|
|
|
|
 |
 |
싱가폴항공,항공마케팅전략사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 11Pages ) |
|
| [Singapore Airlines]
목 차
Ⅰ 기 업 소 개
1. 연혁 및 소개
2. 로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 비젼
6. 항공기 보유
Ⅱ 서 비 스
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식 서비스
4. 패키지
5. 더 나은 서비스를 위한 노력
Ⅲ 채 용 정 보
1. 자격 조건
2. 전형 절차
Ⅰ 기업소개
1. 연혁 및 소개
1947년: Malayan항공으로 시작. Singapore, Kuala Lurnpur, Lpo.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 싱가폴항공
서비스전략 분석
INDEX
Ⅰ 싱가포르항공 기업소개
1. 싱가포르항공 연혁 및 소개
*최초의 혁신적인 정책
2. 싱가폴항공 로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 싱가포르항공 비젼
Ⅱ 싱가포르항공 서비스전략 분석
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식 서비스
4. 패키지 서비스
5. 더 나은 서비스를 위한 노력
Ⅲ 싱가포르항공 채용정보
1. 자격 조건
2. 전형 절차
참고문.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 1. 싱가포르항공 기업소개
2. 싱가포르항공 서비스 혁신전략
(1) 위기극복사례
(2) 유형 서비스전략
(3) 무형 서비스전략
3. 싱가포르항공 서비스분석과 한계점
(1) 서비스 혁신의 효과
(2) 핵심 혁신전략
(3) 한계점
4. 결론
INDEX
1. 싱가포르항공 기업소개
싱가포르 항공,
‘세계 항공사 톱20’서 1위 선정
NEWSWIRE
Date today 13/05/07
미국의 경제 전문 온라인매체 ‘비즈니스 인사이더에 따르면
세계.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
브랜딩디자인,오감마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot ( 16Pages ) |
|
| 오감을 이용한 사례
-브랜딩 디자인
1915년 코카콜라 사장이었던 캔들러는 루트 글라스사의 용기 디자이너 얼딘에게 ‘어둠 속에서 손으로 만져만 보고도 코카콜라임을 확신할 수 있는 병’을 만들어 달라고 요청했다고 한다. 코카콜라 병은 멋진 외양은 기본이고, 손끝으로 느껴지는 독특한 촉감이 있어야 한다는 주문이었다. 이러한 노력 덕택인지 코카콜라 병의 촉감은 곡선미를 강조한 매끈한 병 모양과 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
국내저가항공사,제주항공,진에어,에어부산,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 21Pages ) |
|
| 국내의 저가항공사
저가항공사(LLC)의 정의
기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사이다.
한국에는 21세기 초반에 저비용항공사의 개념이 도입되었다.
http://ko.wikipedia.org/wiki/(위키백과)
국내 저가항공사
제주항공
진에어
에어부산
이스타항공
티웨이항공
제주항공
설립
- 2005년 1월 애경 그룹(75%)과 제주도의 공동 출자로 민관합작법인 형태의 ㈜제주항공이 설립.
- 대한.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 정보관리대장 표준서식입니다.
정보
직급
모니터
성명
(인)
관리
번호
등록
일자
관리정보
정보내용
(제목)
정보의 수집
형태
코드번호
정보소재
수집자 제공처
※ 관리대상 : 문서를 제외한 도서, 사내간행물 등기타 정보자료
※ 코드번호 : 사내간행물 등록번호를 기내
정보관리대장
문서번호
페이지번호
1/1페이지
작성자
작성일자
...
|
|
|
|
|
|
 |
|
| [항공관광교통사업] 항공운송사업의 본질(개념,구성요소,분류), 항공운송사업서비스 현황(대한항공과 아시아나항공 운송서비스), 항공운송 마케팅전략
목차
항공관광교통사업
Ⅰ. 항공운송사업의 본질
1. 항공운송사업의 개념
2. 항공운송사업의 구성요소
1) 항공기
2) 공항
3) 항공노선
3. 항공운송사업의 분류
1) 항공운송사업
(가) 정기항공운송사업
(나) 부정기항공운송사업
(다) 항공기사용사업
(.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 해외여행 예절
출국 시 기본 휴대품
이외에도 여권사본, 비자사본, 여행 책자, 지도, 동전지갑, 국제현금카드 등
출국 시 유의사항
환전은 외환은행 창구에서 원화로 제출하면
정부허가 액수 내에서 환전 가능.
휴대용 가방에 직접 보관한다.
출발 기내 방송
여러분의 여행길을 대한항공과 함께 해주셔서,
대단히 고맙습니다. 이 비행기○○○까지 가는 대한항공 ○○편입니다. 목적지인 ○○○공항까지의 비행 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 객실승무원은 비행 전기 내 안전과 서비스에 문제가 발생하지 않도록 철저하게 준비하는 자세가 필요합니다.
이런 승무원의 세심한 행동은 제게 개인의 서비스에 대한 만족을 넘어 대한항공 이 용의 만족으로 이어졌습니다.
저 또한 기내 서비스 현장에서 승객들의 표정과 행동에 관심을 가지고 빠르게 응대함으로써 '대한항공=최고의 서비스'라는 이미지를 확고히 하는 보람을 느끼고 싶습니다.
기내 안전.. |
|
 |
서비스, 기내, 발생, 승객, 승무원, 고객, 대한항공, 가지, 우산, 생각, 행동, 상황, 필요하다, 실습, 빠르다, 습관, 오타, 프로그램, 최고, 이다 |
|
|
|
|
 |
|
| 경영 커뮤니케이션
Business Manner
유럽, 중동편
Slide No.3
중동편
Slide No.4
중동은 어떤 나라들로 구성이 되어있을까
바레인, 이집트, 이라크, 요르단, 팔레스타인,
쿠웨이트, 레바논, 오만, 카타르, 사우디아라비아, 터키, 예멘, UAE, 이란 등
Slide No.5
중동의 생활과 문화
종교가 정치, 경제, 사회생활을 지배.
하루 다섯 차례 기도시간 및 라마단 기간(올해 7월말~8월말).
남녀 차별.
돼지 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
아시아나항공사,아시아나마케팅,항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
|
| - 목차 -
1. 아시아나 항공사 소개
2. 아시아나 항공사의 서비스
3. 아시아나 항공사의 마케팅 기법
4. 아시아나 광고
5. 결론
1. 아시아나 항공사 소개
① 회사소개
▪회사명:아시아나항공 주식회사
▪대표이사:박찬법
▪주소:서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운
▪창립일:1988년 2월17일
▪지본금:8,750억 원
▪업종:항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광호텔, 교육,
▪기.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| I. 서론
◉ 연구의 필요성 및 목적
간경변은 우리나라의 35세에서 54세 연령군에서 4번째의 사망원인이 되고 있다. 또한 우리나라 인구의 약 7~8%가 B형 간염보균자라하며 이중 10%는 만성 간염으로 진행되어 지속성 간염으로 경과된 후 자연 치유되거나 간경변증과 원발성 간암으로 진행된다고 한다. B형 간염바이러스에 의한 만성간질환의 경우 만성간염 상태에서 대상성 간경변증으로 이행하는 율이 5년 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 국제매너와 자기관리
Ⅰ. 서 론
1.세계사회의 변화
1) 21세기를 맞은 지도 벌써 10년이 지났다. 지구촌1). 지구 전체를 한 마을처럼 여겨 이르는 말로 단어 그대로 세계는 지금 계속해서 소통하고 더욱더
가까워져 가고 있다. 지구 반대편의 상황을 방안에서 TV 또는 컴퓨터와 같은 매체로 실시간으로 접할 수 있다.
2) 세계가 가까워져 가는 것만큼 국가 간의 교류역시 예전보다 더욱더 활발하게 이루.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 멕시코
목차
Step1. 멕시코소개
Step2. 멕시코 관광지
Step3. 멕시코 음식
Step4. 멕시코인의 특징과 매너
Step5. 제스쳐
Step1. 멕시코소개
Step2. 멕시코 관광지와 축제
- 멕시코의 가장 동쪽에 있는 도시 칸 쿤
Step2. 멕시코 관광지와 축제
The Island of the Dolls ( 인 형 섬 )
물에 빠져 죽은 소녀의 넋을 기리기 위해, 이곳에서 50년간 살았던 남자가 그 흔적을 매꾸려 이렇게 버려진 인형.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 투어컨덕터의 기본업무(투어컨덕터 업무)
목차
투어컨덕터의 기본업무
Ⅰ. 출장준비업무
1. 출장준비
1) 출장준비물 점검
2) 현지정보 파악
3) 일정점검 및 File, 수배확인
4) 고객 연락 확인
5) 여행사전 설명회
2. 출국업무
1) 공항업무
2) 탑승업무
3) 출국서류 배부
4) 출국심사업무
5) 탑승구 업무 및 탑승
3. 기내 업무
1) 좌석배정
2) 기내 서비스업무
3) 입국서류 및 세관신고서 작성
4) 경유지.. |
|
|
|
|
|
|
|
