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전체
(검색결과 약 21,288개 중 4페이지)
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| 무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM
목차
Agenda
CRM의 개념
CRM의 기대효과
CRM의 실행
CRM 추진의 걸림돌
CRM 성공을 위한 포인트
CRM 활동의 구성
환경 및 고객특성 분석
· CRM 전략 수립
CRM 활동의 세련화,
추진 조직/시스템 개선
· 성과 분석
· 시스템 보완
고객 DB의 분석,활용
· Micro Segmentation
· LTV 추산
고객에 접근
·e-Mail
· DM/TM
고객 심층 이해
체질화
고객 대응
대응 전략 및
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| 무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM
목차
Agenda
CRM의 개념
CRM의 기대효과
CRM의 실행
CRM 추진의 걸림돌
CRM 성공을 위한 포인트
CRM 활동의 구성
환경 및 고객특성 분석
· CRM 전략 수립
CRM 활동의 세련화,
추진 조직/시스템 개선
· 성과 분석
· 시스템 보완
고객 DB의 분석,활용
· Micro Segmentation
· LTV 추산
고객에 접근
· e-Mail
· DM/TM
고객 심층 이해
체질화
고객 대응
대응 전략 및.. |
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| Skechers GOwalk
1
CONTENTS
2
3C분석
Company/스케쳐스(SWOT, 제품, 시장)
Competitor/경쟁자
Consumer/소비자
Segmentation
Targeting
Positioning
TVCF
인쇄광고/잡지
옥외광고
SNS
Pop-up store
Application
STP분석
IMC전략
3
3C/Company
라이프스타일 FootWear
다양한 고객의 취향을 스케쳐스 안에 모두 소화하는 브랜드
미국, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스위스, 오스트리아, 브라질, 스페인 등
세계 .. |
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| 제 5 절 Packaging
게 시 일 : 98/02/03 00:17:03
제 5 절 Packaging
* 점두에서의 Packaging
과거 종전후와 같이 물자가 풍부하지 못했던 시대에는 상품이 포장된다는 것은 아주 드문 일이었다. 심지어는 신문지까지도 귀중품이 였던 시대였다. 이와같이 물자결핍시 대에는 Package의 발전은 상상도 못하였지만 산업의 발전으로 인하여 물자가 풍부해짐 에 따라 Package전략이 Close Up되고 있다. 포.. |
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| [Light-Up 만의 색깔을 찾기 위한 마케팅 전략 제시]
우리 또래인 20~30대 여성들이 항상, 그리고 가장 많이 고민하고 원하는 것이 무엇일까 바로 ‘다이어트’이다. 20~30대의 여성이라면 그 누구라도 다이어트에 관해 생각해보지 않은 사람은 없을 것이다. 다이어트에 관한 이러한 끊임없고 높은 수요에 서 근거해서 다이어트 시장 또한 크게 성장하고 있는 추세이다. 2012년 현재 국내의 다이어트 시장은 .. |
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| 국제 유통전략
국제마케팅믹스 전략
2
유통(경로)의 전략적 의의
개념
- A set of interdependent organizations involved in the process
of making a product or service available for
use or consumption
유통전략의 효율성/차별화를 통한 경쟁력 확보
마케팅 믹스(제품, 가격, 촉진, 유통)내의 상대적 중요성 증가
long-term decision (변경 곤란)
국제 유통전략
3
중간상의 존재 근거
접.. |
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| Whole
Foods
Market
Contents
Whole Foods Market
Management Strategy
Decision Making
SWOT 분석
Discussion Question
Whole Foods Market
Early Life and Education
텍사스 출생
심리학, 종교학 전공 대학 중퇴
채소 판매점에서 일하다가 채식주의자가 됨
1978. 자신의 차고에서 ‘Safer Way’라는 채식 전문매장을 오픈
1980. 다른 유기농 매장을 인수하여 ‘Whole Foods’로 명칭
“돈이 아니라 오직 회.. |
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| 블루오션(Blue Ocean) 전략
김위찬, 르네 마보안 공저 | 교보문고 | 2005년 04월
Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant (Hardcover)
블루오션전략의 핵심은 붉은 피를 흘려야 하는 경쟁시장에서 예전의 업종이나 고객 개념에 얽매여 있지 말고, 경쟁이 없는 시장 즉 푸른 바다 (Blue Ocean)와 같은 신시장을 개척하자는 메시지다. 또한 이를 .. |
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| 1. 위메프 기업소개
(1) 위메프 기업개요
(2) 소셜커머스 시장현황
(3) 경쟁사
(4) 기업현황
2. 위메프 기업 내부분석
(1) 가치사슬분석
주 활동
-물자조달
-운영전략
-유통전략
-판매/마케팅 전략
-서비스전략
지원적 활동
-기업의 하부구조
-인사관리
-기술개발
3. 위메프 기업외부분석
(1) 위메프 SWOT분석
(2) 포터의 Five force model 분석
4. 위메프 차별화 전략
(1) 소셜커머스 서비스의 부활
(.. |
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| 공식적 전략계획에 대해서
목차
* 공식적 전략계획
Ⅰ. 직관적 예상과 공식적 장기계획
Ⅱ. 포괄적 공식관리계획의 정의
Ⅲ. 전략적 계획의 내용
Ⅳ. 기업계획의 모델
Ⅴ. 전략적 계획 과정
공식적 전략계획
1. 직관적 예상과 공식적 장기계획
기업의 전략적 의사결정(strategic decision-making process)에 관한 접근 방법에는 다양한 형태가 있으나, 일반적으로 기업전략계획의 기본형태로는 (.. |
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| We Make Price
1. 기업선정배경
소셜 커머스(Social commerce)는 소셜미디어(Social media)와 커머스(Commerce)와 결합한 용어로 야후에 의해 2005년에 처음 소개되었다. 이는 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종으로 2008년 미국에서 ‘Groupon’이 설립된 이후 전세계적인 공동구매형 소셜커머스 붐이 일어났다.
소셜 커머스는 소비자들이 평소에 잘 알지 못하던 곳이나 비싸서 .. |
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| 마케팅전략 발표
1. 현대카드 기업소개
(1) 현대카드 소개
(2) 기업문화
2. 현대카드 성공비결
3. 경쟁사전략 비교 (삼성카드,신한카드)
4. 현대카드 SWOT분석
5. 현대카드 STP분석
6. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
7. 현대카드 다양한 마케팅사례
(1) 알파벳마케팅
(2) 블로그마케팅
(3) 문화마케팅
(4) 디자인마케팅
(5) 차별화마케팅
(6) VVIP마케팅
8. 향후 마케팅방향 제언
INDEX
1. 현대카드 기.. |
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| Marketing Case study
아이스크림
시장 분석
마케팅 전략
-베스킨라빈스
-나뚜루
-끌레도르
결론
아이스크림 시장 분석
아이스크림 시장 규모
전체 아이스크림 시장 매출의 둔화
프리미엄 아이스크림 시장은 매년 약 30% 상승
[매일경제신문, 식품음료신문]
일반 빙과류의 히트상품 출현의 부재
일반 빙과류 주고객층인 어린이와 청소년 인구의 감소
건강지향적 고급화 현상 확산
다양한 맛에 대한 Needs.. |
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| 현대 경영에서 인적자원의 중요성과 인적자원 가치의 변화
1. 들어가며
최근 경영의 가장 큰 이슈 중 하나가 우수한 인재의 확보라고 할 수 있다. 유수의 기업들이 인재확보전쟁(War for Talents)에 나서고 있는 상황에서 이러한 인재확보전쟁이 “조직”에 어떠한 영향을 미칠 것인가는 매우 중요한 부분이다.
기본적으로 인재의 확보는 조직에 긍정적 영향을 미쳐 조직건강을 유익하게 하고, 지식정보화시.. |
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| CRM에 대하여
구성원 / 핵심인재 역량개발 방안
Ⅰ. 개요
1. 핵심 인재 정의
2. 핵심 인재 제도의 성공요인
3. 핵심 인재 Poll 구축 방법
4. 핵심 인재 채용 전략
5. Retention
Ⅱ. 기업 사례 연구
1. 해외 기업(GE)
2. 국내 기업(LG전자)
결론
Table of Content
Ⅰ. 개요
핵심 인재의 정의
핵심 인재 제도의 성공요인
핵심 인재 Poll 구축 방법
핵심 인재 채용 전략
Retention
주요 3 요소
Retent.. |
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