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(검색결과 약 36,380개 중 6페이지)
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| [e-Service] e-서비스의 개념(정의), e서비스와 전통적 서비스의 비교, e-서비스 프로세스구조
목차
e-Service
Ⅰ. e-Service의 개념
Ⅱ. e-Service와 전통적 서비스의 비교
1. 서비스 제품차원
2. 서비스 프로세스차원
3. e-Service 제품구조
1) 틈새시장
2) 확장시장
3) 대량시장
4) 고객화시장
Ⅲ. e-Service 프로세스구조
1. 서비스 키오스크
2. 서비스 마트
3. 대량 서비스 고객화
4. 공동-협력 .. |
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| [공급사슬관리] 공급사슬관리(SCM)의 개념(정의), 공급사슬 매크로 프로세스, 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬
목차
공급사슬관리
Ⅰ. 공급사슬관리의 개념
Ⅱ. 공급사슬 매크로 프로세스
Ⅲ. 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬
1. 고객이 요구하는 서비스의 확인
2. 고객서비스 목적의 정의
3. 비용측면에서 효과적인 서비스전략의 개발.
공급사슬관리
I. 공급사슬관리의 개념
공급사슬관리.. |
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| 저는 기계설계 및 제품 양산관리 역량을 바탕으로, 현대엘리베이터의 설계 및 양산 개발 PM(프로젝트 매니저) 직무에서 제품 개발의 완성도를 높이는 역할을 수행하고자 지원하였습니다.
이러한 경험을 바탕으로, 현대엘리베이터의 양산 개발 PM 직무에서 설계 최적화 및 생산성 향상을 위한 솔루션을 제시하는 역할을 수행하고자 합니다.
이러한 전공지식을 바탕으로, 현대엘리베이터의 제품 설계 및 양산 .. |
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설계, 양산, 생산, 개발, 수행, 제품, 경험, 개선, 통해, 공정, pm, 팀, 프로젝트, 직무, 성, 최적화, 원가, 엘리베이터, 품질, 이다 |
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| REPORT
벤치마킹, 팀제 요약
교과명: 인사관리
교수명: 김왕동 교수님
학과명: 산업경영
학번: 97123613
성명:정대관
제출일: 2000.6.10.
-목차-
1. 벤치마킹의 정의
2. 벤치마킹의 발전역사
◈ 벤치마킹의 발전 4단계
- 1세대 벤치마킹 (제품 벤치마킹)
- 2세대 벤치마킹 (경쟁적 벤치마킹)
- 3세대 벤치마킹 (프로세스 벤치마킹)
- 4세대 벤치마킹 (전략적 벤치마킹)
- 5세대 벤치마킹 (글로벌 .. |
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| 상품 디자인에서 가장 중요한 요소는 '소비자의 실제 사용 경험'이라고 생각합니다.
아무리 아름답고 독특한 디자인이라도 소비자가 사용할 때 불편하다면 의미가 없습니다.
이 경험을 바탕으로 올리브영에서도 소비자 중심의 직관적인 디자인을 구현하겠습니다.
저는 올리브영에서 소비자들이 직접 '디자인 때문에 선택하는' 제품을 만드는 것이 목표입니다.
당시 브랜드의 컨셉은 '심플함과 실용성'이었지.. |
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소비자, 디자인, 제품, 경험, 사용, 선택, 올리브영, 상품, 브랜드, 통해, 용기, 사용자, 이다, 피드백, 직관, 구체, 고객, 명확하다, 반영, 화장품 |
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| 생산관리 - 생산 공급 관리
- 생산 공급 사슬관리 공부의 중요성을 이해한다.
먼저 생산이란, 기업이 사용한 원자재를 고객들이 원하는 제품이나 서비스로 전환하는 프로세스이며 공급이란 자재와 서비스가 기업의 전환 프로세스에서 다른 프로세스로 이동하는 것 이다. 그렇다면 생산 공급 관리(OSM operations and supply management)란 무엇일까 생산 공급 관리(OSM operations and supply management).. |
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| 제품 개선은 단순히 아이디어가 아니라, 생산성·비용·고객 경험을 모두 통합하는 실무 중심의 전략이라는 점에서 저의 역량이 잘 맞는다고 생각합니다.
단순히 불편함을 개선하는 것이 아니라, 제품 성능·생산성·소비자 경험을 모두 고려해 실현 가능한 솔루션을 도출하는 통합적 사고가 중요하다고 생각합니다.
HK연우에서 제품 개선 직무를 수행하면서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
제품 개선과 품질관.. |
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개선, 제품, 실험, 경험, 문제, 소비자, 데이터, 생산, 팀, 중심, 위해, 성, 용기, 프로젝트, 싶다, 진행, 분석, 위, 단순하다, 아이디어 |
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| 상품안전관리 직무를 수행하기 위해서는 품질기준 및 법규 이해, 문제해결 능력, 그리고 데이터 분석 역량이 필수적이라고 생각합니다.
제품 안전성을 높이기 위해서는 소비자 클레임 데이터를 분석하고, 반복적인 품질 문제를 해결하는 과정이 필수적입니다.
이를 해결하기 위해 저는 제품의 품질 문제를 체계적으로 분석하고, 소비자 클레임 데이터를 바탕으로 주요
상품안전 기준을 철저히 준수하여 제품.. |
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| 신제품기획및 개발전략
신제품개발의 정의
고객의 Needs Wants를 파악
소비자에게 새로운 가치를 제공하는 제품을, 필요로 하는 시기와 필요로 하는 사람에게 적절한 가격으로 생산판매하여, 「이익의 창출과 사용자의 만족」을 통해 「고객 및 기업의 경쟁력을 확보」해 나가는 활동
신제품 개발의 정의
[[ Marketing 활동의 출발은 신제품개발로부터… ]]
시장
거래
Marketing Mix
- 4P -
제품 서비스
소비.. |
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| 저는 코스맥스엔비티의 중국 영업(OEM/ODM)팀에서 현지 고객사의 요구를 정확히 분석하고, 연구개발(R&D) 및 생산부서와 협업하여 최적의 맞춤형 제품을 제안하는 역할을 수행하고 싶습니다.
중국 영업(OEM/ODM) 직무에서는 시장분석 능력, 고객 맞춤형 제품 기획 능력, 비즈니스 커뮤니케이션 역량이 중요하다고 생각합니다.
코스맥스엔비티에서 저는 중국 고객 맞춤형 제품 기획 및 영업 확대 전략 수립에.. |
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| 경영전략
마케팅사례
미래전략방안
[목차]
1. 삼성전자 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영비전과 미션
2. 삼성전자 기업역사와 현황분석
3. 삼성전자 성공비결
4. 삼성전자 사업분야별 SWOT분석
(1) 스마트폰 부문 SWOT분석
(2) TV부문 SWOT분석
(3) 반도체부문 SWOT분석
5. 삼성전자 사업분야별 경영전략
(1) 스마트폰 부문 경영전략
(2) TV부문 경영전략
(3) 반도체부문 경영전략
6. 삼성전자 마케팅.. |
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| 벤치마킹의 목적과 지향점
1. 벤치마킹의 목적
기업들이 벤치마킹을 사용하는데는 여러 가지 목적이 있다. 벤치마킹은 배우고 개선하기 위한 것이다. 탁월한 실행능력으로 잘 알려진 조직의 최선의 실무와 비즈니스 프로세스 개선을 응용함으로써 총체적 고객만족과 경쟁우위를 가져올 뿐만 아니라 제품과 서비스 및 프로세스에 있어서의 획기적인 변화 및 지속적 개선 모두를 가능하게 할 기업변화과정을.. |
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| BPR의 정의와 원칙, BPR과 다른 경영혁신기법과의 비교
목차
* BPR
Ⅰ. BPR의 정의
Ⅱ. BPR의 7가지 원칙
가) 업무 중심의 배치가 아닌 결과 중심의 배치가 되게끔 하라.
나) 프로세스의 결과물을 필요로 하는 자가 그 프로세스를 수행하게 하라.
다) 정보가 발생되는 곳에서 정보의 처리절차를 완료하라.
라) 지리적으로 떨어져 있는 정보의 원천들은 집중화된 것처럼 간주하라.
마) 활동들을 일련선.. |
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| 기술경영
기술의 정의
· 입력을 출력으로 바꾸는 프로세스
· 일을 수행하기 위해 지식을 활용하는 것
· 사람들이 주위를 향상시키는 데 사용하는 기술적 도구
· 산업적 또는 상업적 목적으로 과학을 활용하는 것과 그러한 목적을 성취하는 데 사용 하는 방법과 재료의 일체
· 제품 개발과 그것을 생산과 배달 시스템에 사용되는 이론적 및 실무적 지식, 기술, 인공물
제품 창조나 서비스 제공에 사용되는 .. |
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| 저는 철저한 분석과 논리적인 사고를 바탕으로 품질 문제를 해결하는 능력을 갖추었으며, 이를 활용하여 미원상사의 품질보증 업무에서 정확한 데이터 분석과 체계적인 품질관리 방안을 도출하는 역할을 수행할 수 있다고 생각합니다.
또한, 품질 데이터를 분석하여 제품 개선 방안을 도출하는 역할을 수행하고 싶습니다.
품질보증과 품질관리는 어떤 차이가 있다고 생각하나요?
저는 품질보증 업무에서 데.. |
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