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(검색결과 약 127,451개 중 59페이지)
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| 서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
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신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함하고 기존.. |
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| 넥슨 NEXON 경영전략과 마케팅전략 사례연구 / 넥슨 SWOT분석과 기업소개 / 넥슨 향후방향 제시 REPORT 입니다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
저렴한 레포트는 아니지만 그 누구와도 비교불가한 최고 품질의 레포트임을 자부합니다.
1. 넥슨 NEXON 기업소개
2. 코로나 이후 기업현황분석
3. 넥슨 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(.. |
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| 국제 관광 경영전략 - ‘워커힐 호텔’경영 전략
목 차
Ⅰ. 서 론
호텔 등급 선정 기준
선정 호텔
호텔 소개
Ⅱ. 본 론
성공 경영전략
‘W 호텔’의 고객관리
‘W 호텔’의 내부고객 경영전략
고객중심의 서비스 사례
이벤트를 통한 차별화 경영전략
‘W 호텔’의 SWOT 분석
Ⅲ. 결 론
Ⅰ. 서 론
최고급 호텔의 선정 기준
등급
기준
무궁화
특1등급
90점 이상
황금빛 무궁화 5개
특2등급
70점 이상.. |
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| SNS를 통한
기업들의 마케팅 사례
Ⅰ. 서론
SNS(Social Network Service)는 웹2.0기반의 상호작용형 인터넷 서비스이다. 온라인 인맥 구축을 목적으로 개설된 커뮤니티형 웹사이트이다. 미국의 트위터, 마이스페이스, 페이스북, 한국의 싸이월드, 미투데이 같은 1인 미디어와 정보공유 등을 포괄하는 개념이다.
현재 많은 사람이 다른 사람과 의사소통을 하거나 정보를 공유·검색하는데 SNS를 일상적으로 .. |
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의 한국진출 실패요인
-목차-
[서론: 월마트 기업소개 및 문제제기]
1. 기업 소개
[본론1: 대형마트 산업분석 및 경쟁사의 성공사례]
1. 대형마트 산업구조(Circumstances Context)
2. 한국의 대형마트 시장 상황(Circumstances Context)
3. 월마트의 경쟁사 분석(Competitor)
1) E-MART 성공사례
2) COSTCO 성공사례
[본론2: 월마트의 전략]
1. 월마트의 고객가치(Customer.. |
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| 영업기획 직무는 시장분석, 영업전략 수립, 데이터 기반의사결정 등 다양한 역량을 요구하는 복합적인 분야라고 생각합니다.
장기적으로는 영업전략·데이터 분석·조직 운영을 아우르는 영업기획 전문가로 성장해 흥국생명의 영업경쟁력을 높이는 데 기여하고자 합니다.
단순한 영업관리가 아니라, 시장 변화·고객군 변화·채널 전략을 종합적으로 분석해 영업조직이 성장할 수 있는 방향을 설계하는 역할이기.. |
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영업, 분석, 보험, 데이터, 변화, 전략, 구조, 기반, 조직, 기획, 고객, 채널, 팀, 군, 성과, 경험, 흥국생명, 설계, 시장, 지원 |
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| 현대자동차 기업분석과 4차산업혁명 대응전략 / 현대자동차 마케팅과 해외진출 성공사례 분석 / 현대자동차 미래전략방향 제시
1. 현대자동차 기업소개
2, 현대자동차 기업 히스토리
3. 경쟁자 분석
(1) 테슬라
(2) 도요타
(3) GM (제너럴모터스)
4. 현대자동차의 4차산업혁명 대응전략
(1) 자율주행자동차
(2) 전기차와 수소차
(3) 커넥티드카
(4) 기타
5. 차별화된 고객마케팅
6. 친환경전략
7. .. |
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| 기업의 문화적 차이 극복 사례
[미스터 피자]
-목차-
1. 문화 차이 극복의 정의
2. 미스터피자의 내부적 문화차이 극복 사례
1)인사관리 전략
2)중국유학생 인턴채용 전략
3. 미스터피자의 외부적 문화차이 극복 사례
1)제품의 차별화 전략
2)현지국 고객 밀착 마케팅 전략
3)서비스 현지화 전략
4)현지 배달 문화
4. 결 론
1. 기업의 문화차이 극복의 정의
성장 기업들은 포화된 자국 내 .. |
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| 헤이리 아트밸리의 마케팅 성공사례에 관한 연구
Study on the Actual Marketing Success Case of
Heyri Artvalley
요 약
‘헤이리 아트밸리’ 마케팅의 관한 연구는 우리조의 팀원들이 본래 생각했던 상업성이 주가 되는 마케팅에 관한 개념에 변화를 가져왔다. 다양한 장르의 문화예술인들의 자유로운 창작 활동과 담론의 장을 만들기 위해 순수한 예술정신과 이념을 바탕으로 만들어진 공동체인 헤이리.. |
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| THINK
THINK
THINK
VISION 모든 고객의 성공적인 비즈니스를 위하여 헌신하라 IBM 과 고객의 혁신에 집중하라 모든 관계에서 신뢰와 개인 책임을 다하라
IBM은 80년대 중반, 90년대 초반 거대해진 조직은 기동성 있는 움직임을 보여주지 못함.
급변하는 세계 시장을 읽지 못했다.
MS와 독립적인 행보를 걷기 위해 소프트웨어 개발사업에 엄청난 자금을 투입했지만, MS의 제품에 밀려 오히려 큰 손해만 .. |
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| -SK 와이번스
그린 마케팅!
그린 스포테인먼트
contents
그린마케팅의 정의 취지
SK와이번스 사례
결론
contents
그린마케팅의 정의 취지
SK와이번스 사례
결론
그린마케팅, 그린스포테인먼트
사회적
책임
환경 문제
고객
지향적
그린마케팅
그린스포테인먼트, SK의 새로운 시작
먹을거리의 다변화
차별화된 경기장
98만 관중은 그린마케팅의 힘!
그린유니폼과 그린문학경기장
물리적 증거
Physica.. |
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| 1. 시장분석.
2. 소비자 분석
3. 종합분석 및 Mission 도출
4. 실행전략
5.마케팅 전략
목차
1. 시장 분석
퇴직연금 시장에서의 시장분석을 통해 현재 우리가 제시하는 전략의 성공
가능성을 파악해보고 전략을 구상.
[ 퇴직연금 가입률 ]
[ 금융기관별 시장점유율 ]
현재 퇴직연금 총 적립액은 17조 9,033억
전월 대비 퇴직연금 증가액은 11369억
5인 이상 사업장기준 가입률은 15.7%에 불과
보험 49.4.. |
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| 또한 비즈니스 모델 캔버스(Bus iness ModelCanvas)와 린캔버스(LeanCanvas)의 차이에 대해 기술하시오.
비즈니스 모델 캔버스(Bus iness ModelCanvas)의 개념과 구성요소
4비즈니스 모델 캔버스와 린캔버스의 차이
무엇을 : 우리가치 제안(ValueP ropos ition)은 고객의 어떤 문제·욕구를 해결하는가?
핵심 지표(예)
질문 : 핵심 고객은 누구인가?
9개 구성 요소(정의·검증 실험·지표·예시):
Lean은 핵심 .. |
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비즈니스, 모델, 캔버스, 창업, 문제, 지표, 구조, 가치, 검증, 린, 정의, 고객, 시장, 채널, 가격, 핵심, 실험, 해결, 단계, bmc |
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| INDEX
1. LG이노텍 기업소개
(1) LG이노텍 기업선정배경
(2) LG이노텍 기업소개
(3) LG이노텍 기업상황분석
2. LG이노텍 글로벌전략
(1) 글로벌 고객 확장 전략
-사업전략의 변화
-고객 맞춤 마케팅
-전사적 차원의 CVC 활동
-마케팅 혁신활동 전략
-고객 맞춤 마케팅 사례 : 노키아
-고객 맞춤 마케팅 결과
(2) 글로벌 진출 과정
-중국시장진출
-인도네시아 진출
-일본시장진출
3. LG이노텍의 LED산업 진.. |
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| 알리바바의 성공사례 연구
CONTENTS
1. 알리바바 기업소개
2. 알리바바 기업성공 History
3. 알리바바 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 시장동향연구
5. 알리바바의 경영성공전략
(1) 기업대상전략 성공사례 (B2B)
(2) 고객대상전략 성공사례 (C2C)
(3) 수직계열화 전략
6. 알리바바의 짝퉁논란에 대한 대처방안 제안 (기업신뢰 회.. |
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