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| REPORT
온라인 커뮤니티를 활용한 마케팅 전략
[목차]
제1장 서론
제1절 선정배경과 목적
제2장 본론
제1절 온라인 커뮤니티
1. 온라인 커뮤니티의 정의
2. 온라인 커뮤니티의 특성
3. 온라인 브랜드 커뮤니티를 통한 관계 관리
4. 성공적인 커뮤니티 구현 전략 수립 방법
5. 구체적인 커뮤니티 운영 전략
제2절 소비자 구매의사결정
1. 디지털 소비자
2. 소비자 구매의사결정 과정
제3절 소비자 .. |
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| [소비자행동] 소비자행동의 개념(의의와 특징), 소비자행동에 영향을 미치는 요인(소비자행동의 개인적 및 환경적 영향요인), 소비자의 구매의사결정과정
- CONTENTS -
소비자행동
I. 소비자행동의 의의와 특징
1. 소비자행동의 의의
2. 소비자행동의 특징
II. 소비자행동에 영향을 미치는 요인
1. 개인적 영향요인(내적 요인)
1) 동기유발 2) 학습
3) 태도
4) 지각
5) 라이프스타일
2. 환.. |
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| 구매의사결정과정
◆구매의사결정 과정은 5가지의 과정을 가지고 있다.
①문제인식→②정보의 탐색→③대안의 평가→④구매→⑤구매 후 행동
5가지의 소비자의사결정과정을 중심으로 몇 달전에 구입했던 디지털 카메라를 예로 들어서 조사해보았다.
1. 문제인식
문제인식이란, 소비자가 어떤 욕구의 존재를 인식하는 단계이다. 소비자는 외부자극에 의해 구매의 필요성을 느끼게 되는 경우도 있고, 전혀 외부 |
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| 김연아의 마케팅 효과에 따른 구매의사 결정
[ 목 차 ]
I. 서론
(1) 주제 선정 동기
(2) 가설
①가설1: 김연아가 맥주 광고를 찍었을 때 남자의 관심도가 여자보다 높을 것이다. (이론적 배경 연구 가치)
②가설2: 김연아의 TV광고 횟수가 많을수록 구매의사에 긍정적일 것이다. (이론적 배경 연구 가치)
II. 본론
(1) 설문지
(2) 가설1 : 분산분석 SPSS입력과정 및 출력과정
(3) 가설1 : 분산분.. |
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| 소비자 행동론
가족 구성원이 구매에 미치는 역할
목차
목차
결론
서론
오늘날의 현대가정
본론
전통적 가정
비전통적 가정
본론
가정의
의사결정
마케팅
본론
우리들의 사례
결론
서론
-현대 사회의 가족:산업화와 도시화의 영향으로 규모가 축소
→핵가족이 보편화된 가족의 형태
-오늘날의 경제현실:대량생산과 사회적 분업으로 가정은
소비자집단으로서의 역할만을 담당
-가정 의사결정.. |
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| [소비자의사결정과정] 소비자 의사결정의 유형과 과정
목차
* 소비자 의사결정 과정
Ⅰ. 소비자 의사결정의 유형
1. 고몰입 의사결정과 저몰입 의사결정
2. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
3. 자동적 반복행동과 제한적 문제해결 및 확대적 문제해결
1) 확대적 문제해결: EPS
2) 제한적 문제해결: LPS
3) 자동적 반복행동: RRB
Ⅱ. 소비자 의사결정 과정
1. 문제인식
2. 정보탐색
1) 내적 탐색
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| 구매, 구매후 행동
마케팅원론
목 차
1. 소비자 구매행동의 유형
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
3. 소비자 만족/불만족 선행요인과 결과
4. 구매후 부조화
5. 귀인이론
6. 불평행동
7. 제품처분
1. 소비자 구매행동의 유형
소비자행동론
*소비자의 구매행동
: 관여수준과 과거경험 정도에 따라 네 가지 유형으로 나누어짐
[그림 5.1] 소비자 구매행동의 네 가지 유형
고관여
저관여
최초 구매
반복 구매.. |
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| 소비자행동론 - 의사결정의 5단계로 본 구매행동
서 문
현재 직장인인 나는 요즘 아이폰 6에 대한 관심을 가지게 되엇다. 원래 아이폰유저로써 4, 5s 까지 현재쓰고 있었다 회사 동료인 대리가 아이폰 6+구매를 하여 더욱더 아이폰 핸드폰에 대한 엄청난 관심을 갖게 되었다. 회사에서 일하는 중 중에서 접하게 되는 여러 매체들, TV, 신문, 잡지, 지인 등을 통해서 많은 방면으로 서서히 아이폰6와6+ 제.. |
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| 생활경제 - 구매 의사결정 사례
* 가족 구성원 및 특성
-남편(42세) : 의사
-부인(38세) : 간호사
-아들(8세) : 초등학교1학년
-딸(6세) : 유치원생
1. 문제인식
구매의 필요성이 인식되는 상황 : 요즘에는 우리 같은 주부에겐 ‘예쁘다’라는 말보다는 ‘동안이시네요’라는 말이 더 좋다. 그렇다면 동안이 되기 위해선 제일 중요한게 피부이다. 내 현재 피부의 상태는 동안피부와 거리가 멀기 때문에 효과.. |
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| 서비스 구매과정과 서비스접점관리
목차
Ⅰ. 서비스 구매과정
1. 구매 전 단계
2. 서비스접점 단계
3. 구매 후 단계
Ⅱ. 서비스접점관리
1. 서비스운영시스템에서의 서비스접점관리
2. 서비스마케팅시스템에서의 서비스접점관리
I. 서비스 구매과정
고객이 자신의 욕구를 충족시키기 위하여 서비스를 구매하기로 결정할 때에 복잡한 구매 프로세스를 거치게 된다. 이 프로세스는 크게 세 가지 단계.. |
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| [소비자의사결정 영향요인] 소비자 의사결정의 개인적 및 환경적 요인
목차
소비자 의사결정의 영향요인
Ⅰ. 개인적 요인
1. 지식
1) 제품지식
2) 구매지식
3) 사용지식
2. 개성
1) 정신분석이론
2) 사회심리이론
3) 특성이론
4) 자아개념이론
3. 라이프스타일
4. 관여도
1) 관여도의 영향요인
(1) 개인적 요인
(2) 제품 요인
(3) 상황적 요인
2) 관여도에 따른 구매의사결정 유형
(1) 복잡한 의사결정.. |
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| 소비자행동론
Consumer Behavior
구매, 구매 후 행동
Contents
Contents 1. 구매
소비자 구매행동의 유형
복잡한 의사결정
소비자 구매행동의 유형
상표애호도
소비자 구매행동의 유형
다양성 추구
제한적 의사결정
소비자 구매행동의 유형
관성적 구매
소비자 구매행동의 유형
Hoyer와 Brown의 구매행동 연구
특정상표 인지
반복광고
소비자
친숙도
향상
Hawkins와 Hoch의 연구
저 관여 구매상황의 소비.. |
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| [정부의 재정정책] 재정정책의 수단과 이론, 구매제도(구매행정)
목차
정부의 재정정책
Ⅰ. 재정정책의 본질
1. 의의
2. 재정정책의 수단
3. 예산결정이론
1) 합리주의 모형
2) 점증주의
Ⅱ. 구매제도(행정)
1. 구매행정의 의의 및 중요성
2. 구매행정의 절차
1) 수요판단
2) 구매계약
3) 수납 및 검사
4) 인도 및 보관
5) 대금지불
3. 집중구매제도와 분산구매제도
1) 양자의 개념
2) 집중.. |
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| 1
소비자행동에 입각한 판매전략
Contents
고관여, 저관여 구매행동
저관여 제품 마케팅
저관여 의사결정의 이슈들
우리들의 제품 판매전략
2
고관여, 저관여 구매행동
3
고관여, 저관여 구매행동
고관여 구매행동
제품 및 서비스를 구매하려는 의사결정에 대해 중요하다고 생각하거나 개인적인 관심을 많이 갖고 있는 경우
→ 신중한 의사결정을 하려고 노력
1) 복잡한 구매행동(Complex Buying Behavior.. |
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| [촉진믹스의 결정] 상품과 표적고객의 종류, 상품수명주기단계
목차
*촉진 믹스의 결정
Ⅰ. 상품의 종류
1. 소비용품의 촉진 믹스
1) 편의품
2) 선매품
3) 전문품
2. 산업용품의 촉진 믹스
Ⅱ. 표적고객의 종류
Ⅲ. 상품수명주기단계
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙기
4. 쇠퇴기
Ⅳ. 구매의사 결정과정의 단계
1. 고관여 의사결정
2. 저관여 의사결정
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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