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(검색결과 약 5,793개 중 3페이지)
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팩시밀리수발대장입니다.
팩시밀리수발대장
일자
접수번호
매수
건명
발신처
수신처
수신처통보
비고
시간
확 인 |
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학교발전기금 접수대장 작성 서식입니다.
학교발전기금 접수대장
○○학교운영위원회
접수번호
접수일자
기탁자 성명
기탁내역
사용용도
세입일자
결재기금․물품명등
금액
출납원
경리관 |
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팩시밀리수발대장
═══
일자
접수번호
매수
건명
발신처
수신처
수신처통보
비고
시간
확인
.... |
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제목, 보고기일, 수신처 기호 등의 항목을 기재할 수 있는 보고문서접수대장입니다.
1. 통제번호
2. 제목
3. 보고기일
4. 수신처기호 또는 사업소명
5. 문서담당부서 접수번호
6. 접수일자 |
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특수우편물접수대장
═══
월일
구분
발송국
번호
수신인
발신인
수령인
비고
.... |
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문서접수및발송대장
연번
접수
일자
발신
시행
일자
분류기호
문서기호
제목
첨부물
처리
담당
배부
명칭
수량
인계인
수령인 |
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문서접수및발송대장
연번
접수
일자
발신
시행
일자
분류기호
문서기호
제목
첨부물
처리
담당
배부
명칭
수량
인계인
수령인 |
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문서접수 및 발송대장입니다.
문서접수및발송대장
연번
접수일
발신
수신
시행일
분류기호
문서번호
제목
첨부물
처리
담당
발송방법
배부
명칭
수량
우편
인편사송
인계인
수령인 |
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접수일자, 발신, 발송일자, 분류기호 문서번호, 제목 등을 항목으로 하는 문서접수대장 양식입니다.
문서접수대장
일련번호
접수일자
발신
발송일자
분류기호
문서번호
제목
첨부 물
처리課(처리 담당자)
인수課
비고
명칭
수량
:
: |
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문서접수대장 표준서식입니다.
일련
번호
접수
일자
발신
발송
일자
분류기호
문서번호
제목
첨부물
처리과
(처리담당자)
인수과
비고
명칭
수량
문서접수대장
문서번호
페이지번호
1/1페이지
작성자
작성일자
.. . |
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[기전실용] 민원접수(처리)대장
접수일시
동,호
전화번호
민원내용
기전실
접수자
처리 내용
완료일시
처리자
결재
과장
소장
000아파트관리사무소 |
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소비자 피해사례 : 택배 서비스
1. 피해 (불만) 사례 선정 이유
2. 택배 서비스 피해 (불만) 유형
3. 택배 서비스 피해 실제 사례
4. 피해 (불만) 발생의 이유
5. 해결 방안
KMAC (한국능률협회컨설팅)이 기업의 서비스를 고객에게 제공하는 품질수준을 지수화 한 것
1) KSQI (한국산업의 서비스품질지수)
1. 피해 (불만) 사례 선정 이유
인터넷 쇼핑과 홈쇼핑이 생활의 일부로 자리 잡으면서
소비.. |
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소비자,고객,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
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Customer Feedback and Service Recovery
Contents
Customer complaining behavior
Principles of effective service recovery systems
Service guarantees
Discouraging abuse and opportunistic behavior
Learning from customer feedback
Kyunghee university Service Marketing2009
Customer responses to effective service recovery
Introduction
서비스 실패에 대한 소비자 불만행동의 유형
1. 공적.. |
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민원신고서
본 신고서는 귀하께서 본원을 이용하시면서 겪으신 민원(불편, 불만)사안을 간단 명료하게 기재하여 접수하시면, 귀하의 신고 내용이 신속히 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 그 결과를 회신해 드리겠습니다.
성명
주민등록번호
접수번호
NO :-
주소
전화번호
내원경위
1. 외래진료〔 〕2. 입원진료 〔 〕3. 기타 〔〕
민원내용
년월일
신청인 :
○○○병원장 귀하
○○○병원
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직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다.
그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직원, 응대 결과' 모두 남기는 방향으로 변화시켰습니다.
미생 덕분에 장그래를 표현하는 분이 꽤 있네요
이제는 고객에게 단순히 '친절한' 서비스가 아니라 고객이 직원과 함께 있던 순간을 즐거.. |
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고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, 더, 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생 |
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