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| [재무관리] 재무관리의 의의와 중요성, 재무관리의 영역 분류에 대한 레포트 자료.
[재무관리] 재무관리의 의의와 중요성, 재무관리의 영역 분류
목차
재무관리
I. 재무관리의 의의
II. 재무관리의 영역
1. 관리적 분류
1) 재무정책
2) 재무계획
1/ 기간적 재무계획
2/ 개별적 재무계획
3) 재무의 통제
2. 자본적 분류
1) 자본조달관리
2) 자본운영관리
III. 재무관리의 중요성
* 참고문헌.. |
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| [사례관리의 개념] 사례관리의 정의와 목적 및 기능, 사례관리의 원칙과 특성, 사례관리 구성요소에 대한 레포트
[사례관리의 개념] 사례관리의 정의와 목적 및 기능, 사례관리의 원칙과 특성, 사례관리 구성요소
목차
사례관리의 개념
I. 사례관리의 정의
1. 사례관리 개념의 변화
1) 전통적 사례관리
2) 최근의 사례관리
2. 사례관리의 다양한 정의
II. 사례관리의 목적
1. 보호의 연속성.. |
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| [스트레스관리] 업무관리와 자아관리를 통한 스트레스관리
목차
*스트레스관리
1. 업무관리를 통한 스트레스관리
· 통제 가능한 스트레스
· 통제 불가능한 스트레스
1) 업무량 축소
2) 효과적인 시간관리
2. 자아관리를 통한 스트레스 관리
1) 스트레스를 이길 수 있는 신체적인 노력을 기울인다
2) 명상과 이완훈련을 한다
3) 인간관계의 균형을 유지한다
4) 자기계발을 꾸준히 하고 긍정적인 생각.. |
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| 운전자본관리의 의의와 목표, 운전자본관리(유가증권관리, 재고자산관리)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 인적자원관리의 의의와 성립배경, 인적자원관리의 영역
목차
인적자원관리
I. 인적자원관리의 의의
II. 인적자원관리의 성립배경
1. 조직규모의 확대
2. 노동조합의 발달
3. 국가의 개입
III. 인적자원관리의 영역
1. 인적자원관리의 개별적 내용
1) 고용관리
2) 교육, 훈련관리
3) 인사이동관리
2. 인적자원관리의 집단적 내용
1) 임금관리
2) 복리후생관리
3) 인간관계관리
4) 노사.. |
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| [경영이론의 발전] 고전적 관리론, 인간행동관리, 조직관리론, 현대적 관리론에 대한 레포트
[경영이론의 발전] 고전적 관리론, 인간행동관리, 조직관리론, 현대적 관리론
목차
경영이론의 발전
I. 고전적 관리론
1. 과학적 관리
1) 테일러의 과학적 관리법
2) 베버의 관료제
2. 일반관리론
1) 분업화
2) 권한과 책임
3) 규율
4) 명령통일
5) 지휘통일
6) 조직목표 우선
7) 공정보상
8) .. |
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| [사이버 쇼핑몰의 구축] 인터넷 쇼핑몰 구축단계와 전자상거래 성공전략 및 인터넷형 고객관리
목차
* 사이버 쇼핑몰의 구축
Ⅰ. 인터넷 쇼핑몰 구축 단계
1. 마케팅 컨셉 설정
2. 사업계획 단계의 고려사항
1) 표적시장 선정
2) 상품선정
3) 가격 결정
4) 지불 및 보안방식 결정
5) 물류 및 배송형태 결정
6) 홍보방식의 결정
3. 웹호스팅 서비스 이용 방법
4. 자체서버 구축방법
Ⅱ. 전자상거래 성공.. |
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| 마케팅관리요소(제품관리, 가격관리, 유통경로관리, 촉진관리)
목차
* 마케팅관리요소
Ⅰ. 제품관리
1. 제품의 의미와 분류
2. 제품수명주기와 마케팅전략
Ⅱ. 가격관리
1. 가격의 결정 방법
2. 가격정책
Ⅲ. 유통경로관리
1. 유통경로의 유형
2. 전자상거래에 의한 새로운 경로
3. 유통경로의 기능
4. 유통경로정책
Ⅳ. 촉진관리
1. 광고
2. 홍보
3. 인적판매
4. 판매촉진
* 마케팅관리요소
마케.. |
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경영혁신기법(스피드경영, 학습조직, 종합적 품질관리, 리스트럭처링, 다운사이징, 벤치마킹, 고객만족경영, 아웃소싱, 전략적 제휴, 6시그마, 지식경영, 블루오션) ( 18Pages ) |
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| 경영혁신기법(스피드경영, 학습조직, 종합적 품질관리, 리스트럭처링, 다운사이징, 벤치마킹, 고객만족경영, 아웃소싱, 전략적 제휴, 6시그마, 지식경영, 블루오션)에 대한 레포트 자료입니다.
경영혁신기법(스피드경영, 학습조직, 종합적 품질관리, 리스트럭처링, 다운사이징, 벤치마킹, 고객만족경영, 아웃소싱, 전략적 제휴, 6시그마, 지식경영, 블루오션)
목차
경영혁신기법
II. 스피드 경영
II.. |
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| 고객 불평과 처리
(Report)
목 차
1) 고객 불만족이란‥‥‥3
2) 고객 불만족 처리의 필요성 ‥‥‥3
3) 불만족고객의 발생원인‥‥‥4
4) 불만족고객의 대한 대처요령 ‥‥‥5
5) 고객 불만의 사전예방 방법 ‥‥‥7
6) 고객 불만 관리의 성공 포인트‥‥‥7
7) 고객 불평 처리 사례‥‥‥10
8) 결론 ‥‥‥16
※ 자료출처‥‥‥17
1) 고객 불만족이란
고객이 느끼는 상품이나 서비스에 대한 기대와 관련하여 서비스(상품)의 |
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| 서비스 공급관계 관리
공급사슬관리 - 정의
구매자, 판매자, 고객과 프로세스를 경쟁적 우위를 확보하기 위한 형태로 나열하는 것
SCM은 제품을 완벽하게 조정하기 위해 제품을 기획, 조직, 제어하는 것과 관련된 모든 기능을 정렬하는 것
- J. Martin R. Roth -
SCM은 물자, 정보, 및 재정 등이 공급자로부터 생산자에게, 도매업자에게, 소매상인에게, 그리고 소비자에게 이동함에 따라 그 진.. |
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| CRM에 관련한 모든것들을 총집합해 성심성의껏 작성한 자료입니다
믿고 구입하셔도 됩니다^^
Ⅰ. 서론
CRM필요성, cRM 도입이유,CRM정의
Ⅱ. 이론적 배경
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 개념과 정의
3. CRM의 기대효과
4. CRM의 구축요인과
실행성의요인
5. CRM의 중요성과 실천방안
6. CRM 성공사례
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형과 가설의 설정
가. 연구모형의 설계
나. 가설의 설정
2. 변수의 정의 3. 분석 방법.. |
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휴렛팩커드의 신화는 계속될 것인가
1. 회사 개요
목차
2. HP Way
1) 불변의 요소( - 기업목표 )
2) 가변의 요소( - 전략과 관행 )
3. HP의 Business system
1) 고객지향적인 Business system
2) 매출액당 비용관리(CPOD)
3) 품질관리와 업무품질평가
4. 내부고객 서비스
1) 내부고객 개념
2) 교육 전략
5. 진정한 고객만족은 변화수용
1) 대표사업의 변화와 유통
2) 제조와 마케팅의 전문화
6. 참고자료.. |
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