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 바이패션 ( 33Pages )
Buy FASHION www.buyfashion.co.kr CONTENTS 선정동기 거시환경분석 소비자분석 경쟁자 분석 자사분석 SWOT 목적과 목표 STP전략 4P MIX PROMOTION 사업전망 선정동기 아시아·태평양지역에서 온라인 쇼핑을 가장 많이 하는 나라 한국 국제 카드 브랜드 비자가 18일 발표한 [2009년 전자상거래 소비자 동향 보고서]에 따르면, 아태지역의 지난 1년 간 인터넷 쇼핑 이용률은 한국이 96%로 가장 높음 200..
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 우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례 ( 6Pages )
우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례 목차 * 우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례 Ⅰ. 우체국택배의 비전: 최고의 서비스 제공 Ⅱ. 서비스 마인드 혁신을 통한 인식 전환 · 우체국택배 5대 만족서비스 운동 추진 · 택배종사원의 의식혁신 추진 Ⅲ. 고객관점을 통한 상품체계 개편 Ⅳ. 고객 권리 및 불만에 대한 피드백 강화 Ⅴ. 마케팅 커뮤니케이션 강화 Ⅵ. 적극적인 고객지향 정책의 ..
비지니스 > 사례분석 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [마케팅 고객관리] 직장보육시설 부모만족도 제고방안 ( 20Pages )
직장보육시설부모 만족도 제고방안 목차 고객 만족의 중요성 고객 만족도 제고방안 - 첫인상의 중요성 - 신뢰감 형성 - 마음은 통해요 - 대화기법 - 고객욕구에 따른 효과적 대응방안 - 불평 불만 처리 - 불평 해소의 5대 원칙 - 부모마음 읽기 - 서비스 품질을 평가하는 10가지 고객 만족도의 중요성 부모의 지지와 협력을 통해 교육의 효과를 극대화 : 유아를 잘 키우고 교육하기 위해서는 ..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 Kano의품질분석 ( 5Pages )
Kano 품질분석 매력적 품질과 당연적 품질 오늘날 대부분의 소비자들은 제품의 미비한 부분에 대해서는 불만을 가지지면서도, 충분한 경우에는 당연하다고 느낄 뿐 만족감을 가지지 않는 경향이 있다. 이러한 상황을 체계적으로 설명하기 위해 카노(狩野) 등은 품질의 이원적 인식방법을 제시하였다. 만족․불만족이라는 주관적 측면과 물리적 충족․불충족이라는 객관적 측면을 함께 고려하고 있다. 품질에..
리포트 > 경영/경제 |
경영, 경제
 마케팅관리,SHOW,KT,스마트폰시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages )
스마트폰에 대한 KT의 대응전략 서론 1. 제품으로 선정한 이유 1. 전자기기의 특성 - 고객과 KT의 접점은 제품 (정보 습득 → 구매의사결정 → 제품 구입 → 사용) - 좋은 제품이 있어야 좋은 프로모션도 가능 - 고관여 제품인 스마트폰을 구입하게 하는 가장 큰 메리트는 제품의 성능과 품질이고 이는 훌륭한 제품에 기반해야 함 서론 1. 제품으로 선정한 이유 2. KT 스마트폰 고객들의 불만 해결 -..
리포트 > 경영/경제 |
 해외영업 직무 합격 자기소개서 ( 3Pages )
이러한 경험을 바탕으로 에서도 늘 나은 방향으로의 혁신을 추구하며 두산로보틱스의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다. 두산로보틱스 입사 후 꼼꼼하고 신속한 업무수행 능력으로 두산로보틱스에 기여하겠습니다. 코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객이 가지고 있던 불만사항을 해결하여 지난 사업 대비 고객의 사업 참여 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다. 출시 1년 만에 혁신적 협..
서식 > 자기소개서 |
사업, 상담, 바이어, 경험, 일정, 로보틱스, 향상, 두산, 혁신, 해외, 지난, 노력, 매칭, 기업, 통해, , 이러하다, 대비, 수행, 만족도
 [마케팅사례] (주)한국토지신탁-코아루의 마케팅 성공사례 ( 5Pages )
[마케팅사례] (주)한국토지신탁-코아루의 마케팅 성공사례 목차 * (주)한국토지신탁-코아루의 마케팅 성공사례 Ⅰ. 코아루 브랜드 도입 배경 Ⅱ. 브랜드 운영 전략 Ⅲ. 브랜드 홍보 전략 Ⅳ. 우수한 인력을 통한 경쟁력 강화 Ⅴ. 통합정보 시스템 구축 및 고객불만 처리 Ⅵ. 성공적 신규브랜드 런칭 결과 ...이하 생략(미리보기 참조)
비지니스 > 사례분석 |
개념정의이해, 문제점해결방안, 실태현황분석, 의의설명, 개선과제설명
 농협중앙회 금융텔러직 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성] ( 3Pages )
1. 성격의 장ㆍ단점 [100byte 이내] 2. 생활신조 [100byte 이내] 3. 취미, 특기 [100byte 이내] 4. 타 지원자와 구별되는 귀하만의 경쟁력(3가지) [100byte 이내] 5. 지금까지 이룬 가장 큰 성취(3가지) [100byte 이내] 6. 귀하가 가장 소중하게 생각하는 것(3가지) [100byte 이내] 7. 귀하가 인생에 있어서 반드시 이루고 싶은 목표와 목표를 달성하기 위하여 노력하고 있는 사항에 대하여 기술하시..
서식 > 자기소개서 |
 하이브리드카메라,세계카메라시장,한국카메라시장,디카,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 41Pages )
마케팅원론 hybrid camera 목 차 1. 하이브리드 카메라의 개념 2. 소비자들의 카메라에 대한 인식 1) 통계수치 2) 소비자들이 생각하는 기존 카메라의 장단점 3. 올림푸스 PEN 시리즈 1) 나오게 된 배경 단점보완 2) 마케팅 분석 -4P, SWOT, STP분석 4. 올림푸스 PEN 시리즈에도 남아있는 문제점 - 해결방안 5. QnA 및 출처 hybrid camera 하이브리드 카메라란 컴팩트 카메라와 DSLR 의 장점만을 모..
리포트 > 경영/경제 |
 미수팀주간보고양식
【유형별미수현황】 200X년 XX월 XX일(X) 10:00 현재) 구분 현행 영업 진행건 단종건합계 제품명1제품명2제품명3제품명4소계 단순 지연 할부금융 진행중 분납 수금건 현재 금일 진행건 영업자 클레임건 영업자 DC 요청건 고객 DC 요청건 제품 불만 제품 미설치 소송 진행중인건 약속어음 부도 영업자 횡령 사고건 철거 예정 소계 XX 지사 XX 지사 XX 지사 ....
서식 > 회사서식 |
회사서식
 회의운영의 문제점에 대한 해결방안 ( 3Pages )
본 자료는 [회의운영의 문제점에 대한 해결방안]에 대해 소개한 자료로 회의운영의 문제점 [Case 제시]와 회의운영시 문제점에 대한 해결방안을 5가지 측면에서 논리적으로 정리한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^ 1. 회의운영의 문제점 [Case 제시] 2. 회의운영시 문제점에 대한 해결방안 [Problem 1] “품질 불량에 관한 고객들의 불만”이라는 애매한 표현 사용 [Problem 2..
리포트 > 경영/경제 |
회의운영의 문제점, 회의운영시 문제점 해결방안, 경직된 회의분위기, 문제해결 회의진행프로세스, 회의운영 문제점 Case
 성공의법칙,성공마케팅,아이리버,리바이스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 36Pages )
마케팅 불변의 법칙 - 성공의 법칙 - 성공의 법칙이란 성공의 법칙 사례 결론 Contents Levi’s iriver Entertainer Chap. 1 성공의 법칙이란 2. The law of success- Entertaner 은연중에 TV에서 성공의 법칙을 들어보신 적은 없으신가요 이 시대의 마지막 밀리언셀러 2. The law of success - 조성모 2. The law of success - 조성모 성공은 종종 오만으로 이끌어가고 오만은 실패로 이끌어간다. 1. W..
리포트 > 경영/경제 |
 (고객관리) 고객관리의 개념과 전략 ( 7Pages )
(고객관리) 고객관리의 개념과 전략 목차 * 고객관리 Ⅰ. 고객관리의 개념 Ⅱ. 고객관리 전략 1. 기존고객 대상 전략 1) 고객활성화 전략 2) 고객불만 해소 전략 3) 고객충성도 향상 전략 4) 고객유지 전략 5) 교차판매 전략 2. 잠재고객 대상 전략 1) 신규 고객확보 전략 2) 과거 고객 재활성화 전략 고객관리 1. 고객관리의 개념 고객관리란 개별고객과의 긴밀한 관계 관리와 각종 고객정보에 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [경영] 고객만족 경영에 대하여, 고객만족 불만 ( 10Pages )
[[ 고객만족과 고객불만 ]] 고객의 입장에서 고객이 제공받는 서비스에 대해 생각해 본 적이 있으십니까 서비스 맨인 당신도 아마 일상 생활에서 많은 서비스를 접하면서도 고객의 입장에서 그 서비스에 대해 남다른 느낌을 받았으리라 여겨집니다. 어느 곳에 방문했을 때 기분 좋은 느낌을 가지고 그 곳에서 돌아온 적이 있는지, 그리고 무엇 때문에 그렇게 만족했는지 생각해 보십시오. 또 어떠한 경..
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 고객회원관리,고객회원관리의중요성,고객회원관리 방법 및 예시 ( 20Pages )
Web shopping mall ustomer management c 고객 회원 관리 Contents 고객회원관리란 고객회원관리 방법 고객회원관리의 중요성 고객회원관리의 예시 Contents 고객회원관리란 고객회원관리중요성 고객회원관리방법 고객회원관리예시 자료출처 Web shopping mall 자료출처 Contents 고객회원관리란 고객회원관리중요성 고객회원관리방법 고객회원관리예시 자료출처 Web shopping mall 고객회원관리란 321..
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