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(검색결과 약 20,157개 중 7페이지)
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| 디지털시대의 새 노사관계 환경
노사관계론
1. 지식경영의 확대
2. 노동시장의 변화
3. 성과주의 확대
4. 신세계 노사관계 사례
표 2-1 시대별 인재유형
1. 지식경영의 확대
정보화시대, 디지털 시대의 인재상
1)지식노동자
1. 지식경영의 확대
1)지식노동자
1. 지식경영의 확대
2) 지식경영과 노사관계
산업사회
지식공동체
지식사회
노동자
지식
근로자
사용자
지식
경영자
· 유한자원
(토지,자본,천연자.. |
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| 국제마케팅
목 차
회사소개 및 사업소개
대표이사 - 문동희
대표이사 인사말
새로운 문화와 가치를 창출하는 기업 BONO PIZZA
고객 및 투자자 여러분 반갑습니다.
저희 BONO PIZZA는 새로운 문화와 가치를 창출하는 창조적 기업입니다.
이탈리아에서 피자를 판매하는 것에 대한 의구심이 많을 것으로 생각이 됩니다.
이러한 의구심에 대한 역발상으로 저희 BONO PIZZA는 출발하게 되었습니다.
이탈리아.. |
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| 고객관리
목차
1. 고객관리의 중요성
2. 고객가치창출
3. 기업의 고객관리 변화
4. CRMS
5. 소점포 고객관리요령
2
고객관리의 중요성(1)
1. “고객서비스 또는 고객” 을 기업경영에 있어 가중 중요한 요소로 인식.
이를 통해 기업의 경쟁우위와 기업의 영속성을 달성하고자 함.
- 미국의 최상위 300대 기업의 사명에 등장하는 어휘 조사 결과
서비스 : 230회, 고객 : 211회, 품질 : 184회 등장
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| 생산관리 - 생산 프로세스
- 생산 프로세스 작성에 대한 아이디어 이해를 이해한다.
프로세스 유형
개념
예
가치창출 프로세스
고객의 요구에 의하여 공급자로부터 공급자로부터 고객의 가치로 전환하기까지 직접적인 가치를 창출하는 프로세스
물류 프로세스, 자재조달 프로세스, 생산 프로세스, 판매 프로세스
지원 프로세스
가치 창출 프로세스에 필요한 정보나 기술, 물자들을 제공함으로써 가.. |
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| 미국쇠퇴의 원인
경제위기와 그 출발점
미국쇠퇴의 원인
다민족
군사비
subprime mortgage
실업율
산업구조
재정절벽
구조적 문제
내부적 문제
제조업
첨단산업 금융
고부가가치
산업
산업구조의 이동
산업구조의 이동과정
고부가가치첨단 금융산업
선진화
노동력의고비용
생산단가 상승
제조공장
해외화
미국의 산업구조
고부가가치 산업
창출
제조업체
경쟁력약화
현지 제조
업체
해외화
미국
역수.. |
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| 국제M&A(해외인수합병)의 성공요인 및 실패요인
AT Kearney의 조사에 따르면 M&A의 약 60% 정도가 소기의 목적을 달성하지 못 하고 있으며, 성공하는 사례는 22%에 불과하다.
M&A의 성공이란, 새로운 가치의 창출 등의 성과가 M&A를 위해 지불하는 인수프리미엄을 초과함을 뜻한다.
M&A의 높은 실패율은 M&A를 통해 새로운 가치를 창출하는데 많은 어려움이 존재함을 시사한다.
M&A의 실패원인으로는
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| 본 자료는 네슬레의 기업소개와 주제 선정이유, CSR과 CSV비교, 네슬레의 CSV성공 사례에 대해 상세하게 설명하였으며, 네슬레의 이면과 이에 대한 대안을 제시한 자료임
1. 기업 소개와 선정이유
2. CSR과 CSV
3. 네슬레의 CSV 성공 사례
4. 네슬레의 이면
5. 대안 제시 및 요약
4. 네슬레의 이면
- 미국 워싱턴에 기반을 둔 시민단체 공정노동협회(FLA)
- 아프리카 서남부의 코트디부아르에서 어린이.. |
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조직문화 혁신의 최근 트렌드,조직문화의 기능,조직문화혁신의 변화,사회공헌활동,공유가치창출,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 24Pages ) |
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INDEX
신인사관리사례분석
01
조직문화의
설명
조직문화의 정의
조직문화의 기능
조직문화의 유형
02
조직문화의
변화 및 혁신
03
조직문화혁신의
최근 트렌드
04
A3
2/24
결론
조직문화혁신의 배경
조직문화혁신의 변화
고객지향사고
글로벌 감각 익히기
다양성의 존중
창의성의 강조
SMART OFFICE
사회공헌활동
공유가치창출
성공요건
시사점
우리의 생각
조직문화 혁신의 최근 트렌드
조직문화란
조.. |
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| e-비즈니스전략의 의의와 성공모형, e-비즈니스전략 활용에 대한 레포트 자료입니다.
e-비즈니스전략의 의의와 성공모형, e-비즈니스전략 활용
목차
e-비즈니스전략
I. e-비즈니스전략의 의의
1/ 가치사슬 재구축을 통한 경영효율성 증대
2/ 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보
3/ 고객관계 강화를 통한 고객가치 증대
II. e-비즈니스전략의 성공모형
III. e-비즈니스전.. |
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| Contents
1. 기업선정이유
2. 사회적 이슈 및 기업소개
3. STP
4. 4P
5. 고객가치창출전략
-캐릭터
-구성
-디자인
-기획 및 제작
6. 향후 전략 및 전략제시
기업소개
매년 2개 이상의 창작 애니메이션 프로젝트를 수행하고, 자체 제작 애니메이션 및 국내 대표 애니메이션의 적극적인 해외 배급을 통해 국내의 우수한 애니메이션을 해외에 수출하고 애니메이션의 한류 열풍을 주도
STP
4P
고객가치창출.. |
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| 사회적기업의 한계와 발전방향
* 사회적기업의 한계와 발전방향
1. 한계점
사회적기업은 우리 사회에 취약한 계층을 보듬고 사회를 통합하는 중요한
기능을 담당하고 있다. 사회적 가치를 창출하고 그를 통하여 사회적 인프라
를 구축하여 삶의 질을 높이는데 크게 기여할 것으로 기대된다. 또한 시장
만능의 시장경제 시스템에서 효율적으로 해결하지 못하던 부문을 보완해주
는 기능도 하고 있다. .. |
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| 고객 중심 서비스 창출에 관하여
( 신 한 은 행 )
목 차
CONTENTS
Ⅰ. 서론 - 고객중심서비스 개관
Ⅱ. 본론1 - 신한은행의 사례
Ⅲ. 본론2 - 고객중심서비스창출의 두 가지 예시
Ⅳ. 결론 - 나아가야 할 길
Ⅰ. 서론
1. 고객중심서비스 개관
고객중심서비스란 모든 서비스의 초점을 고객 만족에 맞추고 고객 중심의 상품개발에 힘을 쏟는 서비스. 고객의 필요와 기대에 부응해 상품이나 서비스를 개발,.. |
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| e-서비스의 종류(e-서비스 유형)
목차
e-서비스의 종류
1. 고객 요구의 유인
2. 고객 요구의 예측
3. 제품정보 제공
4. 제품, 가격 정보 비교
5. 판매업체 선택
6. 예약 및 주문
7. 지불, 결제
8. 배송, 인도
9. 고객정보 획득
10. 재고관리
11. 용도와 행동반응 모니터
12. 제품 업그레이드
13. 유지보수
14. 회계, 결산
e-서비스의 종류
서비스란 고객과 기업 사이의 가치창출 프로세스라고 할 수.. |
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| 전자상거래 등장으로 인한 패러다임으로의 전환
전자상거래는 인터넷 및 기타 전자적 네트워크를 통하여 전 세계시장을 대상으로 제품과 서비스의 구매 및 판매를 가능케 함으로써 정보통신산업이라는 고부가가치 산업의 성장을 촉진하는 동시에 보다 확대된 시장을 보다 낮은 비용으로 접근할 수 있는 기회를 사업자에게 제공한다.
전자상거래의 발전은 가치창출체계(value chain)상의 모든 구성원들 간의.. |
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| 기업의 의의와 기능 및 목적
목차
기업이란
I. 기업의 의의
II. 기업의 사회적 기능
1. 생산경제기능
2. 가치창출기능
3. 고용기능
4. 국가발전기능
5. 사회적 욕구충족기능
III. 기업의 목적
1. 단일목적론
2. 다원목적론
* 참고문헌
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