|
|
|
|
 |
|
| 한진택배의 서비스 프로세스 개선방안 연구
1 서론
기업선정 동기
기업소개
한진 택배 서비스 소개
택배 산업 현황
2 본론
서비스 문제점 분석
서비스 문제점 확인
3 결론
문제점 해결방안 도출
해결방안들에 대한 평가
결론
CONTENTS
서론
기업선정 동기
기업소개
한진 택배 서비스 소개
택배 산업 현황
한진택배의 서비스 프로세스를 파악하고 가장 만족도를 떨어뜨리는 문제 파악
기업.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
국내항공산업분석,항공시장,항공시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
|
| [경영학 원론]
국내 항공 산업 분석
[목차]
1. 서론
2. 본론-Michael Porter의 5 forces Model 적용
1) 신규 진입자의 위협- 진입장벽
2) 기존 기업 간의 경쟁
3) 구매자의 협상력
4) 공급자의 협상력
5) 대체재의 위협
3. 결론
1. 서론
우리는 산업 활동의 분석을 통해 산업의 구조적 매력도를 평가하고, 그 산업의 핵심 성공 요인을 파악할 수 있다. 우리 나라의 항공 산업은 소수의 대.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| CONTENTS
[서론]
1. 기업선정 동기
2. 기업소개
3. 한진 택배 서비스 소개
4. 택배 산업 현황
[본론]
5. 서비스 문제점 분석
6. 서비스 문제점 확인
[결론]
7. 인적 서비스의 질적 향상 방안
8. 분실/파손 제품에 대한 예방 방안
9. 기타 서비스 만족도 향상을 위한 방안
[참고문헌]
[서론]
1. 기업선정동기
• 국내 최초의 택배기업이지만 고객 불만족이 가장 많은 택배기업.
• 타 경쟁업체에 비해 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| “대한항공”
경영,마케팅 사례분석
[목차]
1. 대한항공 기업소개
2. 대한항공 SWOT분석
3. 대한항공 기업환경분석
4. 대한항공 성공요인
5. 대한항공 경영전략
(1) 인적자원 관리
(2) 물류전략
(3) 고객관리전략
(4) 서비스전략
6. 대한항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 대한항공 마케팅전략
(1) 감성마케팅
(2) 내부마케팅
(3) 스토리텔링 마케팅
(4) 온라인활용 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 한국관광의 현 주소와 발전방안
- 관광통계, 관광정책을 중심으로
Contents
Purpose
Statistics
Policy
Problem
Analysis
Opinion
Reference
조사 목적
통계자료를 통한 관광동향 분석
외래관광객 유치를 위한 정책
한국관광의 문제점
한국관광 분석
한국관광의 발전방안 모색
참고 문헌 및 출처
Purpose
관광통계를 통한 한국관광의 동향 및
현 관광정책의 현황과 문제점을 살펴보고
앞으로 관광대.. |
|
|
|
|
|
 |
|
글로벌물류경영,항공물류,물류산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 86Pages ) |
|
| 글로벌 물류 경영
1. 항공업종 현황 및 전망
1) 우리나라 공항시설 및 운영 현황
현재 우리나라는 국제선 8개, 국내선 7개로 총 15개의 공항을 운영하고 있으며, 항공수요부족 등으로 4개의 공항을 폐쇄한 상태이다. 폐쇄된 공항들은 민·군 공동사용공항들로서 시설이 유휴화된 것으로 보기 어려우며, 현재 민·군 공동사용공항은 김해, 대구, 광주, 청주, 사천, 원주(공군), 포항, 군산(미군) 등 8개 공.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
제주항공,항공마케팅,저가항공사,LCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
|
| 해외 LCC(Low Cost Carrier)의
국내 진출에 대한
제주항공의 마케팅 대응 전략
飛 上 전략
1) 기업 선정 이유
2) What’s LCC
3) 제주항공 분석
4) 국내 LCC 시장의 환경 변화
5) 대응 전략
6) 결론
7) 참고문헌
목차
환경 a
마케팅 전략 b
(경쟁력 b)
대응
변화된 환경 a’
대응
변화
변화
마케팅 환경 변화에 따른 대응 전략
FSC
(Full Service Carrier)
LCC
(Low Cost
Carrier)
비용 절감
Cost Escapabil.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 1
대한항공.
경영정보 적용사례 보고
EXCELLECE IN FLIGHT WITH MIS
緖:연구배경 및 목표
2
緖:연구대상
3
1969년 설립
124대 항공기보유
39개국 116 도시 운항
美 ITDC 운영
2004-2008 항공운송부문 세계 1위
IT 센터 및 IT 교육센터 운영
SKYTEAM 회원사
緖:연구방법
4
本:5 FORCES를 이용한 항공산업 분석
5
항공
산업
항공과 관련된 모든 경제적 행위
本:5 FORCES를 이용한 항공산업 분석
6
기존 경쟁.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 국토균형발전과 지방신도시건설
행정도시, 혁신도시, 기업도시
3
1. 국토의 균형발전의 필요성
4
■ 국토의 11.8%를 차지하는 수도권에 인구의 48.6%(’06)가
거주하고 있으며, 외국에 비해 매우 과도한 집중
- 수도권 재정자립도는 70%가 넘는 반면, 지방은 20~30% 수준
1. 국토의 균형발전의 필요성
5
1. 국토의 균형발전의 필요성
6
1. 국토의 균형발전의 필요성
7
1. 국토의 균형발전의 필요성
8
1. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 한성항공의
서비스마케팅
INDEX
1. 한성항공 기업선정이유
1-1. 한성항공 기업소개
2. 항공서비스 개념분석
항공서비스의 개념 및 특성
국내 시장의 특성
3. 저가항공사의 서비스분석
4. 한성항공 의 차별화전략
SWOT 분석
마케팅믹스 전략
5.사우스웨스트사항공 성공사례연구
SWA에 대한 세상의 평판
SWA의 성공요인
차별화 된 포지셔닝 전략
차별화 된 저비용전략
독특한 서비스
탁월한 리더쉽
6.국.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 코레일의 사회적 책임
목차
코레일 기업소개
코레일의 사회적 책임 경영
- 사회문제의 대응
- 이해관계자와의 협력관계
사회공헌 이노베이션
시사점 및 결론
코레일 선정배경
코레일 선정배경
공로
74.1%
항공0.2%
철도
8.2%
지하철
17.5%
국내 여객 수송분담률
[통계청, 국내 여객 수송분담률 (2010)]
(단위 : %)
코레일 선정배경
↓해운 0.1%
철도 여객수송 현황
[통계청, 철도/항공 여객수송 추이 (201.. |
|
|
|
|
|
|
|
