|
|
|
전체
(검색결과 약 8,381개 중 54페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 집단 의사소통 네트워크
의사소통은 조직 안에 있는 구성원들이나 집단들을 서로 연결시켜 준다. 업무와 관련된 의사소통체계는 각 구성원들이나 집단이 업무를 처리하기 위해 필요한 정보를 얻고 그들의 업무가 다른 사람이나 집단들의 업무와 잘 결합되어 조직목표가 효과적으로 달성될 수 있도록 만들어져야 한다. 그런데 조직규모가 커지면 모든 구성원들이 필요할 때마다 일 대 일로 직접 의사소통 하.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고객관계관리
단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다. 구체적으로는 회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어지며 신규고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다고 한다. 또한 일주일에 50달러를 소비하는 고객을 매일 1사람씩 1년간 잃는다면 그 다음 해에 1백만 달러어치의 관매손.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 청소년 인터넷 중독과 사이버 비행 관련요인
청소년기는 아동과 성인의 중간단계로 다른 시기에 비해 신체적, 심리적, 사회적 발달이 급속히 이루어지는 시기이며, 정서적인 격동기로 청소년들은 이 시기에 여러 가지 갈등 속에서 자아개념을 확립하게 된다. 또한 청소년기는 감수성이 예민하고, 모험적이고, 호기심이 강하며, 많은 것을 알고자 하는 의욕이 넘치는 시기이다. 이 시기의 청소년들에게 인터.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 상담관계에서 상담자의 태도에서 진실성, 무조건적인 긍정적 존중 대하여 쓰시오
상담관계의 ․ 필요충분조건 중에서 일치성, 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해는 상담자가 가져야할 중요한 태도로서 기법으로 배우는 것이 아니라 상담자 자신의 노력과 태도변화로서 이루어지는 것으로서 이러한 태도를 갖추기 위해 상담자의 변화가 선행되어야 한다. 그러면 이러한 세 가지 상담자의 태도에 대해 살펴보.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 국제경영전략의 과제
기업들이 해외 기업 인수 ․ 합병을 하는 주요 이유는 신설투자의 형태로 진입할 경우에는 많은 시간과 노력이 드는 데 반해, 인수 ․ 합병을 통한 시장진입은 상대적으로 빨리 이루어질 수 있기 때문이다.
외국기업을 인수하면 그 기업이 갖고 있는 영업권이나 브랜드, 유통망, 생산시설을 한꺼번에 인수할 수 있으므로 신속한 시장진입이 가능하게 된다.
또한 해외 기업 인수 ․ 합병은.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 교류분석이론의 의미와 인간관
1. 교류분석이론의 배경과 의미
인간은 언어적이거나 비언어적인 메시지를 상대방에게 전달하여 의사소통을 한다. 의사소통을 통한 인간의 교류는 우리 각자가 형성한 자아와 삶의 태도를 반영하여 나타난다. 버언(Eric Berne, 1910-1970)은 내담자가 갖는 자아 상태를 바탕으로 의사소통의 교류가 어떻게 이루어지는가를 탐색하여 조력하는 교류분석(transactional analysi.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 신인적자원관리
인적자원관리의 기법에 있어서 기업경영환경의 변화와 더불어 새로운 제도의 출현과 시행이 거듭되고 있다. 이로 인하여 인적자원관리 기법에 있어서 많은 변화가 이루어지고 있다.
첫째, 과거 소극적인 인적자윈관리에서 적극적인 인적자원관리 체제로의전환이 두드러지고 있다. 고용시장의 공급초과 현상은 과거부터 지속되어 왔다. 이로 인해 기업은 모집공고만 내면 얼마든지 지원자가.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 성인 초기의 발달과업
Havighurst(1952)는 발달과업(developmental task)이란 개념으로 인생의 어떤 시기에 각 개인이 성취해야만 하는 특정한 활동이나 목표가 있다고 하였다 Havighurst는 인간의 발달은 단계적으로 이루어지고 각 단계는 성취해야 할 특정한 과업을 갖는다고 본다. 그는 발달과업의 성취는 행복과 성공을 가능하게 하며, 발달과업의 실패는 개인을 불행하게 하고 사회로부터 인정받지 못.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [일반체계이론] 체계의 개념
일반체계이론(general system theory)은 독일의 생물학자인 베르탈란피(Ludwig von Benalanffy, 1901-1972)에 의해 발표된 이론으로 1950년대부터 여러 학문분야로 확대되기 시작하였다. 사회복지분야에서도 인간과 환경의 상호관계를 이해할 수 있는 이론으로 체계이론에 관심을 가졌다.
우선 체계이론에서 체계(system)가 무엇을 의미하는지를 아는 것이 중요하다. 그러나 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [인생사건 발생시기모델] Neugarten의 인생사건 발생시기이론
I. Neugarten의 인생사건 발생시기이론
Vaillant, Levinson과 함께 성인 및 노년기발달 연구에 큰 족적을 남긴 Neugarten은 앞에서 살펴본 발달의 단계 이론과는 다른, 생애 또는 인생사건(life events)의 중요성을 강조하였다.
Neugarten은 성인기의 발달은 연령 그 자체를 따르는 것이 아니라 인생의 사건과 관련이 있다고 역설하였다.
생애.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [사회인지와 타인이해] 타인이해의 발달, 타인조망 수용능력
I. 타인이해의 발달
아동이 성장하면서 자아에 대한 기술, 즉 자아개념이 보다 풍부하고 추상적이며 보다 심리적 요소로 이루어지는 것과 같이 타인에 대한 아동의 기술도 비슷한 변화를 보인다. 아동은 처음에는 구체적 특성인 행동이나 외모로 타인을 기술하다가 점차 추상적 특성으로 기술한다.
유아기에는 구체적이고 관찰 가능한 용어로 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 생태학적 이론
생태학 이론은 발달을 항상 변화하고 있는 사람과 항상 변화하고 있는 환경 간에 이루어지는 상호작용의 산물로 본다. 생태학 이론의 선구자인 Bronfenbrenner는 인간을 둘러싸고 있는 환경을 미시체계, 중간체계, 거시체계로 구분하고 이 각각의 체계는 서로 다른 체계와 상호작용하고, 인간과 상호작용하여 발달에 중요한 영향을 준다고 생각했다. 또한 Bronfenbrenner는 아동의 행동은 아.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 조직의 개념과 목적
가족과 집단뿐 아니라 조직 또한 우리의 삶과 밀접한 관계를 가지고 있다. 슈리버(Schriver)는 인간은 조직 안에서 태어나, 배우고, 일하면서 생존과 욕구충족에 필요한 자원을 얻고, 조직 속에서 늙고 죽어 간다고 하였다.
그렇다면 우리와 직 ․ 간접적으로 영향을 주고받고 있는 조직이란 무엇일까? 이효선 외(2007)는 '조직은 인간이 살아가는 데 중요한 영향을 미치는 거시체계 중 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [경영전략] 학습조직
학습조직이란 지식창출과 지식이전 ․ 활용이 구성원들의 창조욕구와 주인의식에 의해 지속적으로 이루어지고 그 결과로서 조직 전체 차원에서 총체적인 경쟁역량이 증폭되는 기업, 아울러 구성원들의 강한 공동체의식과 연대감 하에서 끊임없이 변화, 발전하는 열린 기업을 말한다. 학습조직은 다음과 같은 특성을 갖고 있다.
첫째, 학습조직은 일종의 풍선과 같아서, 학습한내용이 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 핵 확산과 국제 테러리즘의 위험성
흔히 현대를 '테러리즘의 시대'라고 한다. '인간정신에 대한 강간'이라고 불리는 테러리즘은 폭력을 수단으로 하여 소기의 목적을 이루고자 하는 도구적 공격행위이다. 테러리즘이 현대사회의 무서운 사회문제로 부각되는 이유 중의 하나는 그들에 의해 행해지는 파괴력의 정도가 가공할 규모로 커지고 그 위협 범위도 특정 개인이나 집단을 벗어나 국가나 국제사회를 대.. |
|
|
|
|
|
|
|
