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(검색결과 약 75,467개 중 41페이지)
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| 경영혁신기법과 사례
제1장 비즈니스. 프로세스. 리엔지니어링
BEP는 기존의 방식을 부정하고 비즈니스의 흐름을 근본부터 다시 검토하여 이상적인 업무의 흐름이나 조직을 재조정하여 새로운 체계를 만들어내는 경영혁신이 BEP이다.
개선(改善)현 상태를 유지.향상
혁신(革新) 새로운 틀을 만들어 가는 것. 신기술을 이용해서
해머는 BEP의 정의를 “원가, 품질, 서비스, 스피드와 같은 중요하고 현대적.. |
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| 목표관리(Management By Object)에 대하여
-목차-
1, 효과적인 MBO 조건
2, MBO TQM 의 비교
3, 목표관리제의 사례(병원,정부)
4, 내생각
1,효과적인 MBO의 조건
1)MOTIVE (목표달성에 대한 성취동기 부여)
성과에 대한 비전 설정(Desirable Future States)
비지네스 개념 설정 (Business Concepts)
원칙/방침의 설정(Principles Policy)
2)SYSTEM(목표달성 여부를 평가하고 조정하는 시스템)
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| 공정모형 및 해석 - 식스시그마와 식스시그마에서 공업통계의 역할
식스시그마란 시그마라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다. 1980년대 말 미국의 모토롤라에서 품질혁신 운동으로 시작된 이후 GE(General Electric)·TI.. |
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| 기업가정신의 발전과정에서 혁신 패턴과 경영자 유형
오늘날과 같이 급격히 변화하는 경영환경에서는 창의적이고 혁신적이며 조직 내의 문제들을 해결할 수 있는 리더가 필요하다. 나아가 기업가적 기업은 새롭고 차별화된 가치 있는 것을 만들어야 한다. 경제단체들이 자주 거론하는 단어 가운데 하나인 '기업가정신'에 대해 거시경제학의 체계를 확립했던 케인즈는 "투자는 이자율과 '야성적 본능(Animal.. |
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| 서비스 제품의 유통채널 전략에 관한 연구
김종수*․안중식**
目次
Ⅰ.序言
Ⅱ. 서비스 製品의 유통 채널 構造와特徵
Ⅲ. 서비스 製品의 유통 채널 設計
Ⅳ. 서비스 製品의 유통채널 管理
Ⅴ.結論
Ⅰ.序言
서비스는 그 특성상 생산과 소비가 동시에 일어난다는 점과, 그것이 지니고 있는 무형성 및 품질관리의 난해성 때문에, 사내고객(Internal Customer)의 역할 증대와 대외고객의 불평에 대한 관리가 더욱 .. |
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| 본 자료는 조직문화의 기능과 변화에 대해 소개한 자료로 조직문화의 개념, 조직문화의 계층, 조직문화의 중요성, 조직문화의 형성, 조직문화의 형성, 조직문화 혁신사례(LG화학),
Scholz의 조직문화, Schein의 조직의 성장단계와 문화의 기능, 조직문화의 변화(조직문화 변화를 위한 개입활동과 조직사회화, 조직문화 변화의 수단) 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
I. 조직문화의 개념
1. 조직문화의 .. |
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| 21세기 인사담당자의 역할
1. 들어가며
IMF 이후 인사 혁신을 위한 기업들의 움직임이 점차 활발해지고 있다. 직급 체계를 대폭 축소하는 한편, 조직에 공헌하고 시장 가치가 높은 인력에 대해 파격적인 보상을 하는 것이 그 핵심적인 내용이다. 이는 연공 요소의 중심 축인 근무연수보다는 역할과 능력을 중시하는 역량 중심(Competency-Based)의 평가 시스템으로 점차 전환되고 있음을 암시하고 있다.
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| 세계산업환경의 변화
목차
세계산업환경의 변화
Ⅰ. 지식기반경제로의 이행
Ⅱ. 경제활동 범세계화의 확산
Ⅲ. 기술혁신의 가속화와 융합화
Ⅳ. 소비패턴의 질적 고도화 및 다양화
Ⅴ. 지구환경에 대한 범세계적 관심증대
세계산업환경의 변화
21세기에 예상되는 주요 경제환경 변화 중에서 특히 우리나라의 산업구조조정의 관점에서 크게 주목해야 할 환경변화는 지식기반경제(knowledge-based ec.. |
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| INDEX
기업소개
프록터 앤 갬블
( Procter Gamble 미국 본사를 둔 다국적 기업 )
비누, 샴푸, 칫솔, 기저귀, 화장품 등
다양한 종류의 소비재를 제조, 판매
기업소개
√ P G 브랜드 하루 30억 번 세계 각국에 있는 사람들의 생활과 접촉
√ 미국 내 가정의 99%가 300개가 넘는 P G의 브랜드 중 하나 사용
기업소개
√ Consumer is Boss
√ 직원 = 제 1의 자산
[ 고객지향적 혁신 ]
“우리는 전세계 소비자.. |
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코레일 ( 20Pages ) |
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| Contents
* 6 Sigma란
제조과정을 넘어 R D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서
결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여
조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략
통계적 척도인 6 를 달성하여
불량률을 3.4PPM이하로 유지해
혁신적인 품질 향상
시장 지향적인 조직문화로 바꾸는
전략적 수단
87’ MOTOROLA
95’ GE CEO Jack Welch
1 Korail
안전하고 풍요로운 삶을 창조.. |
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| 쿠쿠전자,HTC보고서
-목 차-
Ⅰ. HTC
1. 기업소개
2. 시장점유율
3. 성장(매출)
Ⅱ. HTC의 성공요인(기술혁신)
1. 연구개발에 투자
2. 협력 파트너사와 신뢰를 바탕으로 긴밀한 관계 구축
3. 축적된 기술력
4. 설계와 제조의 쌍두마차로 효율 극대화
5. 신제품 개발
6. 디자인 중시
7. 신개념 휴대폰 서비스
8. 글로벌 시장 공략
Ⅲ. 시사점 및 나아갈 방향
Ⅰ. 쿠쿠전자
1. 기업소개
2. IMF와 .. |
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| 본 자료는 경영통제의 의미와 중요성, 기능경영자의 업무활동으로 마케팅관리활동, 생산 및 운영관리활동, 인적자원관리활동, 재무관리활동,회계관리활동 등 5가지로 구분하여 설명하였으며, 창조적 혁신경영의 핵심적 내용에 대해 서술한 자료임
1. 경영통제
2. 기능경영자의 업무활동
3. 창조적 혁신경영
1. 경영통제의 의미
* 경영통제(managerial control)의 의의
- 경영의 계획, 조직, 지휘 기능.. |
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| 또 하나 중요한 것은 고객의 감정에 공감하면서도, 해결책은 논리적으로 제시하는 균형감각입니다.
상담을 단순히 '문제 해결'에 그치지 않고, '고객 경험 혁신'의 출발점으로 삼는 것입니다.
고객의 말을 끝까지 경청하고, 감정을 존중하면서도 명확하고 논리적인 해결책을 제시하는 것입니다.
단순 상담을 넘어 고객 경험 개선과 서비스 혁신에 기여하는 전문가로 성장하여, 토스의 사용자 중심 경영에 힘.. |
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고객, 상담, 토스, 이다, 경험, 문제, 서비스, 상황, 넘다, 가장, 해결, 능력, istant, 대응, 혁신, 이해, 단순하다, ass, 파악, 빠르다 |
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| HYUNDAI_CARD의 변화와 혁신
목차
1. 현대카드 선정동기
2. 회사 소개
-현대 카드 CEO 정태영
-현대 카드의 경영 방침
1) 기업 문화
2) 조직 전략
3) 인재상
-현대카드 SWOT 분석
3. 현대카드의 새로운 변화
-브랜드 네임의 변화
1) 디자인 경영
2) 실시간 SNS 경영
-프로모션 마케팅
1) 알파벳 마케팅과 컬러 마케팅
2) 문화마케팅
-디자인 도서관
4,. 현대카드의 사회 공헌
5. 현대카드의 미래발전 가.. |
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| Frog Design
목 차
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Frog Design 기업이란
토론문제
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Q A
Frog Design의 프로세스
▶1969 년에 설립 된 디자인 전문 글로벌 혁신 기업
▶ 초창기에는 산업디자인에 주력
▶ 제품, 서비스, UX를 총체적으로 아우르는 솔루션을 제안하는 디자인 컨설팅 기업
하르트무트 에슬링거(Hartmut Esslinger)
‘프로그 디자인’ 로고
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Frog Design 기업이란
디자인은 감성을 만족시켜야 한다
모든 창조활동은 개인의 일.. |
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