|
|
 |
|
| 목차
외식산업의 성격
I. 외식 점포상품의 구성요소
1. 메뉴(요리품)의 제공
2. 인적 서비스의 제공
3. 물적 서비스의 제공
4. 편익성 제공의 장
5. 분위기의 제공
6. 가치의 제공
II. 외식점포운영의 QSC시스템
1. 품질
2. 서비스
1) 고객에 대한 예의
2) 동료에 대한 예의
3) 고객에 대한 의식
4) 정확한 언어사용
5) 고객을 기억하는 일
6) 재빠른 동작과 정중함
3. 청결
III. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 집단구조에 영향을 미치는 요인
1. 들어가며
경영조직론상 집단구조에 영향을 미치는 요소들은 매우 다양할 수 있다. 하지만 그중에서도 집단구조에의 영향 요인을 크게 분류하자면 집단구성원의 특성과 상황적 요인이 있을 수 있다. 이하에서는 이러한 집단구조에 영향을 미치는 요인으로써 집단구성원의 특성과 상황적 요인에 대하여 간략하게 살펴보고자 한다.
2. 집단구성원의 특성
1) 인구통계학적.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 해안도로 환경보전 대책
Ⅰ. 서론
제주도는 우리나라에서 이국적인 분위기가 풀풀 나는 섬이다. 특히 제주도는 섬이다보니 사방이 바다로 이루어져 있다. 또 제주도의 바다는 에메랄드빛으로 빛나서 아주 매력이 넘친다. 포장도로로 되어있어서 드라이브 코스로 안성맞춤인 곳이다. 그래서 사계절 내내 낮과 밤에 해안도로를 찾는 사람이 많다.
해안도로를 찾는 사람이 많아서 그와 비례해서 쓰레기들도 .. |
|
|
|
|
|
 |
 |
미팅 ( 7Pages ) |
|
| 1. 미팅의 정의
저희 조에서 나름대로 남녀 조원 각각 미팅의 정의에 대해 내려보았는데요..
남녀 조원 모두 이제까지의 경험을 바탕으로 정의내린 미팅이란, 잠재적으로 짝을 찾고자 하는 심리를 가지고 하는 이성친구와의 놀이이며 새로운 인간관계를 만들고 더 나아가 인간의 본능 중 하나인 이성간의 끌림에 대한 편안한 기회를 만드는 자리라고 할 수 있겠습니다.
2. 미팅의 목표
미팅의 목표는 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 학교사회복지
학교라는 공간은 모든 국민이 의무적으로 거쳐야 하는 교육의 장이다. 동시에 아동 ․ 청소년기에 평균 12년 이상의 시간에 걸쳐 가장 많은 시간을 보내야 하는 곳이다. 최근의 사회적 분위기로는 가정보다 더 많은 시간을 학교 혹은 학교 교육과 연관된 곳에서 생활하고 있다. 따라서 아동 ․ 청소년이 건강한 발달을 이루기 위해서는 학교에서의 생활이 어떻게 진행되는가가 매우 중요하다.
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사업계획서 - Club C
목차
1. 개요
2. 창업배경
3. 사업설명서
4. 위험요소
5. 손익분석
1. 개요
- 회사명: Club C (Club Clothing)
20~30대 젊은 층이 주요 대상
클럽의 활동적인 분위기로 고객을 매장으로 유도 및 판매 촉진
- 창업자:
- 사업내용: 클럽형 의류매장
의류매장과 클럽의 복합형태
2. 창업배경
인터넷 쇼핑몰 증가로 오프라인(Off-line)의류 쇼핑몰의 매출량 감소
주요 타겟인 20~30대 여.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
(영화 '마리아 브라운의 결혼‘을본후...)
우선 짧은 수업 시간에 다음 수업이 있었던 관계로 영화를 끝까지 관람하지 못하고 나와서 무척이나 아쉬웠고, 이 영화는 비록 멜로와 조금은 쉬운 현실적인 면이 들어갔다 하더라도 독일의 2차대전을 배경으로 다소 무거운 주제와 사회의 분위기를 비친 영화라는 점에서 짧은 시간에 한번 관람으로는 이해하기 어려웠습니다.
그러나 저는 이 영화를 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| (조직화) 조직화의 의의 및 과정, 조직구조의 유형
목차
조직과 조직화
Ⅰ. 조직의 성격
Ⅱ. 조직화의 의의 및 과정
1. 조직화
2. 조직화 과정
3. 조직구조의 유형
1) 라인과 스태프
2) 팀조직
I. 조직의 성격
우리가 어느 가정을 방문해보면, 집안의 분위기가 군대같이 딱딱하면서 사무적인 대화만으로 뭔가 비인간적인 느낌을 갖기도 하고, 또 어떤 가정에서는 따뜻하고 부드러운 대화가 넘치는 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 한국가족에 나타난 고부관계의 특성과 개선방향
․男 - 32세, 직장인
․女 - 29세, 가정주부
․․ 결혼 3년째로 32개월된 남자아이와 14개월된 여자아이를 키우고 있다.
․가족관계
男 가족 - 부모아래 1남 4녀중 막내이며 결혼전 궁합이 맞지 않는다는 이유로 결혼을 반대하여 갈등을 겪었다.
女 가족 - 1남 1녀중 막내이며 신실한 크리스챤 집안으로 종교적으로 벗어난 행동에는 크게 제재하는 모습을 볼 수 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 창조적 사고의 용어 정리
1.구심적사고(Convergent thinking)
-문제를 좀더 쉽게 이해하고 해결할 수 있도록 점점 더 작은 부문으로 나누어 생각하는 것
2.원심적사고(Divergent thinking)
-문제를 좀더 넓은 시각에서 고찰하는 것으로, 문제를 여러 가지 각도에서 생각해 좀더 정확하고 명백하게 이해할 수 있어 새로운 대안으로 각광받고 있다.
3.강제적 연상(Forced association)
-상황과 관련된 개념을 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 관광마케팅“그땐 그랬지”
I N D E X
마케팅 소개
복 고 마 케 팅 :
R e t r o
‘Retrospective’의 준말
고객들의 추억에 공감을 던지며
구매욕구를 불러일으키게 하는 것
현대적 감각에 맞춰 상품의 특성과
패키지를 변형하여 재 출시 하는 것이 특징
레트로 마케팅의 예
←‘오란씨’의 옛 CM송을 현대적인 감각에 맞게 재해석하여 편곡한 것이 특징
복고마케팅 선정이유
급변하는 현대사회에 지친 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 빈민법의 개정
영국 사회에서 본격적인 구빈법제로 등장했던 "엘리자베스 빈민법"은 중세적 ․ 봉건적 성격을 띠고 있었기 때문에 산업혁명 이후 성립된 자본주의체제의 진행과정에서 스스로 많은 모순점을 노출할 수밖에 없었다. 18세기 말에 이르러 산업화 과정과 정치적 민주화 과정, 자본주의의 전개와 더불어 사회전체에 자연적으로 자유주의적인 분위기가 강해졌다. 자유주의의 기본 원칙은 자유로운 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [커뮤니케이션 이론] 커뮤니케이션의 의의(개념, 중요성)와 과정, 유형, 장애요인, 개선방안
목차
* 커뮤니케이션 이론
Ⅰ. 커뮤니케이션의 의의
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 중요성
Ⅱ. 커뮤니케이션의 과정
Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형
1. 공식적 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션
Ⅳ. 커뮤니케이션의 원칙
Ⅴ. 커뮤니케이션의 장애요인
1. 왜곡
2. 누락
3. 정보과중
4. 수용거부.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 한무숙의 감정이 있는 심연 감상
한무숙의 대표적인 단편 소설 감정이 있는 심연은 1957년에 발표된 작품으로 유수암, 어둠 속에 갇힌 불꽃들과 함께 그의 대표작 중의 하나다.
이 소설의 줄거리를 살펴보면 여주인공 전아 는 지극히 연약한 정신 기질을 지니고 있었다. 이 연약함은 유서 깊고 완고했던 집안 분위기의 중압 탓과 그러한 집안의 이면에 추문도 많이 얽혀 내려온다는 사실에 전아가 충격을 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 세계 전쟁사 - 제 1차세계대전의 발발
1차 세계대전 발발전의 국제관계에는 삼국 동맹이 있었다. 독일이 민족국가를 이룬 후에 독일은 제국주의 정책에 집중하고 있었다. 독일은 사회적 다윈주의와 민족주의를 바탕으로 정당성을 확립하여 식민지를 확대해 나가자는 주장을 펼쳤다. 또한 이 시기에 유럽 제국과 미합중국, 약간 뒤늦게 일본 등에서는 자본주의 경제가 독점단계로 들어가, 각국은 대형화한 .. |
|
|
|
|
|
