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(검색결과 약 13,704개 중 3페이지)
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| 느낀 점 : 고객들에게 새로운 서비스 제공을 통해 보람과 제 자신이 만족하였고, 고객 입장에서 생각하고 행동하면 고객만족과 더불어 매출 상승을 이룰 수 있다고 느꼈습니다.
이는 입사 후, 이전의 생각과는 다른 새로운 생각과 주변 환경에 관심을 갖고 늘 관찰하는 태도로 고객들에게 새로운 가치를 제공하기 위해 끊임없이 고민하는 동서식품의 영업사원이 되겠습니다.
이는 입사 후, KCSI 조사에서 동.. |
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고객, 내용, 통해, 경험, 영업, 보이다, 분석, 생각, 이다, 위, 세미나, 기업, 동서식품, 본인, 표현, 좋다, 새롭다, 대학교, 먼저, 듯 |
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| 또, 고객과 온·오프라인을 가리지 않고 지속적으로 소통해 나가겠습니다.
저는 "아무리 사소한 인연이라도 항상 소중히 여기자"는 생각을 가지고 있습니다.
그 이후로 저는 제주위의 사람들을 항상 소중히 여기 자는 생각을 가지게 되었습니다.
제가 IBK인이 된다면, 주기적으로 고객에게 연락을 드려 고객과 소통하는 관계를 형성할 것이며 이를 통해 고객들과의 소중한 인연을 이어나가겠습니다.
그래서) .. |
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고객, 소통, 생각, 나가다, 더, 늘다, 기업은행, 여기다, 행복, ibk, 조율, 위해, 되어다, 이다, 역량, 의견, 바탕, 강조, 배려, 연락 |
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| 텔레마케팅관리사 요점정리노트 ,텔레마케터 교육자료
1. 텔레마케팅의 개념
①텔레마케팅이란 고객 서비스 및 고객 만족을 극대화 시키기 위해 전기통신 매체와 컴퓨터
및 정보통신 매체와 데이터베이스를 근거로 둔 고객지향의 현대적인 마케팅 개념에서 출발
한 신 마케팅 기법이다.
②텔레마케팅이란 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신 기술을 활용하여
고객.. |
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| 특유의 편안하게 만드는 능력과 공감력으로 상담 고객에게 신뢰감을 주는 보험설계사가 되겠습니다.
저는 보험설계를 단순하고 쉬운 일이라고 생각하지 않습니다.
성공적인 보험설계사가 되기 위해서는 고객과의 관계를 장기적인 시각에서 바라보아야 합니다.
1분 자기소개/보험이 무엇이라고 생각하는지?
책임감과 함께 주체적으로 맡은 일에 임하는 모습, 그리고 성실함이 어느덧 저의 깊숙한 성향으로 자.. |
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보험, 영업, 고객, 관리, 생각, 설계, 지원, 이유, 대한, 중요하다, 직무, 가장, 이다, 력, 신뢰, 한화, 만들다, 영향, 생명보험, 어떻다 |
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| 비즈니스매너 체크리스트
당신의 비즈니스 매너 수준을 먼저 점검해 보세요.
구분
항목
고객
상담
예절
명함 및 준비자료와 용모를 점검하고 약속에 늦지 않도록 출발한다.
사전에 확인연락을 다시 한번 하고, 늦게 되는 경우 반드시 미리 알린다.
고객과 만나기 전 메이크업, 헤어스타일, 복장 등을 점검한다.
만나자마자 바로 본론으로 들어가지 않고, 정중하고 기분좋게 인사말과 안부 등을 묻는다.
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| 고객의 행복'을 최우선으로 생각하는 우리은행이 고객에게 행복을 주고 사랑받는 은행으로 성장하기 위해서는 '고객중심 경영'을 실천해야 한다고 생각합니다.
좀 더 신속하게 창구업무를 처리하고 고객의 정확한 스마트뱅킹이해를 돕기 위해 '안내판'을 활용하고, 청원경찰이 나 아르바이트가 이일 을 분담하면 좀 더 효율적일 것이라고 생각했습니다.
제가) 아버지께(로부터) 배운 가장 큰 자산은 '정직'.. |
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고객, 더, 우리은행, 이다, 업무, 되어다, 생각, 문장, 상담, 위해, 습, 게, 회, 적절하다, 서다, 크다, 때문, 표현, 바꿈, 자신감 |
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| 저는 컴퓨터공학을 전공하였지만 학교를 다니는 동안 학교에서의 수업뿐만 아니라 다양한 경험을 하고 다양한 사람을 만났습니다.
대학을 다니는 동안 2번의 국토대장정을 기획 및 행사 진행을 담당하면서 실질적으로 여러 다양한 사람들이 모인 단체를 어떻게 해야 잘 운영해 나가고 많은 시행착오를 겪으면서 지속적으로 내면적인 성장을 진행해 왔습니다.
보면 가장 중요한 것이 기본을 잘 지키는 것입니.. |
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사람, 자다, 직접, 현지, 떠나다, 봉사, 네팔, 카카오, 성장, 지속, 많다, 뿐, 해외, 진행, 중요하다, 다니다, 실력, 다양하다, 기획, 마음 |
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| 대한항공 기업 소개
대한항공 SWOT 분석
대한항공 마케팅 전략 사례연구
서비스 마케팅
그러나 이러한 사업부는 대한항공의 중점사업이라고 볼 수 없다.
대한항공의 단골 고객은 스카이패스 회원들이다.
이를 기반으로 대한항공도 다양한 고객 소통 채널을 운영하며 고객만족도와 브랜드 충성도를 높이기 위해 노력하고 있다.
SWOT 분석과 마케팅 전략
서비스 마케팅
대한항공을 상징하는 항공운송사업과 더.. |
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고객, 서비스, 대한항공, 예약, 사업, 정보, 항공, 위, 확인, 함, 제공, 음성, 기업, 항공기, 시스템, 항공사, 세계, 승객, 기내, 가능하다 |
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| ▶ 증권투자상담사 제3과목 금융상품 및 직무윤리에 대한 체계적인 정리
▶ 중요도에 따라 빨간색과 '★'로 구분
▶ 그래프 및 도표를 이용한 이해력 향상
제1장 금융상품분석과 투자전략
■ 국내금융기관 구분
1. 은행 : 일반은행, 특수은행, 한국은행
2. 비은행예금 취급기관
3. 보험회사
4. 금융투자회사
■ 은행의 금융상품
5. 예금
6. 단기금융상품
7. 신탁
■ 금융투자회사의 금융상품
8. 랩어카운트(wrap .. |
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| 제품의 배송전 각 개인 가저 및 사무실, 아파트별로 집구조나 환경이 천차만별이기 때문에 무작정 배송 설치가 아니고 사전에 시공 현장 파악을 파악하여 클레임을 방지하고 고객의 주거공간 파악 하여 기존 인테리어와의 조화 를 이룰수 있도록 하기 위한 실측교육 매뉴얼 입니다.
가전, 가구, 기타 제품 배송을 하기 전 필수 작업인 실측 교육자료로 필요한 자료입니다.
1.실측 업무 FLOW
2.실측 실무
1.. |
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| 텔레마케팅의 성공 전략
목차
* 텔레마케팅의 성공 전략
Ⅰ. 일반요소
1. 텔레마케팅의 전문인력
2. 텔레마케팅 프로그램
3. 기업, 브랜드 이미지
4. 지원 시스템
5. 고객 데이터베이스
Ⅱ. 텔레마케터의 능력
1. 스크립트의 준비
1) 스크립트의 의의
2) 스크립트의 필요성
3) 스크립트 작성요령
4) 스크립트 활용기법
2. 음성품질
3. 언어표현
4. 경청능력
5. 고객의 불평, 불만의 처리요령
6. 전화응.. |
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| 아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다.
아시아나는 서비스.. |
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고객, 서비스, 생각, 아시아나, 경험, 공항, 사람, 다양하다, 더, 상황, 최고, 문제, 위해, 팀원, 결정, 회사, 되어다, 이다, 역할, 때문 |
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| 이 력 서
성 명
(한글)
(한문)
주민등록번호
E-mail
전화번호
휴 대 폰
우편번호
구 분
신입 / 경력
주 소
[사진]
응시사항
응시부문
희망근무지
1지망
2지망
신상
최종학력
결혼여부
종 교
신 장
Cm
체 중
Kg
혈액형
시 력
취 미
특 기
학력
입학년월
졸업년월
학교명
전공
학점
졸업구분
소재지
년 월
년 월
고등학교
(졸업/중퇴/졸업예정)
년 월
년 월
전문대학
(졸업/중퇴/졸업.. |
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| 이 력 서
성 명
(한글)
(한문)
주민등록번호
E-mail
전화번호
휴 대 폰
우편번호
구 분
신입 / 경력
주 소
[사진]
응시사항
응시부문
희망근무지
1지망
2지망
신상
최종학력
결혼여부
종 교
신 장
Cm
체 중
Kg
혈액형
시 력
취 미
특 기
학력
입학년월
졸업년월
학교명
전공
학점
졸업구분
소재지
년 월
년 월
고등학교
(졸업/중퇴/졸업예정)
년 월
년 월
전문대학
(졸업/중퇴/졸업.. |
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| 콜센터의 정의와 유형, 구성
목차
* 콜센터의 정의와 유형, 구성
Ⅰ. 콜센터의 정의와 유형
1. 콜센터의 정의
2. 콜센터의 유형
1) 업무성격에 따른 분류
(1) 인바운드형 콜센터
(2) 아웃바운드형 콜센터
(3) 혼합형 콜센터
2) 조직구성원에 따른 분류
(1) 직할 콜센터
(2) 아웃소싱형 콜센터
(3) 제휴형 콜센터
Ⅱ. 콜센터의 구성
1. 교환기
2. CTI Server
3. ARS / FAX
4. 녹음장비
5. DB Server
I... |
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