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[자동차서비스경영] 자동차정비 서비스(A/S)의 품질과 고객만족요인, 자동차정비서비스(자동차A/S) 마케팅믹스
목차
자동차 서비스경영
Ⅰ. 자동차정비 서비스의 개요
1. 자동차정비 서비스의 품질
2. 자동차정비 서비스의 고객만족요인
1) 주의와 관심
2) 문제해결능력
3) 자발성과 유연성
4) 서비스복구
Ⅱ. 자동차정비 서비스 마케팅 믹스
1. 정비 서비스 품질관리
2. 정비 서비스 가격관리
3. 정.. |
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국내 프리미엄 맥주시장에서
‘카프리’ 의 성장률상승을 위한 마케팅 제안
목차
제품 선정동기
1
-양질의 원료사용
-고난도 발효공법
(양조기법)등을 사용
-고급맥주
최근 국내 프리미엄 맥주시장의 성장 가속화
국내 프리미엄 맥주 점유율 1위
더딘 성장세로 인해 수입 프리미엄 맥주들에게
위협을 받고 있는 상황
도수가 낮고 깔끔함과 깨끗한 이미지를 삼고 있는 맥주인 점을 고려하여 주 고객층.. |
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PG,해외시장,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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글로벌제품개발과 마케팅활동의 조정
P G의 일본진출
P G 의 일본진출
About P G
참조 : P G Korea
P G 의 일본진출
About P G
P G 의 일본진출
About P G - 특색
P G 의 핵심가치
P G 사원
리더쉽
주인의식
정직성
승리에 대한 열정
상호신뢰
Brand Management System
: BMS 는 여러 종류의 생산제품을 각각 다른 브랜드매니저에게 맡겨 브랜드 매니저가 그 제품의 생산, 판매 및 마케팅 활동을 모.. |
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SONY의 경영전략
목차
1. 소니의 역사, 연혁
2. 소니의 성공 과정
3. 소니 몰락의 이유
4. 소니의 경쟁사
5. 소니의 향후 나아가야할 방향 및 전략
1. SONY 개요 및 연혁
일본의 글로벌 브랜드 중 가장 먼저 세계에 알려진 기업은 소니다. 소니는 엔지니어인 이부카 마사루와 경영자인 모리타 아키오가 동업하여 만든 회사다. 1945년 설립 당시 이름은 도쿄통신공업이며, 20명 정도의 직원으로 .. |
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HJC(홍진크라운)의 성공 마케팅 전략
[[ Executive Summary ]]
HJC는 오토바이 헬멧 분야에서 세계 최고의 점유율과 품질로써 정상을 굳건히 지키고 있는 한국의 중소기업이다. 각 국가들의 품질테스트를 통과하기 위해 철저한 품질테스트장비를 보유하고 검사함으로써 세계 제일의 품질이라는 이미지를 유지하면서 진보된 기술과 경쟁력 있는 가격, 최상의 품질수준을 고객에게 제공, 오토바이 헬멧 메이.. |
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온라인 마케팅 대행 계약서
마케팅 의뢰자 ○○○을 갑으로 하고, 온라인 마케팅자 ○○○을 을로 하여 당사자간에 다음과 같이 온라인 마케팅 대행계약을 체결한다.
제1조[목적]
1. 갑은 을에 대해 갑의 ○○사업 솔루션에 대한 온라인 마케팅 대행(이하 마케팅이라 한다)을 을에게 위탁한다.
2. 을은 갑의 위탁업무를 위한 관련 서버운용 및 마케팅 업무를 성실히 수행한다.
제2조[신용유지의무] 을은 본 마케.. |
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목차
1 CRM 의 정의 및 개념
2. CRM의 등장배경
(1)시장구조의 변화
(2)현대인의 라이프스타일의 변화
(3)이런 변화에 따른 마케팅 패러다임의 변화
3.CRM의 도입 과 운영
(1)도입시의 유의점
-최고경영자 수준의 참여
-전사적 구축 목표를 위한 계층적 세부목표 수립
(2)운영상의 유의점
-CRM과 ERP의 필수적 연계
-확장형ERP란
4.CRM의 효과에 따른 필요성
(1)고객과의 신뢰관계의 축적을 통한 고객이.. |
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롱테일(Long tail) 마케팅
롱테일(Long tail)
△롱테일 구조 내의 제품별 매출곡선
-] 매출곡선의 왼쪽 부분이 주력상품의 총 매출이고 오른쪽 부분이 틈새상품의 총 매출인데, 오른쪽을 차지하는 꼬리 부분이 길어짐에 따라 이들 틈새상품에서 발생하는 매출의 비중은 주력품목의 총 매출에 맞먹거나 이를 초과하게 된다.
롱테일(Long tail)
롱테일(Long tail)
롱테일 마케팅
웹 2.0의 시대
롱테일 마케팅
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마케팅과
소비자 행동연구
CONTENTS
제1절-
마케팅과 소비자 행동
제2절-
소비자 의사결정 과정
제3절-
소비자 행동의 영향요인
2
CONTENTS
제1절-
마케팅과 소비자 행동
제2절-
소비자 의사결정 과정
제3절-
소비자 행동의 영향요인
3
제1절- 마케팅과 소비자 행동
1. 소비자 행동 연구의 필요성
1970년대 이전(국내)
자기생산(self-production, 자급자족)의 방식이 산업
혁명이.. |
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프레젠테이션 저작도구 PREZI의 교육적 활용방안 연구
Ⅰ.서론
현대사회를 살고 있는 우리는 학교, 직장, 세미나 등 여러 장소에서 프레젠테이션을 듣거나 직접 시연한다. 어렸을 때부터 반복되는 발표는 어쩌면 사회에 나갔을 때에 필요한 프레젠테이션 능력을 기르기 위한 연습일지도 모르겠다. 그러나 이런 반복적인 경험의 누적은 곧 발표자와 청자 모두에게 식상함과 지루함으로 발표 내용은 물론 프.. |
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목차
1 CRM 의 정의 및 개념
2. CRM의 등장배경
(1)시장구조의 변화
(2)현대인의 라이프스타일의 변화
(3)이런 변화에 따른 마케팅 패러다임의 변화
3.CRM의 도입 과 운영
(1)도입시의 유의점
-최고경영자 수준의 참여
-전사적 구축 목표를 위한 계층적 세부목표 수립
(2)운영상의 유의점
-CRM과 ERP의 필수적 연계
-확장형ERP란
4.CRM의 효과에 따른 필요성
(1)고객과의 신뢰관계의 축적을 통한 고객이.. |
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국민은행, KCC의 그린마케팅의 특성 CI분석, 역사와 특징소개, 경영전략분석,성공사례, 성공전략, 마케팅전략, STP전략, SWOT분석, 4P전략, 개선점 ( 26Pages ) |
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CI(DECOMAS)-국민은행그린 마케팅-KCC
CI(DECOMAS)의 개념
- CI는 Corporate Identity 의 약자로써 법인조직의 , 단체의 , 단체집합적 이라는 의미의 Corporate와 주체성 , 동일성 , 존재증명 이라는 의미의 Identity가 합쳐진 복합적인 개념을 가지고 있다.
- CI란 기업이나 공공단체가 갖고 있는 이미지를 시각적으로 체계화, 단일화 한 것으로 기업의 실체를 확실하게 인식시키며 질서 있고 체계적인 .. |
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색채학 기말 레포트: 컬러 마케팅(Color Marketing)
[목 차]
Ⅰ. 서론
1. 연구 목적 및 배경
Ⅱ. 본론
1. 색과 마케팅
2. KT G란
3. KT G의 주 담배 색채 분석
(1) 디스 플러스
(2) 레종
(3) 더 원
(4) 에쎄
(5) 타임
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 서론
1. 연구 목적 및 배경
색에 의한 기업의 마케팅 전략을 분석하는 것으로서, 본 연구에서는 흡연자에게 유명한 KT G의 담배 케이스에 사용된 색채 및 디자인.. |
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“VIP마케팅”
정의,필요성
기업사례
나의의견
[목차]
1. VIP마케팅의 정의
2. VIP마케팅의 필요성
3. VIP마케팅의 기업사례
(1) 신세계백화점 사례
(2) BMW 사례
(3) 도요타 렉서스 사례
(4) 현대카드 사례
4. 결론 및 나의의견
1. VIP마케팅의 정의
VIP(Very Important Person)란 정부 요인이나 국빈 등과 같이 특별한 대우를 해야 할 중요 인물을 뜻하는 말로 대게는 ‘귀빈’ 내지는 ‘요인’등으로 .. |
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-SK 와이번스
그린 마케팅!
그린 스포테인먼트
contents
그린마케팅의 정의 취지
SK와이번스 사례
결론
contents
그린마케팅의 정의 취지
SK와이번스 사례
결론
그린마케팅, 그린스포테인먼트
사회적
책임
환경 문제
고객
지향적
그린마케팅
그린스포테인먼트, SK의 새로운 시작
먹을거리의 다변화
차별화된 경기장
98만 관중은 그린마케팅의 힘!
그린유니폼과 그린문학경기장
물리적 증거
Physica.. |
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