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(검색결과 약 5,825개 중 37페이지)
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| (소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향
목차
소비자단체
Ⅰ. 소비자단체의 의의와 기능
1. 소비자단체의 의의
2. 소비자단체의 기능
1) 소비자상담 및 불만처리
2) 소비자교육
3) 상품테스트
4) 소비자정보의 제공
5) 소비자행정의 촉진
6) 물가조사 및 감시활동
7) 국제협력의 강화
3. 소비자조직화와 국제소비자기구
1) 소비자조직화
2) 국제소비자기구
Ⅱ. .. |
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| Contents
Thus,
새로운 마케팅 믹스 필요
Company
Competitor
Customer
스마트폰 사용자
기존 이통사
CJ산하의 MVNO
통신사
강점
저렴한 요금제
맞춤형 요금제 USIM 요금제
모기업 CJ로부터의 후원
국내 최대 Wifi망을 소유한 KT와 연계
약점
기기의 다양성 부족 LTE 서비스 불가
무제한 요금제의 부재
인지도 부족
오프라인 구매 불가
기회
블랙리스트 제도 도입
정부의 지원
비싼 통신비에 대한 소.. |
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| 조흥 은행은 2000년, 2001년의 2년 연속 능률협회 주관, 고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다.
조흥은행은 92년 처음으로 CS경영을 도입한 이래 그 동안 각종 CS추진제도의 도입, 시행 등 고객만족경영을 위해 쏟아온 노력과 이를 통해 축적된 노하우를 가지고 있다. 조흥은행의 CS추진은 고객접점.. |
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| 한 예로, 영업팀 내에서 고객 불만을 해결하는 데 있어 저는 항상 먼저 문제의 본질을 파악하고, 고객과의 소통을 통해 실질적인 해결책을 제시하며 신뢰를 쌓았습니다.
저는 어니스트리의 멀티 채널 영업 직무를 통해 더 많은 고객에게 어니스트리의 가치를 전달하고, 시장 점유율을 확대하는 목표를 가지고 있습니다.
멀티 채널 영업 직무에서는 다양한 고객 접점을 통해 제품을 효과적으로 판매하는 능력.. |
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고객, 통해, 영업, 채널, 전략, 다양하다, 해결, 목표, 어니스트, 이끌다, 멀티, 프로젝트, 리, 시장, 능력, 되어다, 문제, 매출, 제시, 노력 |
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| 고객감동 경영 리포트
Ⅰ.서론.
다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다. 고객으로 인해 존재하는 기업은 고객이 최우선시 되어야 한다. 즉. 순간 고객을 감동시키기 위해서는 어떻게 해야 하는지 알고 우린 고객감동 경영을 실천하여야 그 기업은 바로 최고로 성장할.. |
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| 본 자료는 무역클레임의 관한 전반적인 개요와 ADR(Alternative Dispute Resolution; 대체적 분쟁해결제도)을 소개하고 있으며 특히 무역클레임의 원인이 잘 정리되어 있으며, 중재절차표를 통해 중재절차를 알아볼 수 있도록 하였음
또한 [참고]로 구성된 내용들은 무역클레임의 이해를 돕기 위해 주요한 내용만을 간추려 작성하였음
Ⅰ. 무역클레임의 개요
Ⅱ. 무역클레임의 종류
1. 제기자에 따른 분류
2.. |
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| QWL 향상 프로그램 검토
1. 개인차원
1) 직무재설계
유연 탄력적 변화를 수용하고 종업원의 자율성과 통제성 증가시키는 방향으로의 직무재설계하여야 하며, 이에는 수평적 직무확대와 직무충실화가 있다.
2) 근로시간의 재조정
(근로시간 단축과 근로시간 유연화)
근로시간 질 향상, 창의성과 집중력 증대하기 위해 조직이 미리 정한 근무시간 내에서 종업원 자신의 근무시간을 선택하도록 하여 가정과 .. |
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청소년 비행의 예방와 대책
< 목 차 >
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 청소년의 특성
1. 호기심의 과대
2. 모방심의 과대
3. 욕구불만
4. 감수성의 민감
5. 반항심
6. 영웅심
7. 공포 불안감
8. 이욕성
Ⅲ. 오늘날의 청소년 문제점
1. 전통적 질서에 대한 반발
2. 부모등의 권위에 대한 무시
3. 개인적 이기심의 만연과 팽배
4. 기대수준의 상승
5. 소비성 오락주의의 추구
6. 성도덕의 해이
7. 진취적 기.. |
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| 서 론
[외국인 노동자단지 르포] 3년 넘은 불법체류자 우린 떠나야 합니까
외국인 노동자들은 외국인 고용허가제의 국회 통과를 두고 불법체류기간에 따라 상반된 반응을 보였다. 불법체류 3년 미만인 외국인 노동자는 합법적으로 일할 수 있게 됐다며 환영하는 모습이다. 그러나 8월말까지 자진 출국해야 하는 불법 체류 4년 이상의 외국인 노동자는 불만을 표시했고 3년 이상 4년 미만인 이들도 다시 한.. |
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| 일진전기에 대해 철저하게 분석하여 퇴고과정을 거쳐 공들여 쓴 자기소개서 입니다.
지난 몇 년간 합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.
또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료와는 격이 다른 예문입니다. 반드시 합격하시길 기원합니다.
1. 성장과정 및 주요활동 경험 [최대 800자까지]
2. 자신의 .. |
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| 의사결정참여의 효과 및 준거와 방법
* 의사결정과 참여
조직 내에서 구성원들은 평가받고 인정받기를 원한다. 더욱이 구성원들
은 조직운영에 의해 직 ․ 간접적인 영향을 받기 때문에 조직운영과 관련
된 중요한 의사결정에 참여하기를 원한다. 자신의 참여 없이 이루어진 조
직 결정에 대해 정당성을 부여하지 않고 불만을 표출하는 경향이 강하며
때로는 저항하기도 한다. 조직원의 참여 없이 이루.. |
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| (장애인복지 프로그램 개발) 농아인(청각 장애인) 자녀들을 위한 사회성 증대 프로그램 보고서 입니다. 팀회의를 통해 작성하여 내용 완성도가 높아 교수님도 잘했다구 칭찬해 주신 레포트 입니다.
*프로그램 개발과 평가 회의록 수록하였습니다.
1. 사업명
2. 사업개요
3. 문제점
4. 사업의 필요성
5. 서비스대상 및 인원수
6. 사업 목적 및 목표
7. 프로그램 세부내용
8. 프로그램 예산내역
9. 프로그.. |
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| 인터넷상 소비자 운동
[사이버 소비자운동]
인터넷의 발달로 정보화, 세계화가 가속화되기 시작하면서 소비자 운동 또한 범위가 넓어지게 되었다. 또한 이러한 모습은 안티사이트, 정보 공유의 인한 문제로 인해 소비자운동, 광고 감시운동, 불매운동, 등의 발생을 유도하였다. 컴퓨터의 발달과 인터넷의 발달은 이러한 다양하고 자발적인 소비자 운동을 이끌어 내게 된 것이다. 이러한 정보화의 물결 속.. |
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| 인터넷 소비자 불매 운동
[사이버 소비자운동]
인터넷의 발달로 정보화, 세계화가 가속화되기 시작하면서 소비자 운동 또한 범위가 넓어지게 되었다. 또한 이러한 모습은 안티사이트, 정보 공유의 인한 문제로 인해 소비자운동, 광고 감시운동, 불매운동, 등의 발생을 유도하였다. 컴퓨터의 발달과 인터넷의 발달은 이러한 다양하고 자발적인 소비자 운동을 이끌어 내게 된 것이다. 이러한 정보화의 물결 .. |
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| 마케팅 잘하는사람 잘하는 회사
이책의 내용은 비즈니스 현장에서, 소비자 입장에서 바라본 현실을 해석한 것이다. 강한 마케팅의 한계를 극복할수 있는 대안으로 소프트 마케팅을 제시하고 있다.
소프트 마케팅은 다섯가지 능력을 알아야 한다. 첫 번째 통찰력, 통찰력이있는사람은 남이 보지못한 것을 보고 더 빨리 눈치를 챈다. 두 번째 마케팅은 감각이다. 마케팅 감각을 기르는 데는 현장많큼 .. |
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