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사회복지실천기술론 - 경청기술에 대해 설명하시오.
면접의 가장 기본적이면서 가장 중요한 기술로, 경청이란 단순히 듣는 것(hearing)이 아니라 마음으로 가슴으로 전달하는 말 안에 포함하고 있는 상대방의 생각과 감정을 이해하기 위한 적극적 청취(active listening)를 말한다.
상대방에게 관심을 집중하고 그가 전달하려고 하는 것에 주의를 기울여 상대의 어려움에 공감하고 필요한 반응을 하면서 듣.. |
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교수님께 여러번 자문을 구해서 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 경청이란
2. 경청 기술
3. 경청의 목적
4. 경청에 두 가지 행동
5.사회복지사들이 말하기와 경청하기에서 흔히 범하는 실수
6.경청의 기본적 기술
- 경청의 세 가지 기법
◆ 질문기술
1. 개방형 질문
2. 폐쇄형 질문
3. 조사형 질문
4. 확인형 질문
※ 조심해야 할 질문의 유형
1. 경청이란
경청은 다.. |
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사회복지실천기술론) 경청기술에 대해 설명하시오.
경청 기술은 사회복지실천 면접에서 가장 중요한 기술이다. 클라이언트가 무엇을 말하는지, 면접자의 질문에 어떻게 반응하는지를 듣는 것이다.
이때 경청은 클라이언트의 어려움에 공감하고 그에게 필요한 반응을 해 가면서 적극적으로 잘 듣는 것이다.
경험이 없는 사회복지사가 하기 쉬운 실수 중에는 클라이언트에게 도움을 주고자 하는 급한 마음에 .. |
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의사소통 수신자의 장애요인과 개선방안, 능동적인 경청의 자세
목차
의사소통 수신자의 장애요인과 개선방안
I. 수신자의 장애요인
II. 개선방안
III. 능동적인 경청의 자세
* 참고문헌
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경청기술에 대해 설명하시오
1. 경청기술의 개요
2. 경청기술의 단계
1) 내용 반영하기
2) 감정 반영하기
3) 감정과 의미 반영하기
3. 경청기술 활용시 주의점
참고문헌
경청기술에 대해 설명하시오
사회복지사가 갖추어야 할 기본적인 실천기술에는 다양한 종류가 있다. 이러한 기술들은 사회복지실천 상황에 따라 각각 별도로 활용되기도 하지만 종합적으로 혼합되어 사용되는 경우가 더 많다... |
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[사회복지실천 면접기술] 경청기술, 명료화기술
I. 경청기술
경청(listening)이란 클라이언트의 말과 행동에 사회복지사가 선택적으로 주목하는 것을 뜻한다. 물론 사회복지사는 클라이언트의 말과 행동 하나하나를 그냥 흘려보내서는 안 된다. 그렇다고 사회복지사는 클라이언트의 모든 말과 행동에 주목하여 반응할 수도 없다. 따라서 사회복지사가 말과 행동을 선택하여 그것에 주목하는 것이다. 즉, .. |
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교수님께 여러번 자문을 구해서 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 경청이란
2. 경청 기술
3. 경청의 목적
4. 경청에 두 가지 행동
5.사회복지사들이 말하기와 경청하기에서 흔히 범하는 실수
6.경청의 기본적 기술
<경청의 두 가지 자세와 세 가지 기법>
◆ 질문기술
1. 개방형 질문
2. 폐쇄형 질문
3. 조사형 질문
4. 확인형 질문
※ 조심해야 할 질문의 유형
1. 경청.. |
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듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기위한 여러 전략들 가운데 자신의 경청전략을 실생활에 적용한 예를 제시하라dp eogks fpvhxm
듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기위한 여러 전략들 가운데 자신의 경청전략을 실생활에 적용한 예를 제시하라.
목차
듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기위한 여러 전략들 가운데 자신의 경청전략을 실생활에 적용한 예를 제시하라.
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사회복지실천기술(의사소통기술, 질문과 경청기술, 공감과 자기노출)에 대한 레포트 자료.
사회복지실천기술의 유형
사회복지실천기술(의사소통기술, 질문과 경청기술, 공감과 자기노출)
목차
사회복지실천기술의 유형
I. 의사소통기술
1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
2. 효과적인 의사소통기술
II. 질문과 경청기술
III. 공감과 자기노출
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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[HURIER 경청모형] 미국 코넬대학의 쥬디 브라우넬 교수의 HURIER 경청모형에서 6개요인 듣기, 이해, 기억, 해석, 평가, 반응 각각의 개념을 간단히 설명하고 6개 요인에 대한 개인적 경청 사례를 제시하시오.
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. HURIER 경청모형 - 듣기 과정의 6개 요인 구성요소
1) 청취하기(Hearing)
2) 이해하기 (Understanding)
3) 기억하기 (Remembering)
4) 해석하기 (Interpreting)
5) .. |
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공감적 반영의 평가(반영적 경청, 반응적 경청의 평가)
감정에는 표면감정과 이면감정이 있다. 표면감정은 서비스 이용자가 사용한 단어나 대화의 내용 가운데 포함되어 비교적 쉽게 포착할 수 있는 감정을 말하며 이면감정은 서비스 이용자의 말에는 표현되지 않지만 저변에 깔려 있다고 추측되는 감정을 말한다.
"예를 들면 강물에서 수면의 물결처럼 곁으로 보인 감정을 표면감정이라고 하고 강물의 지.. |
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경청기술에 대해 설명하시오.
목차
경청기술에 대해 설명하시오.
1) 내용 반영하기
2) 감정 반영하기
3) 감정과 의미 반영하기
* 참고문헌
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소통의 기술으로 가장 중요한 공감적 경청은 상대의 생각과 마음까지 읽는 것입니다. 상대의 이야기에 집중하여 상대의 표정과 눈빛, 태도 등의 바디 랭귀지를 듣고 보면서 말하는 상대의 생각과 마음을 읽어내는 것을 의미합니다.
본 자료는 공감을 방해하는 태도를 바디랭귀지, 표정, 목소리로 구분하여 각각 3가지에 대해 서술하였으며, 경청을 위한 바디랭귀지, 표정, 목소리의 올바른 태도를 위한 개.. |
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[사회복지실천기술] 의사소통기술 - 사회복지실천에서 의사소통기술(언어적 및 비언어적 의사소통기술, 질문하기와 경청하기, 공감과 자기노출, 나-전달법)에 대한 레포트 자료.
[사회복지실천기술] 의사소통기술 - 사회복지실천에서 의사소통기술(언어적 및 비언어적 의사소통기술, 질문하기와 경청하기, 공감과 자기노출, 나-전달법)
목차
[사회복지실천기술] 의사소통기술
I. 언어적 및 비언어적 .. |
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교사에게 필요한 의사소통 기술 중 ‘반응적 경청’
반응적 경청 이란 - 아이의 말을 귀기울여 들어주고, 아이의 감정에 적극적으로 공감한 뒤 반드시 반응해 주어야 하는것
교사는 유아의 미술활동에 언어적으로 또는 비언어적으로 반응할 수 있다. 유아의 미적 발달을 촉진하기 위해 교사가 할 수 있는 언어적 및 비언어적 반응은 다음과 같다.(koster,2001; schirrmacher,2002).
1)비언어적 반응
교사.. |
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