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| 조직구조와 조직문화
1. 조직구조의 구성
- 조직구조의 구성요소 또는 구조차원을 로빈스는 복잡성, 공식화, 집권화의 3가지로 구분하고 있다. 이는 구성요인을 체계적으로 정리하였다는데 의의가 있다.
- 이와같은 분석은 부차적인 시스템화를 위한 다음과 같은 요소가 같이 고려되어야 한다.
* 공식적인 관계와 업무
* 서로 다른 부문 또는 인간에게 여러 가지 활동 혹은 과업을 할당하는 것 (분화)
* .. |
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| 비공식 커뮤니케이션 네트워크
목차
* 비공식적 커뮤니케이션 네트워크
Ⅰ. 비공식 커뮤니케이션의 순기능과 역기능
1. 비공식 커뮤니케이션의 순기능과 역기능
2. 비공식 커뮤니케이션의 역기능
Ⅱ. 비공식 커뮤니케이션의 관리
* 참고문헌
* 비공식적 커뮤니케이션 네트워크
조직에는 개인 간의 상호 접촉작용의 결과로서 나타나는 자연발생적인
비공식적 커뮤니케이션 경로가 존재한다. 커뮤.. |
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| [측량학 및 실습]
Light Detection and Ranging
L i D A R
목 차
LiDAR란
LiDAR의 원리
LiDAR 데이터 처리
LiDAR의 활용 사례
LiDAR의 향후 활용방향
1. LiDAR란
LiDAR (Light Detection And Ranging)는 레이더와 동일한 원리를 이용해 사물에 직접적인 접촉 없이 원하는 정보를 취득하는 능동형 원격탐사의 한 종류.
정보를 취득하고자 하는 목표물에 레이저를 쏘아 목표물로부터 반사되어 돌아오는 .. |
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| 프로이드의 정신분석이론
1. 인간관
수동적 인간 인간의 행동은 무의식적인 성적 본능과 공격적 본능에 의해 결정된다.
결정론적 인간 인간의 기본적 성격구조는 초기 아동기 특히 만 5세 이전의 경험에 의해 결정된다.
투쟁적 인간 인간은 자신의 행복을 극대화하기 위하여 사회와 지속적으로 대항한다.
2. 기본개념
정신에너지(본능 : instinct) 신체구조의 긴장상태에 의해 유발되는 정신적 표상. 즉,.. |
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| 조부모와 손자녀 관계
인접한 두 세대인 부모와 자녀는 지배와 복종의 원리에 따라 관계가 형성된다. 즉, 부모세대가 자녀세대를 돌보기 위해서는 권위가 필요하고, 자녀세대는 부모세대의 권위를 인정해야만 한다. 이러한 세대 간 불평등한 관계는 사회질서를 유지하는 기능을 함과 동시에 가족의 전통을 확립하는 기능을 수행하기 위해 필요하다. 그러나 한 세대를 건넌 조부모 세대와 손자녀와의 관계 .. |
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| 북한의 대남정책 기조
1. 남북정상회담과 6.15선언의 의미
남북정상회담과 6․15남북공동선언 채택을 김정일 선군정치의 귀중한 결실로 선전해온 북한은 남북정상회담 이후 ▲장관급회담을 비롯한 정부간 접촉과 교류의 대폭 확대 ▲14차에 걸친 이산가족 상봉 및 서신교환 확대 ▲경의선-동해선 철도 및 도로 연결 ▲금강산 육로관광 실시 ▲개성공단 조성사업 유치 ▲부산 아시안게임 및 대구 유니버시아드대회 |
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| 1. 실험일자 :
2. 실험제목 : 전기화학 실험
3. 실험목표 : 여러 금속들의 부식을 살펴보고 이를 통해 전기 화학에 대한 기초지식과 전기화학계열에 대한 이해를 한다. 또한 우리 주변에서 자주 볼 수 있는 여러 금속제품들의 쓰임새에 따른 원리를 생각해본다.
4. 실험 기구 및 시약 : 구리판 4개, 철판 3개, 아연판 4개, 은판 1개, 알루미늄판 1개, 철사다발 2g정도, 10% 염산용액 200ml, 0,1M 황산구리 .. |
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| 대인관계 심리학
대인관계에서의 기본태도
나 ≠ 타인
대인관계시 인간의 유형
Power형
Love형
Freedom형
사회적 영향의 원칙
다수의 원칙
권위의 원칙
상호성의 원칙
호감의 원칙
희귀성의 원칙
일관성의 원칙
대인관계에 영향을 미치는 요소
근접성
매력
유사성
친숙성
여과이론
대인 기술
비언어적 대인 기술
얼굴표정
인간의 기본적인 정서를 표현하는 가장 주된.. |
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| 아동성학대의 배경 및 개념, 아동 성학대 종류와 단계 및 행동적 지표
목차
Ⅰ. 아동성학대의 배경 및 개념
1. 아동성학대의 배경
2. 아동성학대의 개념
3. 아동성학대 행위
Ⅱ. 아동성학대의 종류, 단계 및 행동적 지표
1. 아동성학대의 종류
1) 친부에 의한 아동성학대
2) 계부에 의한 아동성학대
3) 형제자매에 의한 아동성학대
4) 기타 친족에 의한 아동성학대
2. 아동성학대의 단계
1) 접촉단계
2).. |
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| ㅁㅁ
인터넷 사용자의 확대
정보의 생산, 배분, 활용을 위한 기반으로서
인터넷이 중요한 역할을 차지함
⇒ 인터넷이 중요한 고객 접촉 채널로 자리 매김
인터넷을 통한 새로운 패러다임
인터넷을 통한 기업 활동이 활발함 (2002년 177조)
기업과 고객간의 직접적인 커뮤니케이션이 가능해 짐
⇒ 인터넷을 통해 고객을 관리할 수 있는 체계 및 툴이 요청됨
인터넷 마케팅을 지원하는 새로운 기술
We.. |
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| [인간행동과 사회환경] 우리나라의 가족형태와 자녀양육의 문화적 요인이 개인의 성격발달에 영향을 미칠 것인지 아들러의 이론에 입각하여 기술
[목 차]
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 우리나라 가족 형태 변화의 특징
2. 아들러 이론에 의한 우리나라 가족형태가 개인의 성격발달에 미치는 영향
3. 우리나라 자녀양육의 문화적 요인
4. 아들러 이론에 의한 우리나라 자녀양육의 문화적 요인이 개인의 성격발달에 .. |
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| 부산의 다양한 축제에 직접 참가
하여 팬들과 직접 접촉할 수 있는
계기를 마련 한다
사회 공헌 활동을 통해 팬들에게
좋은 인식을 심어 준다
정기적으로 유소년 축구단을 위한
지원 물품을 전달한다
지역 신문 및 방송관계자 들과 좋은 관계를 유지하여 다양한 내용을 홍보 자료를 배포했을 때, 자주 기사화 될 수 있도록 한다
WITH BUSAN
PR 전략
IMC 전략
“ WITH BUSAN “
Concept
WITH BUSAN
Reposition.. |
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마케팅조사론 -콜센터조사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 48Pages ) |
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| 콜 센터 고객만족 수준진단법
사례조사
- 마케팅조사론
1
Contents
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
III. CSI 조사의 프로세스
2
I. 콜 센터 고객만족 정의 및 중요성
3
정 의
콜 센터 고객만족의 정의
1-1
고객 접점의 순간, 콜 센터가 제공하는 서비스에 대해 고객의 기대를 충족시키거나
또는 기대한 바 이상으로충족시켰다고 고객이 인식하는 것.
고객이 콜 센터 서비스에 대해
어떻게 느끼고 있는.. |
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| 목 차
1.
성 개 념 의 변 화
2.
부 모 들 의 성 개 념
3.
자 녀 들 의 성 개 념
4.
성 교 육 의 문 제 점
5.
효 과 적 인 성 교 육
6.
미 래 의 성 에 대 한 고 찰
7.
결 론
성 개 념 의 변 화
● 고대사회의 성
∙종족보존을 위한 성행위
∙성행위를 성스런 의식화
∙일부부족에서 성행위는 손님접대의 예의
∙문란한 듯 하면서도 엄격한 성 개념 및 의식
● 근대사회의 성
∙성의 쾌락적인 면을 발견
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| (1) 실험 제목
- 열전도도 실험
(2) 실험목적
- 고체의 열전도도 측정을 통하여 열전도현상 및 열전도방정식을 이해하고 고체 내에서 전도 되는 열량의 측정방법을 익힌다.
(3) 관련이론
- 열전도도는 어떤 특정 물체에서 열이 고온부에서 저온부로 전달되는 정도를 온도차와 거리를 표시할 때 사용되는 비례계수를 말한다.
물체를 통하여 전달된 열량은 다음의 식으로 나타낼 수 있다. 즉
여기서 ∆Q.. |
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