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목차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. ‘퍼거슨 리더십’의 내용요약 및 퍼거슨의 리더십 스타일 분석
Ⅲ. ‘퍼거슨 리더십’에 대한 나의 서평
Ⅰ. 들어가며
이 책은 알렉스 퍼거슨 감독의 뛰어난 리더십과 그가 그러한 능력을 보여주고 있는 맨체스터 유나이티드의 경제적인 부분 및 그와 관련된 여러 방면에 대해 이야기하고 있다. 책의 전반부에는 퍼거슨의 리더십에 대해서 자세히 기술되어 있고, 후반부에는 맨체스터 유나 |
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관리층의 계층구조(최고관리층, 중간관리층, 하위감독층)
목차
관리층의 계층구조
Ⅰ. 최고관리층
1. 최고관리층의 의의
2. 최고관리층의 기능
1) 규릭의 이론
2) 디목의 이론
3) 최고관리층의 일반적 기능
3. 최고관리층의 자질
1) 정책결정 능력
2) 지도력
Ⅱ. 중간관리층
1. 중간관리층의 의의 및 특징
2. 중간관리층의 기능
1) 정책집행기능
2) 리더십
3) 조정기능
4) 감독기.. |
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최고경영자와 구성원이 참여하는품질경영
INDEX
경영자에 의한 품질경영
1
구성원에 대한 품질 모티베이션
2
TQM 작용환경의 구축
3Ⅰ
경영자에 의한 품질경영
1.1 최고경영자의 역할
최고경영자의 역할
- 리더십의 발휘
목표 설정
부문간의 조화 도모
품질경영시스템 확립
필요한 자원과 인력 지원
교육과 훈련 방침 설정
동기 부여
감독과 평가
인정과 보상
1.2 톱의 품질 리더십
리더십(Leadersh.. |
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[리더십과 의사소통] 리더십과 커뮤니케이션
목차
* 리더십과 의사소통
Ⅰ. 리더십
Ⅱ. 커뮤니케이션
1. 조직내에서의 커뮤니케이션의 기능
2. 커뮤니케이션의 목적
3. 커뮤니케이션의 목적과 기능
1) 커뮤니케이션의 기능
(1) 하향식 커뮤니케이션
(2) 상향식 커뮤니케이션
(3) 교차 커뮤니케이션
2) 커뮤니케이션의 효과
(1) 커뮤니케이션 감사
(2) 커뮤니케이션 효과의 향상을 위한 지침
(3) 경청.. |
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리더는 사람을 버리지 않는다의 주요내용과 함께 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
리더는 사람을 버리지 않는다
사회생활을 하게 되면 누구나 리더의 위치에 서게 된다. 새파란 신입사원 시절을 보내고 나면 대리․과장․차장의 직함을 차례로 달고, 일부는 부장, 이사까지 승진하게 된다. 이처럼 기업의 최.. |
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비전제시형 리더
SK 와이번스에는 과거 팀과의 불화로 이적해 온 베테랑 선수가 적지 않았다. 자칫, 훈련량이 많은 SK 와이번스의 팀 컬러와 갈등 관계에 놓일 수 도 있었지만, 오히려 2007년 SK 첫 한국시리즈 제패에 결정적인 공헌을 했다.
특히, 고관절 부상으로 LG 트윈스에서 방출되다시피 떠난 김재현은 한국시리즈 MVP로 보답했다.
이는 김성근 감독의 독특한 훈련 스타일에 있다고 볼 수 있다. .. |
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종업원의 사기진작 프로그램 전반에 대한 검토
Ⅰ. 종업원들의 사기진작의 중요성
열렬한 축구 마니아(mania)는 아니지만 국가대표팀의 경기가 있는 날에는 TV 앞에 앉아 열심히 응원하는 대다수의 국민처럼 필자 또한 지난 3월26일 사우디아라비아와의 2006독일월드컵 아시아지역 최종예선 2차전을 졸린 눈을 비벼가며 시청하였다. 원정경기라서 어려움이 예상되었지만 우리 국가대표팀은 무기력하게 지고.. |
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[사회복지행정론] 사회복지조직과 XY이론 및 Z이론, 임파워먼트이론
I. XY이론과 Z이론
XY이론은 1960년대에 인간관계론을 계승 ․ 발전시킨 D. McGergor(1960)의 이론을 말한다. 그에 의하면 우리 인간은 X형 인간과 Y형 인간이 있다.
X형 인간은 일을 싫어해 일터에서 축출당하지 않고 비난받지 않을 정도만 적당히 일을 하고, 책임지기 싫어하여 시키는 일만 하려 든다. 따라서 통제, 위협, 지시, 강압,.. |
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1자원봉사자의 업무 권한에 대한 4단계 개념
1단계는 지시된 단순 업무 수행 단계다.
4단계 리더십과 조직 운영 참여
내가 자원봉사 관리자라면, 자원봉사자의 업무 권한 배분을 4단계 구조로 모두 운영하되, **핵심적으로는 2단계와 3단계의 균형 있는 활용**을 중심에 둘 것이다.
자원봉사자의 업무 권한에 대한 4단계를 설명하고 각 단계에 어떠한 자원봉사자를 배치할 수 있는지에 대해 예를 들어 설명.. |
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단계, 자원봉사자, 업무, 운영, 조직, 자원봉사, 수행, 참여, 권한, 봉사자, 활동, 배치, 경험, 역할, 관리자, 수준, 들다, 따르다, 활용, 어떠하다 |
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데밍(Dming)의 품질경영철학
목차
* 데밍(Deming)의 품질경영철학
Ⅰ. 품질변동과 공정품질관리
Ⅱ. Deming사이클과 품질개선의 효과
Ⅲ. Deming의 “품질개선 14 실행항목”
▶ 경영참여
▶ 새로운 철학의 학습
▶ 원가 절감 및 공정개선을 위한 검사의 목적이해
▶ 가격보다 품질중심의 구매의사결정
▶ 일관된 품질개선노력
▶ 훈련의 제도화
▶ 감독과 리더십의 제도화
▶ 두려움의 제거
▶ 팀 노력의 극대화
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자원봉사관리자의 자격 및 윤리적 행동원칙
I. 자원봉사관리자의 자격
미국에서는 자원봉사관리자의 자격요건으로 적어도 2년 이상의 관리수준의 책임 혹은 경험, 자원봉사프로그램에 참여한 경험, 리더십과 팀 구성 능력, 학사학위 등을 요구하고 있다. 또한 관련된 지식으로 자원봉사요원개발, 지도감독, 조직, 계획, 그리고 인정 프로그램, 리더십과 관리와 관련된 원칙, 컴퓨터 및 MS오피스와 같은 일.. |
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서비스 기업의 경쟁력 모델
1단계 : 서비스 제공에 만족하는 단계
*고객들이 다른 대안이 없어서 찾는 정도의 수준(ex.일부 공공부문 서비스)
-운영: 고객의 요구에 반응하는 정도의 수준, 서비스는 필요악이며 최소비용으로 하는 것이 초선이란 인식
-서비스품질 :매우 변동적인 비용의 일부분으로 인식
-후선사무실: 단순 집계기능수행
-고객: 비세분화, 최소비용에 만족
-신기술의 도입: 생존을 위해 .. |
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[경영지휘] 경영지휘의 의의와 리더십, 동기부여, 의사소통
목차
* 경영지휘
Ⅰ. 경영지휘의 의의
Ⅱ. 리더십
1. 리더십의 정의
2. 리더십의 변천과정
1) 특성이론
2) 행동이론
3) 상황이론
Ⅲ. 동기부여
1. 동기부여의 정의
2. 동기부여 방법
3. 동기부여 이론
1) 매슬로우의 욕구계층이론
2) 허즈버그의 2요인 이론
3) 브룸의 기대이론
Ⅳ. 의사소통
1. 의사소통의 과정
2. 의사소통의 유형
1) 하향.. |
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집단수준의 조직행동(집단역학과 팀워크, 의사소통, 리더십)에 대한 레포트 자료입니다.
집단수준의 조직행동(집단역학과 팀워크, 의사소통, 리더십)
목차
집단수준의 조직행동
I. 집단역학과 팀워크
1. 집단의 정의
2. 집단의 유형
1) 공식집단
2) 과업 및 프로젝트집단
3) 비공식집단
4) 이해 및 친선집단
5) 소속집단과 준거집단
3. 팀의 정의
4. 팀의 유형
1) 문제해결팀
2) 자율경영팀.. |
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기업경영) 의사소통
목차
* 기엽경영) 의사소통
Ⅰ. 의사소통의 과정
1. 송신자
2. 정보전달
3. 수신자
4. 피드백
Ⅱ. 의사소통의 흐름
1. 공식적 의사소통
2. 비공식적 의사소통
Ⅲ. 리더십과 의사소통
1. 적극적 청취와 현장중심경영
2. 언행일치의 행동
Ⅳ. 갈등관리
1. 조직에서 갈등의 의미
2. 조직 내의 갈등관리
기업경영관리) 의사소통
경영자가 효과적인 지휘기능을 발휘하기 위해서는 .. |
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