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 [경영] 사우스 웨스트 항공사의 서비스 경영 ( 8Pages )
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리포트 > 경영/경제 |
 너츠를 읽고 줄거리 요약 및 감상문, 느낀점, 독후감, 나의 소감, 나의 견해, 조사분석 ( 4Pages )
너츠를 읽고서 Report ( 너츠를 읽고 줄거리 요약 및 감상문, 느낀점, 독후감, 나의 소감, 나의 견해, 조사분석 ) ‘너츠(nuts)’는 미친, 파격적인, 기발한, 열광한다는 의미로 쓰이는 미국식 구어. 또한 사우스웨스트에서 기내식 대신 제공하는 ‘피너츠’의 줄임말이기도 하다. 이 책에서는 자기가 일하는 회사를 미치도록 좋아하는 사람, 자기가 하고 있는 일에 열광적으로 몰입하는 사람을 가리킨다. ..
리포트 > 독후감/서평 |
 서번트 리더십(Servant Leadership)의 의미와 여러 시각에서 보는 서번트 리더십의 사례 ( 8Pages )
본 자료는 최근 지식정보화 시대에 필수적으로 요청되고 있는 서번트 리더십의 의미와 서번트 리더가 갖추어야할 역량 및 특징 등을 비롯하여 다양한 서번트 리더십의 사례를 체계적으로 정리하였음 1. 서번트 리더십의 의미 2. 서번트 리더십을 가지기 위한 시작 3. 서번트 리더가 갖추어야할 역량 4. 전통적 리더십과 서번트 리더십의 비교 5. 여러 시각에서 보는 서번트 리더십의 사례 (1) 유재석의 서..
리포트 > 사회과학 |
서번트 리더십, 유재석의 서번트 리더십, 토로사의 서번트 리더십, 스타벅스의 서번트 리더십, TD인더스트리즈의 서번트 리더십
 사우스웨스트,항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 21Pages )
Time flies when you’re having fun! Southwest Airlines 목차 1. Southwest airline 2. 성공전략 - Niche marketing - Fun management 3. 국내 Fun 경영 사례 4. 결론 왜 fun에 주목하는가 1. Southwest airline 31년 연속 흑자달성 이직률이 10%도 안되는 기업 1972년 1만달러의 투자가치가 지금은 1천만 달러 이상 되는곳 지난 18년간 고객불만이 가장 적은 회사 1997~2005년 ‘미국에서 가장 일하..
리포트 > 경영/경제 |
 사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages )
[사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략] 1. 서론   세계화가 꾸준히 진행되고 있는 가운데 비행기는 이러한 세계화 촉진에 있어서 필수불가결한 요소이다. 국가 간을 오고 가는 이동수단 가운데 단연 비행기가 차지하는 비중이 가장 높다. 앞으로 더욱 진행될 세계화의 흐름에 따라 항공 산업에 관한 수요가 꾸준히 증가할 것이라는 점을 착안하여 항공사의 마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되..
리포트 > 경영/경제 |
 기업문화,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages )
기업문화 I. 서 론 1. 연구 목적 및 방법 II. 본 론 1. 현대기업경영의 화룡점정, 기업문화 (1) 조직(기업)문화의 정의 (2) 현대 경영학에서 조직(기업)문화의 중요성 (3) 바람직한 조직문화 형성을 위한 배경 2. 주요 기업 문화개선 사례 (1) 구글(Google) (2) 현대카드 (3) 사우스웨스트 항공(Southwest Airlines) III. 결론 및 시사점 IV. 참고 문헌 I. 서 론 1. 연구 목적 및 방법 개개..
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 Southwest Airline,사우스웨스트,사우스웨스트항공,사우스웨스트전략,사우스웨스항공전략,사우스웨스트마케팅,사우스웨스트항공 성공요인 ( 29Pages )
34년 연속 흑자 미국신용평가기관 S P의 신용 A- 등급 91년 이후 매년 5% 이상의 순이익률 SOUTHWEST Airline 하늘을 달리다 C ontents Southwest Airline, 들여다보다 H Istory 허브 캘러허 (이사회 의장) P resent Condition 게리 캘리 (CEO) 콜린 바렛 (사장) R esult (ATA : 미 항공운수협회 2007년 보고서 여객항공사 순위) SWA, 전략 W hole Strategy 원가 우위 차별 집중 (블루오션전략, SWA의 전략..
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 고객과 항공사의 비상,저가항공사,저가항공사마케팅,진에어,사우스웨스트,국내저가항공사,국외저가항공사,저가항공사분석 ( 18Pages )
고객과 항공사의 비상 Fly high Customer and Airline 비즈니스 커뮤니케이션 목차 서론 1.선정이유, 개념설명 2.현존하는 저가항공사(국내VS국외) 본론 3.저가 성공 항공사의 운영전략 -Vision -Mission -경영방식 -경영철학 4.성공사례 -JIN AIR -Southwest Airlines 5. 커뮤니케이션 -Owner VS Stewardess -Stewardess VS Stewardess -Customer VS Stewardess - Customer’s Satisfaction 결론 6.발전방..
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 LCC,저가항공사,항공사경영,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 48Pages )
LCC in KOREA -contents- What is LCC History of LCC Characteristics of LCC LCC in KOREA Overseas expansion of LCC Big Issue LCC의 개념 LCC의 여러가지 개념 LCC란 LCC와 LFC의 차이점 LCC의 여러가지 개념 기존 운임에 50~60% 정도의 저가 운임을 핵심 전략으로 하며, 기내식 유료화, 정시 도착 및 출발, 인터넷 예약, 지상 직원 최소화 등을 통해 대형 항공사들의 틈새시장을 공략하고 있는 항..
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 성공요인과 사우스웨스트 마케팅전략 사례연구 및 사우스웨스트항공 미래방향제시 ( 6Pages )
사우스웨스트항공성공 요인 사우스웨스트항공의 미래 방향 제시 이런 고객들을 만족 시키기 위해 택한 기본 전략은 저렴한 가격의 단거리 노선 운항이다. 그런데 비행기 요금에는 이러한 기내식이 다 포함되어 있다. 저가항공사란 단순한 가격구조를 가지면서 비용 절감 체제를 토대로 대형 항공사보다 훨씬 낮은 판매가를 유지하는 항공사로서 기내 서비스를 최소화하고, 항공요금을 낮추며, 단일 기종 운..
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요금, 사우스웨스트, 항공사, 승객, 비용, 단거리, 운항, 제공, 절감, 유지, 비행기, 항공, 최소, 기내식, 시장, 공항, 시스템, 노선, 고객,
 항공사 서비스품질 경영사례 분석 ( 16Pages )
목 차 (CONTENTS) Ⅰ 서 론 1. 항공사 서비스의 선정 배경 • • • 2 2. 항공사 서비스 품질 개선의 중요성 • • • 2 3. 항공사 서비스 품질 사례 분석 목적 • • • 3 Ⅱ 본 론 1. 이론적 배경 • • • 3 . 서비스 품질의정의 . 서비스 품질의 특성 . 항공사 서비스의 개념 및 특성 . 항공사 서비스 품질을 구성하는 요인 . 저가항공 서비스의 등장 배경 2. 항공사 서비스품질의 성공 사례 • • • 6 . 싱가포르항공(..
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 사우스웨스트항공의 서비스전략 ( 6Pages )
사우스웨스트항공의 서비스전략 사우스웨스트항공의 예를 통하여 이러한 서비스전략이 어떻게 구현될 수 있는지 살펴보자. 1971년 롤린 킹(Rollin W. King)에 의해 설립된 이 회사는 3대의 항공기로 텍사스의 달라스, 휴스면, 산안토니오 사이를 운항하는 작은 지역항공사로 출범하였지만 경쟁사들과 차별화된 전략으로 고객들에게 보다 나은 가치를 제공하기 위해 지속적으로 노력해 온 결과 지금은 미국 ..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 에어부산 vs 사우스웨스트항공 경영전략 비교분석과 전략의 차이점분석및 나의견해정리 레포트 ( 15Pages )
사우스웨스트항공 vs 에어부산 경영전략 비교분석 INDEX Ⅰ. 서론 1. 기업소개 1) 사우스웨스트항공 (Southwest Airline) 2) 에어부산 Ⅱ. 본론 1. 저가항공사 개념분석 ◎ 장점 ◎ 특징 2. 저가항공산업 현황분석 1) 국내 저가항공산업의 현황 2) 국외 저가항공산업의 현황 3. 글로벌 경영전략 비교분석 1) 사우스웨스트 항공 경영전략분석 2) 에어부산 경영전략 Ⅲ. 결론 1) 두기업 전략의 차이점분석 2) ..
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 제주항공,항공사경영,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 56Pages )
기업과 경영 (마케팅 성공 실패 사례연구) 사례 : 제주항공 서론 지금 우리가 살고 있는 지구는 항공의 발전으로 지구촌이란 말이 나올정도로 시간적으로 가까워졌다. 또한 주변의 모든 변화는 수억 분의 1초단위로 변하는 초스피드시대에 살고 있다. 인터넷으로 지구반대편과 연결하는데 채 10초도 걸리지 않는다. 이런 생활 속에 우리는 자연히 초고속을 원하고 목적지에 빠르게 도착하길 점점 원한다. ..
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 외국계 및 대기업 기업문화 사례조사,기업문화,기업문화사례,항공사기업문화,은행기업문화 ( 33Pages )
외국계 및 대기업 기업문화 사례 조사 3. 결론 1. 서론 :: 2. 본론 :: 2-1. 은 행 2-2. 항공사 2-3. 자동차 3. 결론 :: 1. 서론 :: 2. 본론 :: 2-1. 은 행 2-2. 항공사 2-3. 자동차 3. 결론 :: 1) 기업문화의 정의 행동 규범 창출의 공유된 가치 또는 신념의 체계 업무 처리 방식 등 함축된 기본적인 가정(전제)들의 집합 1. 서론 :: 2. 본론 :: 2-1. 은 행 2-2. 항공사 2-3. 자동차 3. 결론..
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