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(검색결과 약 37,399개 중 49페이지)
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| [서비스품질관리] 서비스 품질관리의 의의(정의)와 특성, 평가, 측정, 관리기법
목차
서비스 품질관리
Ⅰ. 서비스 품질관리의 의의
1. 품질의 정의
2. 서비스 품질관리의 정의
3. 품질관리의 발전
1) 통계적 품질관리(SPC)
2) 총체적 품질관리(TQC)
3) 총체적 품질경영(TQM)
Ⅱ. 서비스 품질관리의 특성
Ⅲ. 서비스 품질평가 및 측정
1. 서비스 품질평가 구성요소
2. 서비스 품질의 범위
Ⅳ. 서비스 품.. |
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| 1
사업계획서 작성요령
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주요내용
사업계획서의 의미와 필요성
사업타당성 분석
사업계획서에 포함되어야 할 주요내용
사업계획서 작성과정에서의 검토사항
사업계획서에서 답변해야 할 7가지 핵심 질문들
기타 사업계획서와 관련된 중요한 질문들
사업계획서의 일반적인 문제점과 개선방안
사업계획서 작성 사례
[부록] Business Model
3
1. 사업계획서의 의미와 필요성 (I)
기획(Planning)은 경영활동의.. |
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| 제1장 . 會計와 會計學
제1절 . 회계의 의의, 목적, 유용성
1. 회계의 의의
① 겨래, 사상을 기록 분류, 요약하고 그 결과를 해석하는 기술
② 경제적 정보를 측정, 전달하는 과정으로 정보 이용자의 경제적 의 사 결정에 유용한 정보를 제공하는 것
2. 회계의 목적
-정보 이용자가 경제적 의사 결정을 하는데 유용한 정보를 제공하는 것
3. 회계와 부기
① 부기: 원래는 장부 기입의 약칭으로 거래를 일정한 .. |
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| 기업윤리와 사회적 책임
0. 기업윤리의 필요성
1. 기업윤리의 이해
기업윤리
기업의 경영자와 구성원들이 정당한 방법을 통하여 기업을 올바르게 운영하는 기준으로서 기업의 도덕성, 경영 방식 및 경영정책의 평가 기준이 된다.
윤리적 이슈를 인식
윤리적이다
비윤리적이다
(1) 기업윤리의 형성과정
윤리적 이슈를 인식
윤리적이다
비윤리적이다
무엇을 할 것인가
윤리적인 딜레마에 직면 했을 때 선택.. |
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| 제1장 . 會計와 會計學
제1절 . 회계의 의의, 목적, 유용성
1. 회계의 의의
① 겨래, 사상을 기록 분류, 요약하고 그 결과를 해석하는 기술
② 경제적 정보를 측정, 전달하는 과정으로 정보 이용자의 경제적 의 사 결정에 유용한 정보를 제공하는 것
2. 회계의 목적
-정보 이용자가 경제적 의사 결정을 하는데 유용한 정보를 제공하는 것
3. 회계와 부기
① 부기: 원래는 장부 기입의 약칭으로 거래를 .. |
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| [정보자원관리] 정보자원관리의 개념 및 정보시스템의 구성, 정보자원의 도입과 평가
목차
* 정보자원관리
Ⅰ. 정보자원관리의 개념
Ⅱ. 정보시스템의 구성
Ⅲ. 정보자원의 도입 및 평가
1. 정보자원의 도입
2. 정보자원의 평가
정보자원관리
과거 기업의 경영관리활동을 수행함에 있어 최고경영층이 가지고 있는 정보는 기업의 성패를 판가름하는 중요한 의사결정 요소였다. 하지만 환경이 변화하.. |
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| 1. 會計와 會計學
(1). 회계의 의의, 목적, 유용성
1. 회계의 의의
① 겨래, 사상을 기록 분류, 요약하고 그 결과를 해석하는 기술
② 경제적 정보를 측정, 전달하는 과정으로 정보 이용자의 경제적 의 사 결정에 유용한 정보를 제공하는 것
2. 회계의 목적
-정보 이용자가 경제적 의사 결정을 하는데 유용한 정보를 제공하는 것
3. 회계와 부기
① 부기: 원래는 장부 기입의 약칭으로 거래를 일정한 원리에 따.. |
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| Southwest Airlines
기업경영 성공사례
사우스웨스트항공 관련 동영상 -
Southwest Airlines 사례선정 이유
Southwest Airlines(이하 S.W.A)는 독특한 CEO의 경영마인드로
업계의 틈새시장을 공략하여 단기간에 괄목할 만한 발전을 이뤘으며,
1973년 이래로 30년 넘게 단 한번도 적자를 낸 적이 없는 기업이다.
또한 항공업계의 후발주자로서 여러가지 난관과 “9.11테러” 이후
항공업체들의 도산과 극심한.. |
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| [기업부실] 기업부실의 개념과 원인, 부실화 과정
목차
* 기업부실
Ⅰ. 기업부실의 개념
1. 경제적 부실
2. 지급불능
3. 파산
Ⅱ. 부실화의 과정
Ⅲ. 기업부실의 원인분석
1. 환경 및 내부요인
2. 기업부실의 증후
1) 재무적 증후
2) 비재무적 증후
3. 기업의 부실원인 분석
기업부실
기업부실을 예측하고 이를 사전에 예방하기 위하여는 먼저, 어떤 요인들이 기업의 부실화를 초래하는가와 어떤 과.. |
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| ‘아모레퍼시픽’의 환 경 친 화 경 영
목 차
■ 서 론
화장품회사들의 친환경경영 발자취
기업 선정
■ 본 론
아모레퍼시픽의 환경경영
아모레퍼시픽의 친환경제품 개발
■ 결 론
‘아모레퍼시픽 환경경영’의 평가 및 제언
참고문헌
2
1. 서 론
1. 화장품회사들의 친환경경영 발자취
3
1. 서 론
4
출처 : 심재영기자/생산부터 유통까지 ‘친환경경영 ’확산/CMN뉴스/2009.7.13
1. 서 론
※ 에코서트(Ecocert) 인.. |
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| 1. 들어가는 말- 산의 정상에 서기 위해서는.
2. 성장과정 - 낯선 경험 속에서.
3. 성격소개 - 긍정적인 사고, 적극적 행동.
4. 학창시절 - 보다 넓게 바라보는 시각을.
5. 또 다른 경험 - 다양한 문화 속에서 글로벌 마인드를.
6. 지원동기 및 입사 후 포부 - 보다 중요한 일을 하기 위해서.
7. 맺음말 - 냉철하고 객관적인 자기평가.
◆ 경영지원(한국전력) 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 일반.. |
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| 1
연봉제설계와
평가제도 개선W/S
성신여대 경영학과 박 준성 교수
2
Ⅰ. 임금체계의 발전방향
Ⅱ. 연봉제 설계
Ⅲ. 평가결과와 임금의 연계방안
Ⅳ. 평가제도 설계 방안
Ⅴ. 종합논의
3
Ⅰ. 임금체계 발전 방향
사원
저임금
사기
회사
고인건
비율
- 저생산성
- 저품질
- 저부가가치
고임금
사기
저인건
비율
- 고생산성
- 고품질
- 고부가가치
선
투자
능력급
/연봉제
/성과급
개별임금
관리체계
일 중심/
업적.. |
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| [MBO의 장점] 목표관리(MBO)의 장점
목차
MBO의 장점
Ⅰ. 경영관리 직무의 개선
Ⅱ. 이익성취의 개선
Ⅲ. 정확한 성과평가
Ⅳ. 성취동기의 제고
Ⅴ. 경영자의 개발
Ⅵ. 조직 팀워크의 조정
MBO의 장점
MBO전략을 응용하는 많은 조직들은 성취하고자 하는 목표를 형성하고 목표달성을 위한 자원과 프로그램을 조직화하며, 목표를 성취하는 데 있어서의 장애를 제거하고 집약된 노력으로 성공을 위해 .. |
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| 사회복지행정론 a+ 평가자료이나
참고자료를 경영, 행정의 자료를 사용하였음으로
타과(경영,행정,사회복지,직업재활 등 대부분의 학과의 행정과목)에서
사용시에도 무난합니다.
1. 학습조직의 등장
2. 학습조직이론과 이론가들
1) 센지의 제5수련
2) 맥길과 슬로컴의 스마트 학습조직
3) 워터맨의 팀경영과 조직학습
4) 말콰드와 레이놀즈의 글로벌 학습조직
5) 김진수와 오정근의 열린학습
6) 삼성경.. |
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| GE 사업심사법
GE의 사업경쟁력 심사법은 해당 산업의 매력도와 사업경쟁력의 강점의 정도에 의해 목표시장에 대한 기회와 자사의 경쟁력을 경영 환경과 목표에 따라 서로 다른 가중치를 적용하여 평가하는 방법이다.
해당 산업의 매력도는 대상 시장의 경제적 규모, 산업의 성장성, 경쟁의 정도, 소요자본의 규모, 예상수익률, 인플레이션의 영향력, 사회적 ․ 법적 규제 등으로 나타나며, 자사 사업의 경.. |
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