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(검색결과 약 26,272개 중 8페이지)
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휴먼서비스조직의 리더쉽에 대해 논하시오.
Campel 등(1970)은 휴먼서비스조직에서의 관리 효과에 관한 개인-과정 산출 모델(person-process-product model of managerial effectiveness)을 제시한 바 있다. 이 모델에 따르면 휴먼서비스조직의 리더는 조직의 리더로서 퍼스낼리티 특성, 지식, 기술 등을 갖추어야 할 뿐만 아니라 조직의 사명과 목표에 맞는 생산물을 효과적으로 산출할 수 있는 경영관리 .. |
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개방형 질문과 폐쇄형 질문이 갖는 장단점 선정시 유의사항에 대해 예를 들어 설명하시오
상담자가 질문을 사용하는 세 가지 목적이 있다. 이러한 목적은 첫째 내담자가 개방하고 더 많은 자기노출을 하도록 격려하기 위해서, 둘째 내담자가 더 상세하거나 구체적이 되도록 돕기 위해서, 셋째 상담자가 내담자의 상황을 더 명확히 이해하기 위해서이다. 하지만 대부분의 상담에서 질문은 필수적인 것이 아.. |
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따라서 클라이언트를 위해 사례관리자가 시간을 효율적으로 조직화하여 사용한다는 것은 자신의 시간 관리를 잘하는 것과 업무를 효율적으로 수행한다는 것을 말한다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
경청하기, 질문하기, 요약하기, 정보제공하기, 상담기술 등의 의사소통 기술은 원조관계를 형성하고, 욕구와 상황을 파악하고 사정하며, 클라이언트.. |
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역할, 사례, 클라이언트, 관리자, 사회, 복지, 지식, 관리, 업무, 효율, 유능하다, 다양하다, 제공, 정보, 기술, 뿐, 상황, 노력, 수행, 위 |
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사회복지상담의 필요성과 중요성에 관한 자신의 의견을 제시하시오
상담은 추구하는 목적에 따라 다양하게 정의될 수 있다. 전문적인 상담자란 체계적인 훈련을 통해 상담방법을 연마 하여 내담자가 겪는 어려움을 잘 해결해 주는 사람으로서 각자 자신의 취향과 믿음에 따라 특정한 한두 가지의 상담 이론에 근거하여 상담을 진행하는데, 대부분의 상담자들은 여러 가지 상담이론의 주요 특징들을 나름대.. |
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목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 부모교육의 개념
2. 부모교육의 필요성
3. 현대 부모교육 이론
1) 민주적 부모교육 이론
2) 인본주의적 부모교육이론
3) 부모효율성 훈련
4) 효율적 부모역할을 위한 체계적 훈련
5) 적극적 부모역할 훈련
6) 상호교류분석 이론
Ⅲ. 드라이커스와 고든의 부모교육 이론 비교
1. 드라이커스의 부모교육 이론(민주적 부모교육이론)
1) 기본개념
2) 민주적.. |
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개방형질문과 폐쇄형 질문에 대해 학습자님의 생각에 대해 토론하시오에 대한 레포트 자료입니다.
개방형질문과 폐쇄형 질문에 대해 학습자님의 생각에 대해 토론하시오
면담과정에서 질문은 매우 중요한 기술 가운데 하나이다. 질문을 하는 것은 이에 대한 답을 얻기 위한 것이다. 또한 질문을 하는 것은 사회복지사가 서비스 이용자가 말하는 내용이나 생각, 감정에 귀를 기울이고 있고, 이들이 중요함을.. |
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[코칭과 멘토링] 코칭과 멘토링이 갖는 장단점을 비교하고, 코칭과 멘토링이 적합한 상황의 예를 들어 설명하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 코칭의 개념
2. 멘토링의 개념
3. 코칭과 멘토링의 비교
4. 코칭과 멘토링이 적합한 상황의 예
1) 코칭이 적합한 상황-스포츠코칭
2) 멘토링이 적합한 상황-신입사원 멘토링
Ⅲ 결론
참고문헌
[코칭과 멘토링] 코칭과 멘토링이 갖는 장단점을 비교하고, 코칭과 멘토.. |
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효율적인 의사소통
목 차
1. 인간관계의 의사소통
2. 자기표현과 비자기표현
3. 상대방의 이해와 공감적 경청
4. 나전달법과 너전달법
5. 대화의 기술
I. 인간관계의 의사소통
1. 모든 인간관계
1) 의례적 관계 : 처음 만났을 때
2) 의견이나 생각을 나누는 관계 : 직장
3) 감정을 나누는 관계 : 가족, 친척, 친지
2. 설득과 Salesmanship
1) SALESMANSHIP(=.. |
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해결 중심 모델의 실천 과정은 클라이언트가 문제와 그 해결책에 능동적으로 참여하게 되는 대화의 과정이다.
칭찬은 진술된 목적이나 문제 해결 과정을 중심으로 사회복지사가 클라이언트에게 제공하는 찬사와 지지의 진술이다.
클라이언트의 문제를 해결하는 데 은유를 사용함으로써 효과적인 의사소통이 가능하다.
따라서 사회복지사는 클라이언트의 침묵을 존중하는 것이 중요하다.
해결 중심 모델에서.. |
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학교부적응 장애아동과 그 가정에 대한 사례개입 파워포인트 PPT보고서입니다. 목차를 보시면 전체적인 내용을 알 수 있습니다. 조별모임을 수시로 갖고 자료조사하고 토론하여 작성한 것으로 교수님도 만족해 하신 레포트입니다.
.*사례주요문제
1.Ct 학교 부적응 / 학습능력부진
정서적 불안 / 언어장애
2.Ct부의 알코올 중독과 가정폭력/경제적 어려움
3.Ct모의 정신적 스트레스 (우울증상)
4. 가족갈.. |
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학교사회복지실천의 준비단계(초기과정, 계약과정)
학교사회사업의 실천 준비과정에는 초기과정, 계약과정 등이 있다. 이를 요약해서 살펴보면 다음과 같다.
1) 초기과정
첫째, 신뢰관계를 개발해야 한다. 학교사회사업 프로그램 및 서비스는 개별적인 접촉에서 비롯된다. 이는 적극적인 경청과 신중함, 존경심의 표현 등의 대인관계와 사회기술을 활용해야 가능하다.
학교사회복지사는 자신과 관계된 사.. |
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느낀 점 : 고객들에게 새로운 서비스 제공을 통해 보람과 제 자신이 만족하였고, 고객 입장에서 생각하고 행동하면 고객만족과 더불어 매출 상승을 이룰 수 있다고 느꼈습니다.
이는 입사 후, 이전의 생각과는 다른 새로운 생각과 주변 환경에 관심을 갖고 늘 관찰하는 태도로 고객들에게 새로운 가치를 제공하기 위해 끊임없이 고민하는 동서식품의 영업사원이 되겠습니다.
이는 입사 후, KCSI 조사에서 동.. |
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고객, 내용, 통해, 경험, 영업, 보이다, 분석, 생각, 이다, 위, 세미나, 기업, 동서식품, 본인, 표현, 좋다, 새롭다, 대학교, 먼저, 듯 |
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조직에서의 경청
목차
* 조직에서의 경청
Ⅰ. 조직에서 경청이 부각되는 이유
Ⅱ. 조직에서 경청이 차지하는 위상
Ⅲ. 경청의 네 단계(지각, 해석, 평가, 반응)
1. 지각
2. 해석
3. 평가
4. 반응
Ⅳ. 경청의 종류와 조직에서의 경청
Ⅴ. 진정한 의미로서의 경청
* 참고문헌
* 조직에서의 경청
일반적인 사회생활이나 대인관계에서뿐만 아니라 직업이나 조직생활에서
도 경청은 일정한 역할을 수행.. |
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Listening
leadership
사회지도층
목차
1.경청의 의미와 경청의 종류
2.적극적경청, 공감적경청
3. 경청의 단계
4. 설득과 설명
경청
(傾聽):귀를 기울여 들음.
경청의 종류
적극적경청, 공감적경청
적극적 경청의 구성요소
몰입(Intensity)
상대방이 말할 때는 다른 생각을 하지 않고 오로지 그것에만 집중하는 노력
입장전환(Empathy)
상대방 입장에서 상대방이 말하고자 하는 것을 이해하려는 노력
수.. |
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청소년상담기법(경청, 공감, 일치성, 무조건적 존중, 반영, 직면)에 대한 레포트 자료.
청소년상담기법(경청, 공감, 일치성, 무조건적 존중, 반영, 직면)
목차
청소년상담기법
I. 경청
II. 공감
III. 일치성
IV. 무조건적 존중
V. 반영
VI. 직면
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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