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(검색결과 약 178,507개 중 63페이지)
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서비스마케팅_마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| Service Marketing
- kmac: 한국능률협회 컨설팅
Service Marketing
서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업분석
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후
1) 서비스 관리
4. 내부마케팅
1) 교육
2) 복지
3) 연봉
1. 경영컨설팅이란
2. 한국능률협회 컨설팅
1) 소개
2) KMA와 KMAC
3) 고객
4) 비용
5) 기간
결 론
1. 문제점
2. 해결방안 및.. |
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| 벤처 창업의 형태에 대한 W. Robert의 분류
1. 들어가며
벤처기업을 설립하려면 신기술(첨단기술), 창업자본, 전문경영인 등의 세 가지 요소가 있어야 한다. 따라서 벤처기업의 창업형태도 이들 세 가지 요소가 어떻게 결합되었는가에 따라 나뉜다.
2. 독립형 벤처기업
이는 벤처기업의 전형적 형태로 첨단기술을 확보한 창업자가 대기업, 대학 및 연구소에서 독립해 벤처 캐피탈과 결합하는 것이다. 벤처.. |
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| Report
( 잭 웰치 끝없는 도전과 용기를 읽고 감상문 및 느낀점 )
잭 웰치-‘끝없는 도전과 용기’를 읽고나서
잭 웰치 는 기업이라는 조직이 탄생시킨 20세기 슈퍼 CEO 중 한 사람이다. 그가 은퇴한 지도 벌써 몇 년이 지났지만, 아직도 그의 명성은 대단하다. 물론 허니웰 인수 합병 실패로도 시끄러웠지만 분명히 기억해야 하는건 누구나가 그의 경영능력은 최고로 인정하는 바다.
물론 그의 자서전 속.. |
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| 목표중심경영
목표중심경영은 영어로 Management By Object로 칭하며 약자로 MBO라 한다.
MBO 이론은 목표설정의 가장 대표적인 예로서 목표에 의한 관리라고도 부르며 1965년 피터 드럭커(Peter Drucker)가 그의 저서 경영의 실제에서 주장한 이론이다.
이 이론 에 의하면 경영자는 종업원들로 하여금 직접 자신들의 업무목표를 설정하는 과정에 참여하도록 함으로써 같이 적절한 목표를 설정하고, 이.. |
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| 경영지원 직무를 수행하기 위해서는 데이터 분석 역량, 조직 운영 관리 능력, 커뮤니케이션 및 협업 능력, 그리고 업무 프로세스 최적화 역량이 필수적입니다.
ABL생명의 경영지원팀에서도 기업 운영을 최적화하고, 내부 프로세스를 개선하여 업무 효율성을 극대화하는 역할을 수행하고 싶습니다.
저는 경영지원 업무에서 데이터 분석을 활용한 경영성과 평가 및 최적화 방안을 도출하는 역량을 바탕으로, A.. |
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업무, 지원, 효율, 운영, 경영, 기업, 수행, 성, 프로세스, 조직, 최적화, 데이터, 역할, 관리, abl, 생명, 협업, 내부, 개선, 역량 |
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| [중소기업경영자의 윤리의식제고] 기업윤리의 개념과 중요성 및 문제의 발생, 기업윤리수준의 제고방안
목차
중소기업경영자의 윤리의식 제고
Ⅰ. 기업윤리의 개념과 중요성
1. 기업윤리의 개념
2. 기업윤리의 중요성
Ⅱ. 기업윤리 문제의 발생
1. 자본주의의 발전과 기업윤리
2. 기업역할의 변화와 기업윤리
가) 지배자본의 성격변화와 기업윤리
나) 시대적 구분에 따른 기업윤리
Ⅲ. 기업윤리수준.. |
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| 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사, 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오
경영혁신이란 조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법으로 기존업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것이다. 예컨대, 경영혁신은 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산 공정기술, 새로운 구조나 관리 시스템, 조직구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램.. |
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| 목표관리
목표관리 개념
목표관리란 조직 구성원인 상사나 부하가 함께 공동의 목표를 확인하고 각자의 책임분야에서 설정된 목표를 향하여 활동하고, 이 활동의 결과를 다시 조직의 목적에 맞도록 평가하는 능동주의적인 조직운영을 하려는 관리 기법이다.
목표관리의 의의
* 결과중심 및 동기부여에 의한 관리기법
* 자기관리에 의한 개인의 성장과 조직의 발전을 위한 관리방법
* 조직구성원의 의욕과 능.. |
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| 목표관리
목표관리 개념
목표관리란 조직 구성원인 상사나 부하가 함께 공동의 목표를 확인하고 각자의 책임분야에서 설정된 목표를 향하여 활동하고, 이 활동의 결과를 다시 조직의 목적에 맞도록 평가하는 능동주의적인 조직운영을 하려는 관리 기법이다.
목표관리의 의의
* 결과중심 및 동기부여에 의한 관리기법
* 자기관리에 의한 개인의 성장과 조직의 발전을 위한 관리방법
* 조직구성원의 의욕과 능.. |
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| 평가의 이해
1. 체계적 평가의 중요성
1) 입장에 따른 평가의 결과
(1) 기획의 입장 - 특정프로그램에 대한 지원과 중단, 확대 또는 축소의 의사결정의 합리성을 높이는 데 사용
(2) 서비스 기관이나 업무자들의 입장 - 자신들의 업무수행의 피드백으로 활용
(프로그램의 개선, 서비스 전달체계와 조직구조의 변화필요성과 방향파악에 도움)
(3) 클라이언트의 입장 - 특정한 프로그램이나 기관이 자신들의 .. |
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| [국가경쟁력] 국가경쟁력의 개념과 측정, 평가, 현황
목차
* 국가경쟁력의 개념 및 평가
Ⅰ. 국가경쟁력의 개념
1. 1990년대 이전
2. 1990년대
3. 2000년대
Ⅱ. 국가경쟁력의 측정 및 평가
1. 국가경쟁력의 측정
2. 국가경쟁력의 평가
1) 스위스 국제경영개발원(IMD)
2) 세계경제포럼(WEF)
Ⅲ. 세계 각국의 국가경쟁력 현황
1. 세계경쟁력 평가(2001년)
1) 세계경쟁력 연감(스위스 IMD)
2) 세계경쟁.. |
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| 목표관리의 의의와 이점
목차
목표관리의 의의와 이점
I. 목표관리의 정의
II. 목표관리의 특징
III. 목표관리의 장점
1. 경영관리 직무의 개선
2. 이익성취의 개선
3. 정확한 성과평가
4. 성취동기의 제고
5. 경영자의 능력개발
6. 조직 팀워크의 조정
* 참고문헌
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| 아웃백 스테이크하우스
경영 전략 보고서
차례
* 선정기업
* 비전과 목표설정
1 사업영역
1.1 목표 시장, 소비자
1.2 소비자 욕구
1.3 소비자 욕구 충족
2 경영이념과 경쟁관계
2.1 경영이념
2.2 경쟁관계
3 사업구조와 기능 평가
3.1 회사개요
3.2 재무정보
3.3 경영실적
4 핵심사업 파악
5 주요 경영목표의 설정
* 외부 환경의 분석
1 거시환경 분석
1.1 경제적 환경
1.2 사회, 문화적 환경
1.3 정치.. |
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| [목표관리] MBO(목표관리)의 본질, 요소, 과정, 평가
목차
목표관리
Ⅰ. MBO의 본질
Ⅱ. MBO의 요소
1. 목표의 구체화
2. 참여적 의사결정
3. 계획기간의 명시
4. 성과에 대한 피드백
Ⅲ. MBO의 과정
1. MBO 프로그램의 착수
2. 조직 전체 및 공동목표 설정
3. 목표의 확인
4. 목표의 실행
5. 평가
Ⅳ. MBO의 평가
목표관리
I. MBO의 본질
목표에 의한 경영이나 관리(MBO : management by objective.. |
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| [지적자본] 지적자본의 요소와 평가(인적자산, 구조적자산, 고객자산)
목차
* 지적자본
Ⅰ. 지적자본의 요소
Ⅱ. 인적자산
Ⅲ. 구조적 자산
Ⅳ. 고객자산
Ⅴ. 지적자본의 평가
지적자본
지적자본(Intellectual Capital)이란 기업이 보유하고 있는 무형의 경영자산을 총칭한다. 지적자본은 정보화시대에 경쟁력 우위를 확보하기 위한 핵심요소로 평가된다. 즉, 임직원의 능력, 고객과의 밀접도, 특.. |
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