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(검색결과 약 54,037개 중 36페이지)
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고객만족경영사례
-고객만족경영 기업들의 성공과 실패 사례
*목차*
■ 교보문고의 고객만족경영 사례
■ KTF의 고객만족경영 사례
■ 근로복지공단의 고객만족영영 사례
■ 고객만족경영 실패 사례
◈교보문고의 고객만족경영 사례
1. 고객참여 경영시스템 구축 및 고객 지향 업무체제로의 전환
-고객모니터 제도 운영 : 온라인, 오프라인에 걸쳐 고객들로부터 다양한 의견 수렴을 통해 보다 질 높은 .. |
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이 책은 지금까지 자신의 비정을 이루어낸 유명한 사람들의 예를 들고, 비전을 어떻게 만들고 어떻게 노력해야 하는지, 어떻게 이룰 수 있는지를 자세히 말해주고 있다. 정말 누구도 나에게말해 주진 않았었다. 이 책을 그러한 보석 같은 이야기들이 담겨져 있다.
세상에는 자신의 신념과 비전을 가지고꿈을 이루고 세계를 이끌어가는 훌륭한 사람들이 참 많다는 것을 새삼 느꼈다. 그 첫 번째 예인 신시내.. |
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자일리톨껌 분석과 새로운 전략
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Content
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1. 롯데제과에 대해서
3. 자일리톨에 대해서
1. 롯데제과 선정동기
2. 자일리톨의 선정동기
4
1. 롯데제과
롯데 제과 회사 소개
신제품 개발, 다양한 마케팅 전략, 앞선
유통 방식
국내 식품산업의 선진화, 국제화에 기여
현재 첨단 시설을 완비한 대단위 공장보유
주력상품들이 세계최고 품질로 인정. 국내식품업계 리더로서의 책임과 역할을 .. |
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내가 닮고 싶은 기업의 리더
제임스 카메론
1. 소개
►이름 : 제임스 카메론 (영화 감독)
►출생 : 1954년 8월 16일 (캐나다 출생) 현재 나이 58세
►학력 : 캘리포니아 주립대학교 물리학 학사
►수상 내역
2010 제36회 새턴 어워즈 시상식 감독상
2010 그린 플래닛 영화 시상식 최우수 감독상
2010 리차드 아텐보로 영화상 올해의 영화인
2010 제67회 골든글로브 시상식 감독상
2010 제67회 골든글로.. |
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스포츠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 40Pages ) |
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Sports Brand 의 성공 실패사례분석 및 대안 제시
한국에 진출한
1.Nike’- 4P 분석
2.Adidas’- 4P 분석
3.PROSPECS’- 실패 원인 분석
4.PROSPECS’- 성공 전략 4P 분석
5.PROSPECS’- 성공 전략 결론
Contents
‘Nike’- 4P 분석
(1) Product
운동화
초경량 원료 사용과 봉합선의 최소화로 신발의 무게를 최소화.
나이키만의 신발 밑창 전체에 에어를 주입하는 기법으로 점프 후 착지 시 중력의 충격을 .. |
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어릴 적 주변 친구들로부터 쓴소리를 들은 경험으로 '역지사지'의 자세를 습관화하게 되었습니다.
스스로만 생각하고 행동했던 부분이 친구들의 마음에 상처를 줄 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.
또한, 1년간의 영화관 아르바이트 경험을 통해 제가 받고자 하는 서비스를 타인에게 제공하자는 자세로 이를 실천하였습니다.
서비스 정신과 경청의 자세로 고객과 조직원의 마음과 생각을 캐치하여 고객들.. |
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좋다, 더, 보이다, 해주다, 되어다, 팀, 대학원, 서비스, 원, 지원, 자세, 결과물, 위, 생각, 조언, 과제, 자다, 경험, 프로젝트, 통해 |
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이케아의
경영,마케팅 전략
INDEX
Ⅰ. 서론
1. 이케아 기업소개
2. 이케아의 경영목표
3. 이케아 기업연혁
Ⅱ. 본론
1. 이케아 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunities
4) Threats
2 .이케아의 마케팅, 경영전략
1) 기업 경영전략
(1) 공격형 전략
(2) 방어형 전략
2) 사업부 차원의 전략
(1) 비용우위전략
(2) 차별화전략3) 마케팅전략
1) 미끼전략
2) 카달로그 마케팅
3) 위기대응전략
(4).. |
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CSR,현대자동차,마케팅전략사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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Global CSR - 현대자동차
00
Contents
CSR의 정의
CSR 성공 사례
성공 요인 분석
보완점
Reference
01
CSR이란
정의
기업의 사회적 책임 (Corporate Social Responsibility)
기업이 생산 및 영업활동을 하면서 환경경영,윤리경영,사회공헌과 노동자를 비롯한 지역사회 등 사회 전체에 이익을 동시에 추구하며,그에 따라 의사 결정 및 활동을 하는 것
CSR의 4단계
02
CSR이란
실패사례와 당위성
CSR.. |
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불안장애
2
목 차
3
1.아동기 불안장애란
불안
불안이란 일반적으로 걱정스러운 생각과 두려움
위험을 예견한 경우나 현실적인 위험이 제시되지 않을 때에도 빈번히 느껴지는 정서적 불편 감
불안장애 특징
두통, 위통, 피로를 포함한 신체적 특징
걱정스러운 생각 자체에서 벗어나는데 어려움
과잉 통제하는 것처럼 보인다.
교사에게 주 의를 기울이지 않는다.
일부 아동은 과제에서 이탈하는 .. |
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민영교도소와 교정의 발전
1. 민영교도소의 의의와 출현배경
민영교도소는 사설교도소라고도 하는 것으로 민간분야로부터 각종 용역을 구매하는 정부지원기업을 지칭한다.
민영교도소의 출현배경은 크게 다음과 같다.
1) 교정수요의 확대
범죄발생의 증가와 과밀수용으로 인한 수용능력의 증대가 필요하게 되었다.
2) 교정경비의 증대와 효율성
(비용-편익)분석에 의한 경영기법 도입의 필요성이 대두되었.. |
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정신과적 질환 - 아동 ADHD[주의력결핍 행동장애]
1. 서론
우리나라에 많은 사람들은 정신질환을 앓고 있다. 또한 정신질환을 앓는 인구 비율은 점차 증가하는 추세이다. 아동들도 정신질환을 앓고 있으며 그로 인해 부모들은 심적으로, 육체적으로 많은 어려움을 겪고 있다. 우리나라 아동들에게 가장 흔하게 나타나는 정신과적 질환은 ADHD(주의력결핍 행동장애)이다. 나 또한 보육시설의 운영자로서 .. |
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현대인의 스트레스와 정신건강 관리
‘현대인’이라는 단어를 들으면 가장 먼저 떠오르는 말 중의 하나가 스트레스이다. 그만큼 현대를 사는 사람들은 많은 스트레스를 안고 살아가고 있다는 증거이기도 하다. 따라서 본 강의에서는 현대인의 정신건강과 밀접한 스트레스에 대해서 알아보고 이 스트레스를 어떻게 처리함으로써 정신건강을 유지할 것인가에 대해서 알아보기로 한다
1. 스트레스의 개념
스.. |
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특기 및 취미
저의 취미는 등산입니다. 정상을 정복하는 성취감은 물론 인내심과 지구력을 기를 수 있어 매우 유익한 운동이라고 생각합니다. 등산은 귀사의 장시간 야간 근무에 있어 필수적인 체력을 확보하는데 도움이 될 것입니다.
특기는 웹디자인 프로그램인 드림위버를 통해 홈페이지의 디자인을 업그레이드하거나 수정하는 것입니다. 컴퓨터 조립, 수리가 능숙하며 다양한 컴퓨터 프로그램의 활용을 .. |
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본 자료는 해외투자 전략계획과 투자결정에 대해 기술하였으며, 단독투자의 사례로 현대차의 인도시장 진출과 합작투자의 사례로 폭스바겐의 중국시장 진출에 대해 설명하였으며, AMC-Jeep의 중국진출 합작투자 실패 사례 등을 다양하게 제시한 자료임
I. 해외투자 전략계획과 투자 결정
II. 해외투자의 결정기준
III. 단독투자와 조인트 벤처
I. 해외투자 전략계획과 투자 결정
1. 해외투자 전략계획
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레테의 강에 걸린 별들의 이야기
- 김하기 {항로없는 비행} 작품 분석
1993년의 한국문단은 크게 3 가지 지류를 형성하였다. 하나는 최수철, 하일지로 대표되는 포스트모더니즘적인 흐름이며. 두번째는 이인화, 신경숙의 대중통속소설, 그리고 마지막이 김영현, 김인숙, 김하기, 정도상 등의 리얼리즘 계열이다. 어느 한 연도에 이처럼 다양한 문학이 동시에 공존하며 대중적 인기와 관심을 얻은것도 .. |
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