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AIR_BUSAN,에어부산,저가항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 29Pages ) |
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| AIR BUSAN
vs
01. 기업 소개
02. 에어부산의 주요 전략
03. 시장 변화와 대응 방안
Table of contents
Ch.1 기업소개
- 설립 배경
- 기업 개요
- 노선 소개
- 기종 소개
- 서비스 소개
- 성장지표
- 종합
설립배경
기업 개요
▶ 국내선 : 2개 도시 주 392회 운항
- 제주
- 김포
▶ 국제선 : 5개 도시 주 120회 운항
- 오사카
후쿠오카
세부
홍콩
- 타이페이
노선 소개
Boeing 737-400/5.. |
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| 21세기 경영의 新패러다임
제프리 페퍼 교수의 지혜경영
제프리 페퍼 지음
Part 01. 사람 중심의 전략
◇ 당신의 비즈니스는 어떤 얼굴을 하고 있나
* 형편없는 고객서비스에 대한 예로 항공사들의 횡포를 제시
* 고객 서비스와 그 결과에 대한 체계적인 조사 → 고객에 대한 서비스가 곧 회사의 경 제적 성공과 직결
* 고객이 다른 판매자를 찾게 만드는 가장 큰 이유 → 형편없는 고객 서비스와 품.. |
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| 1. FedEx 페덱스 기업소개
2. FedEx 페덱스 성장전략
3. FedEx 페덱스 핵심경쟁력
4. FedEx 페덱스 SWOT분석
5. 페덱스 경영전략
6. 페덱스 이비지니스 전략
7. 물류관리전략
8. 서비스 품질관리전략
9. 페덱스 마케팅전략
(1) 다양한 마케팅전략
(2) 마케팅믹스 4P전략
10. 결론
(1) 미래발전방향
(2) 향후시사점
INDEX
1. FedEx 페덱스 기업소개
Fedex는 전세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 .. |
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| 출하관리는 단순한 물류업무가 아닌, 생산, 품질, 고객서비스까지 아우르는 중요한 직무입니다.
저는 다음과 같은 역량을 바탕으로 세아제강에서 출하 관리 업무를 효과적으로 수행할 수 있다고 생각합니다.
세아제강에서 출하 관리 업무를 수행하면서, 모든 출하 과정이 정확하고 원활하게 진행될 수 있도록 철저한 관리와 책임감을 바탕으로 최선을 다하겠습니다.
출하관리는 생산, 물류, 고객 대응이 유.. |
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출하, 관리, 물류, 업무, 세아, 문제, 수행, 이다, 과정, 제강, 경험, 고객, 일정, 해결, 프로젝트, 품질, 중요하다, 원활하다, 분석, 프로세스 |
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| VS
I Phone4
Galaxy S
Competition
밀어서 발표 시작
제품품질
브랜드
유통
서비스
광고
판매촉진
Contents
고객욕구
I Phone VS Galaxy S
1 round
- 제품 품질
- 제품품질 비교
I Phone VS Galaxy S
- 제품품질 비교
I Phone VS Galaxy S
감각적인 디자인
풍부한 어플리케이션
이런 폰
본 적 있니
새로운 아이콘으로써
스마트폰 시장 선도 !
I Phone VS Galaxy S
- 제품품질 비교
폰이
폰 다워야.. |
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| 정보시스템과 아웃소싱의 특징 과 현재동향 및 사례들 조사분석
목차
1. 정보시스템과 아웃소싱
2. 최근 기업들의 아웃소싱 동향
3. 사례 분석
4. 결론
아웃소싱이란 조직 기능의 일부를 외부
원천을 통하여 확보하는 것으로
아웃소싱을 이용하여 기업은 핵심역량
중심경영에 집중하기 위한 경영혁신 방식.
1. 정보시스템과 아웃소싱
1. 정보시스템과 아웃소싱
정보시스템 아웃소싱의 핵심 개념은 .. |
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서비스마케팅믹스사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 14Pages ) |
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| 서비스 마케팅 믹스
목차
1. 마케팅 믹스
2. 제품 마케팅 믹스
3. 4P
4. 서비스 마케팅 믹스
5. 3P
마케팅 믹스
마케팅 목표를 달성하기 위해서는 효과적인 마케팅 전략이 수립되어야 하고, 효과적인 마케팅 전략수립을 위해서는 각종 마케팅 도구들이 어떻게 활용하며 동시에 이러한 이용 가능한 마케팅 도구 전체를 어떻게 조합하면 마케팅 목표달성에 가장 유리할 것인가를 결정
이러한 활용 가능한 도.. |
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| 1. 6시그마(6)
6시그마(6)는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리하는 경영 기법이다. 원래 모토로라에서 개발된 일련의 품질 개선 방법이었으며 품질 불량의 원인을 찾아 해결해 내고자 하는 .. |
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| [경영전략] 리엔지니어링과 다운사이징
I. 리엔지니어링
러엔지니어링(Business Process Reengineering : BPR)이란 "비용 ․ 품질 ․ 서비스 ․ 속도 등의 기업 핵심요소를 극적으로 향상시키기 위하여 업무처리 과정이나 절차를 근본적으로 다시 생각하고 과감하게 재설계하는 것"이다.
이 기법은 1990년 미국 MIT의 햄머(Michael Hammer) 교수와 그 동료들에 의해 제기되었으며, 그때까지 전 세계의 업계.. |
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| LG실트론 자기소개서 최우수 예문.
1. 회사 지원동기 및 희망직무를 선택한 이유를 서술하시오. [2000 byte 이하]
2. 자신의 개인특성 및 장단점에 대하여 서술하시오. [2000 byte 이하]
3. 자신이 가장 자랑할만한 성공체험은 무엇이며, 귀하는 이를 위해 어떠한 노력을 했습니까? [2000 byte 이하]
4. 다른 사람들과 함께 일을 했던 경험은 무엇이며, 그 안에서 귀하의 역할은 무엇이었습니까? [2000 byte.. |
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| LOTTERIA vs McDONALD
INDEX
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
2. FASTFOOD
Ⅱ. 본 론
1. 한국패스트푸드 성장기
2. 롯데리아 기업 소개
3. 맥도날드 기업 소개
4. 서비스 경영 비교
1) 고객만족을 위한 노력
2) 내부고객 마케팅
3) 고객 불평 고객감동 사례
4) 고객이 보는 롯데리아와 맥도날드
5) 패스트푸드 유해성에 대한 대응방안
6) KS-SQI 품질지수
Ⅲ. 결 론
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
한국 1위의 롯데리아 vs 세계 .. |
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| [ISO 9000의 개요]
1) ISO 9000이란
ISO란 국제표준화기구(International Organization of Standardization)의 약칭이며,
외부적으로는 수출지향산업으로서 EC통합에 따른 무역장벽의 해소 및 유럽을 비롯한 해외고객의 확보를 위하여 내부적으로는 고품질을 위한 품질경영시스템 구축을 위한 노력의 일환으로 ISO 9000 인증은 세계 각국으로 번지고 있다.
ISO 9000시리즈는 품질 무결점을 통한 고객만족.. |
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| 한 예로, 산업용 장비를 판매하는 과정에서 고객이 가지고 있던 유지보수 문제를 파악하고, 이를 해결할 수 있는 맞춤형 서비스 패키지를 제공한 경험이 있습니다.
또한, 영업 직무에서 가장 중요한 부분 중 하나는 고객관리입니다.
이 경험은 일화에서 제공하는 제품과 서비스를 통해 고객에게 더 많은 가치를 전달하고, 영업성과를 증대시키는 데 매우 중요한 밑거름이 될 것입니다.
무엇이든지 긍정적으.. |
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고객, 해결, 제공, 영업, 문제, 형, 맞춤, 서비스, 데, 솔루션, 일화, 이다, 중요하다, 제품, 바탕, 통해, 경험, 상황, 어렵다, 파악 |
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| Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
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| 입사 후에는 디지털방송의 안정적인 운영을 위한 IT시스템을 최적화하고, 클라우드 및 AI 기반의 서비스 운영을 연구하며 KT스카이라이프의 기술 경쟁력을 더욱 강화하는 역할을 수행하고 싶습니다.
네트워크 운영과 데이터 분석을 통한 최적의 IT서비스 구축"
IT인프라 운영에서는 네트워크 안정성 유지, 데이터 분석 및 최적화, 시스템 보안 강화가 핵심 요소라고 생각합니다.
A1. KT스카이라이프의 IT시.. |
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운영, 시스템, it, 데이터, 방송, 최적화, 수행, 네트워크, 서비스, 분석, 실시간, 역할, 스카이라이프, kt, 팀, 보안, 안정, 인프라, 싶다, 기반 |
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