2백50만명 중 3백50명에게 티켓을 2장씩 보냈다. 전체 카드회원의 0.00014%에 드는 이들의 1인당 연간 구매액은 4천만원에서 수억원대..
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 현대카드 CRM 사례조사,삼상카드와 현대카드비교 ( 24Pages )
현대카드 CRM 사례조사 미래기업의 핵심역량은 Focus On “Client-Centered Market Society” Smart Consumer → Diversity Seeker Client-Centered Market → Importance of Client’s Needs CRM About Topic “Hyundai Card” Card Market Analysis “Competitor Analysis” 국내 카드시장 분석 1969년 백화점 멤버십으로 등장 1978년 은행에서 카드를 발급하기 시작 외환은행 → 비자카드 1980년 국민은행 ..
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 마케팅사례 분석 및 더페이스샵 미래 마케팅전략 방안 제시 ( 5Pages )
마케팅 사례 및 더페이스샵 마케팅 전략 사례연구 CRM 마케팅 더페이스샵 마케팅 전략 사례연구 더페이스샵은 화장품의 모든 거의 대부분의 품목뿐만 아니라 피부에 관련된 부가 상품까지 판매할 정도로 다양한 제품을 고객에게 제공함으로써 고객들이 원하는 바를 제공하고 있다. CRM 마케팅 그러나 갑작스러운 성장 탓에 내부적인 매장 관리가 미흡한 것은 물론 통합시스템이 미비하여 사용자의 불만이 계..
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브랜드, 고객, 마케팅, 더페이스샵, , 화장품, crm, 경우, 체계, 운영, 통해, 국내, 전략, , 캠페인, , , 산업, , 이루다
 CRM,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 45Pages )
제 12장 CRM - 고객관계관리 제 1절 CRM에 대한 개념적 이해 (1) 미국의 가트너 그룹의 정의 (2)고객에 대한 매우 구체적인 정보를 바탕으로 개개인에게 적합하고 차별적인 제품 밑 서비스를 제공하는 것 (3) 맞춤화, 개인화 신규고객 확보, 기존고객의 유지, 고객수익성의 증대를 위하여 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객행동을 이해하고, 영향을 주기 위한 광범위한 접근 - 생애 가치개념의 등장 ..
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 고객관계관리 정의와 중요성분석및 고객관계관리전략 기업사례분석 및 향후발전방향 제시 ( 11Pages )
고객관계관리 정의와 중요성분석및 고객관계관리전략 기업사례분석 및 향후발전방향 제시 레포트입니다. 고객관계관리전략의 개념과 기업사례를 심층 분석하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다. 1. 고객관계관리 (CRM)의 정의 2. 고객관계관리(CRM)의 유형 3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성 4. 고객관계관리전략 기업사례분석 (1) 스타벅스 사례분석 (2) 이케아 ..
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고객관계관리, 고객관계관리전략, 고객관계관리 마케팅, CRM, 고객관계관리 사례, 고객관리, 고객만족경영, CRM 마케팅
 NFC,NFC개념,NFC시장현황,NFC기술동향,NFC기술,NFC단말기시장,단말기시장,NFC성공사례,NFC실패사례 ( 9Pages )
NFC기술에 관하여 목차 Ⅰ. 서론 1) 주제 선정 동기 2) NFC기술의 등장 Ⅱ. 본론 1) NFC의 개념 2) 다른 기술과의 비교 3) 시장현황 및 기술동향 4) NFC기술의 활용 5) 성공사례 6) 실패사례 Ⅲ. 결론 1) 결론 및 시사점 2) 참고문헌 Ⅰ. 서론 서론에 들어가기에 앞서 우리는 맨 먼저 선박용 디젤엔진 생산업체인 두산 엔진의 CRM관련 사례연구를 계획하고 있었다. 하지만 마음먹은 대로 쉽지 ..
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 DELL 델 기업분석과 SWOT분석, DELL 델 글로벌경영전략사례, DELL 델 마케팅전략분석, DELL 델 향후 마케팅전략 제안 ( 17Pages )
델 기업전략 사례연구 CONTENTS 1. DELL 델 기업소개 2. DELL 델 한국시장 진출사례 3. DELL 델 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4. DELL 델의 글로벌 경영전략 (1) 생산전략 (2) SCM 도입사례 (3) ERP 도입사례 (실패사례) 5. DELL 델의 마케팅전략 (1) CRM 마케팅전략 (2) 다이렉트 마케팅전략 (3) SNS활용 마케팅 6. 결론 (1) 향후시사점 (2) 새로운 마케팅전략 ..
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 IKEA 이케아 기업핵심역량과 SWOT분석및 이케아 경영전략과 마케팅전략과 이케아 글로벌진출전략과 한국시장 진출사례및 이케아 미래전망분석 ( 21Pages )
IKEA 글로벌경영전략과 마케팅 [ 목차 ] 1. IKEA 이케아 기업소개 (1) IKEA 이케이 기업선정이유 (2) 이케아 기업개요 (3) 이케아의 기업비전 (4) 이케아의 매출현황 2. 이케아 SWOT분석 3. 이케아 기업핵심역량 (1) 마케팅 핵심역량 (2) 디자인 핵심역량 (3) 구매 제조 핵심역량 (4) 프로모션 핵심역량 4. 이케아의 경영전략 (1) 이케아의 차별화 전략 1) 유통물류전략 2) 상품전략 (2) 이케아의 서비..
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 cj의 crm,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages )
CJ홈쇼핑 개요 CJ홈쇼핑 소개 창립 : 1994년 매출액 : 연매출 약 4004억원 CJ그룹이 39쇼핑을 2000년 인수 우리나라 최초로 TV 홈쇼핑이라는 분야에 진출 계열사인 CJ GLS의 물류사업과의 시너지 창출 최첨단 방송시설, 콜 센터, 물류센터를 갖추고 고객만족 경영을 극대화 CJ홈쇼핑 CJ홈쇼핑의 연혁 및 역사 CJ홈쇼핑의 역사 1993년 2001년 2000년 1999년 1994년 2002년 1993.07 CJ..
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 [롯데백화점 마케팅] 롯데백화점 SWOT분석과 마케팅사례분석및 롯데백화점 향후전략방향제언 ( 13Pages )
롯데백화점 마케팅사례 INDEX 1. 롯데백화점 기업소개 2. 롯데백화점 SWOT분석 3. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 4. 롯데백화점 다양한 마케팅활동 (1) CRM마케팅 (2) 그린마케팅 (3) VIP마케팅 (4) 문화마케팅 5. 해외시장진출 실패사례 (1) 러시아진출 실패사례 (2) 중국진출 실패사례 6. 롯데백화점 문제점과 향후전략방향 제언 1. 롯데백화점 ..
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 LG생활건강 기업현황분석, LG생활건강 SWOT분석, LG생활건강 경영,마케팅전략 사례연구 ( 16Pages )
LG생활건강 기업사례연구 보고서 INDEX 1. LG생활건강 기업소개 (1) 기업개요 (2) 경영이념과 기업비전 2. LG생활건강 기업현황분석 3. LG생활건강 SWOT 분석 (1) Strength (강점) (2) Weakness (약점) (3) Opportunity (기회)(4) Threat (위협) 4. LG생활건강 기업 가치사슬분석 5. LG생활건강의 기업전략사례 (1) 마케팅전략 사례 (2) CRM 활용전략 사례 (3) 전략적제휴 사례 (4) 브랜드전략 사례 ..
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