|
|
|
전체
(검색결과 약 6,889개 중 65페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
|
|
|
|
|
 |
 |
항공사서비스,대한항공서비스,아시아나서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
|
| 항공사 서비스 사례 발표
항공사 경영론
[목 차]
1. 항공서비스란
1) 항공서비스의 의미
2) 항공서비스의 특성
3) 항공서비스의 중요도 만족도 매트릭스
4) 연령별 항공서비스 선호도
2. 항공사 서비스 사례
1) 국외 항공사 서비스 사례
2) 국내 항공사 서비스 사례
3. 경원대학교 재학생을 대상으로 한 설문조사
4. 향후 항공 서비스의 흐름 및 방향 제시
5. 결론
6. 참고문헌
1. 항공 서비.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| GS25 신 동대구점의 입지문제
서론 3
I. GS25 및 GS25 신 동대구점의 소개 3
1. GS25 기업소개 3
2. GS25 신 동대구점의 소개 3
본론 4
II. 현재 입지상태. 4
1. 주요 고객층 및 유동인구 4
2. 주변 상권 분석 4
3. 노동력 수급 문제 5
4. 임대료 및 기타 비용 5
III. 주요 경쟁업체와의 비교분석 6
1. 모텔밀집지역 GS25 6
IV. 개선안 및 개선안에 대한 답변 7
1. 단기 개선안 7
2. 장기 개선안 7
3. 개선.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 노년기를 건강하고 의미 있게 보내기 위해서는 신체적, 정신적, 사회적으로 균형 잡힌 삶을 유지하는 것이 필요하다.
성공적 노화는 단순히 질병이 없는 상태를 의미하는 것이 아니라, 노인이 신체적 건강을 유지하고, 정신적으로 안정되며 , 사회적 활동에 적극 참여할 수 있도록 하는 것이다.
성공적 노화란 노년기에 신체적 건강과 정신적 안정을 유지하고, 사회적 관계를 활발히 이어가면서 자율적이고.. |
|
 |
사회, 유지, 성공, 노화, 활동, 신체, 정신, 위, 건강하다, 삶, 참여, 통해, 건강, 관계, 의미, 노년기, 안정, 뿐, 단순하다, 중요하다 |
|
|
|
|
 |
|
| 시그널파이낸셜랩의 고객 경험 eXpert 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
답변 : 고객 경험 eXpert는 고객의 요구를 정확히 파악하고, 이를 서비스 개선으로 연결하는 것이 핵심입니다.
저는 과거 UX 개선 프로젝트에서 이러한 방식으로 고객 의견을 수집하고, 데이터 분석을 통해 가장 큰 문제를 해결한 경험이 있습니다.
데이터 분석을 통해 고객의 패턴을 파악하고, 감성적인 접근 방.. |
|
|
고객, 경험, 개선, 분석, 서비스, 데이터, 해결, 중요하다, 통해, 가장, 문제, 싶다, 파이, 시그널, 파악, 과정, 위해, 답변, 기여, 이러하다 |
|
|
|
|
 |
|
| 빙그레 바나나맛 우유
마케팅전략 분석
[ 목차 ]
1. 빙그레 기업소개
1-1) 빙그레 연혁
1-2) 빙그레 기업비전 미션
1-3) 사업분야
1-4) 빙그레의 ‘바나나맛 우유’
1-5) 빙그레의 해외진출전략
2. 빙그레 바나나 우유의 중국 진출
2-1) 해외 진출 시장으로서 중국 선택 계기
3. 빙그레 바나나맛우유 마케팅 전략분석
3-1) SWOT 분석
3-2) 빙그레 바나나맛우유 마케팅믹스 4p 전략
Product
Price
Place
P.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 맥도날드 국제경영전략
문화적 환경에 따른
초국적 기업 맥도날드의 글로벌 전략
맥도날드 기업소개
2016-09-22
2
맥도날드 국제경영전략
맥도날드 기업소개
Part 1
기업소개
2016-09-22
3
맥도날드 국제경영전략
맥도날드 기업소개
Part 1
연혁 및 역사
2016-09-22
4
맥도날드 국제경영전략
맥도날드 기업소개
Part 1
경영지침
QSC V 경영전략
Quality (우수한 품질의 제품)
Service (친절하고 신속한 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 도요타 자동차 생산관리(적시생산(JIT)시스템)
T P S 시스템
-TPS(Toyota Productivity System)란 일본 도요타가 인력과 설비 등의 생산 능력을 필요한 만큼만 유지하면서도 효율을 극대화할 수 있도록 작업정보를 긴밀하게 교환하게 개발한 협력생산시스템
TPS란 생산혁신 시스템으로 생산 과정에서 각종 낭비 요소를 제거하자는 것.
적시생산(JIT)시스템
❶. 원가절감을 가능하게 한 도요타 자동차의 .. |
|
|
|
|
|
 |
 |
현대자동차,일본시장진출,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 24Pages ) |
|
| 현대자동차의 일본진출 실패사례
주제 선정 이유
1967-2011 현대자동차의 연혁
1967 현대자동차주식회사 설립
1976 최초의 한국형 승용차 현대 포니 시판
1983 캐나다 현지법인(HMC)설립
1985 미국 현지법인(HMA) 설립
1998 기아자동차 인수
2001 싼타페, 미국 소비자만족도 조사 1위 선정
2003 연간 수출 100만 대 돌파 100억 달러 수출의 탑 수상
2004 중국에 상용차 합작 공장 설립
2008 프리미엄 세단 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 한국서부발전이 세계 최고의 종합에너지 기업으로 성장하기 위해서는 '친환경 에너지 중심의 글로벌 시장 확대'가 핵심이라 생각합니다.
이를 통해 한국 서부발전이 국내의 탄소중립을 넘어 글로벌 ESG선도 기업으로 도약할 수 있도록 기여하고 싶습니다.
한국서부발전의 글로벌 전략 중 관심 있는 분야는?
정책을 해석하고 전략으로 번역하는 역할을 통해 한국 서부발전의 미래 성장에 기여하겠습니다.
원.. |
|
|
발전, 정책, 에너지, 서부, 기획, 중심, 방식, 생각, 협업, 한국, 기업, 역할, 경험, 사업, 기여, 력, 해외, 글로벌, 탄소, 중립 |
|
|
|
|
 |
|
| 상품 디자인에서 가장 중요한 요소는 '소비자의 실제 사용 경험'이라고 생각합니다.
아무리 아름답고 독특한 디자인이라도 소비자가 사용할 때 불편하다면 의미가 없습니다.
이 경험을 바탕으로 올리브영에서도 소비자 중심의 직관적인 디자인을 구현하겠습니다.
저는 올리브영에서 소비자들이 직접 '디자인 때문에 선택하는' 제품을 만드는 것이 목표입니다.
당시 브랜드의 컨셉은 '심플함과 실용성'이었지.. |
|
|
소비자, 디자인, 제품, 경험, 사용, 선택, 올리브영, 상품, 브랜드, 통해, 용기, 사용자, 이다, 피드백, 직관, 구체, 고객, 명확하다, 반영, 화장품 |
|
|
|
|
 |
|
| 칠성사이다 제품소개,SWOT분석 및 마케팅성공요인 분석과 칠성사이다 마케팅전략 사례와 광고전략 분석 및 향후전략방향 제시 레포트입니다.
레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 창의적이라는 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
1. 칠성사이다 제품소개
2. 롯데.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [해외직접투자 의의] 해외직접투자의 개념과 특징, 동기, 유형, 장단점
목차
* 해외직접투자의 의의
Ⅰ. 해외직접투자의 개념과 특징
1. 해외직접투자의 개념
2. 해외직접투자의 특징
Ⅱ. 해외직접투자의 동기와 유형
1. 해외직접투자의 동기
1) 시장추구 동기
2) 자원개발 동기
3) 생산효율 추구 동기
4) 기술 및 경영자원의 획득 동기
5) 전략적 동기
6) 이윤추구 동기
7) 정부지원추구 동기
2. 해.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 교육훈련
Ⅰ. 서 (중요성)
현대에는 조직간 정보독점의 장벽이 무너지고, 모방이 쉬워짐에 따라 더 이상 유형자산의 경쟁우위는 지속되지 못하고 있다. 따라서 인적자원의 훈련․개발을 효과적으로 관리할 수 있는 능력은 조직이 21세기 경쟁력인 학습지식을 확보할 수 있는 수단으로 어느 때 보다 중요한 문제가 되었다.
Ⅱ. 교육훈련의 의의
1. 의의와 목적
교육훈련이란 조직의 목표를 달성하기 위해.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 교보생명 업계 1위를 노린다
- 교보생명, 방카슈랑스에 방법을 묻다-
Happy Your Life
Happy Your Family
서론
기업 선정 이유
기업 소개와 비전
상황분석 (경쟁사 비교를 통해)
경영지표 분석
SWOT분석
STP분석
4P분석
본론
문제진단, 1-1.해결방안
STP전략 수립
마케팅 믹스의 설정
Viajarance 설문조사
결론
목 차
[One Page Proposial]
교보생명 업계 1위를 노린다
-교보생명, 방카 슈랑스.. |
|
|
|
|
|
|
|
