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(검색결과 약 126,443개 중 27페이지)
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| 고객관계관리 전략_삼성생명의 중장기 CRM 전략 방향을 중심으로
보고서의 목적
삼성생명의 회사 개황 및 생명보험 시장, CRM 도입 과정 및 현황을 검토해 봄으로써 ,
향후 CRM 추진 과정에서 고려해야 할 전략과제를 도출하고자 함.
Company Overview
생명보험 시장 환경 분석
삼성생명 내부 환경분석 ( 고객 및 정보 관리 프로세스 등)
중장기 CRM 구축 전략의 검토
성공적인 CRM 추진을 위해서는 지.. |
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| 직원 근무성적평정표
(적용대상 - 현장직 직원)
평정기간 :년월일～년월일
평정일자 :년월일
▶ 성실한 자세로 객관적이고 공정한 평정을 부탁드립니다.
평정대상자
근무처 : 직급 : 사번 : 성명 :
( 평정기준 ⇒A: 탁월 B: 우수 C: 보통 D: 미흡 E: 아주 미흡 )
평정요소
평정기준
평정점수(팀장)
ABCDE
능력
평정
(50)
① 업무지식
및 수행능력
충분한 이론지식과 실무지식을 가지고 있는가
담당업무.. |
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| 문제 해결 능력](최근 3년 이내의 경험 중) 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해 내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 기술해 주십시오
저는 제가 속한 조직을 위해서 99%가 아닌 110%의 노력을 투자해왔고, 주도적인 태도로 많은 응급상황을 원활하게 처리한 경험이 있습니다.
주도적인 행동으로 인해 많은 응급업무를 성.. |
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환자, 수술, 병동, 조직, 경험, 업무, 위해, 간호, 통해, 병원, 대한, 향상, 받다, 날, 되어다, 설명, 문제, 노력, 많다, 심장 |
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| 의료사회사업의 실천과정
1. 초기 단계
1) 준비단계
환자와 접촉하기 이전, 원조과정의 성공적인 시작에 확신을 도울 수 있는 단계이다
① 질병으로 인하여 야기된 그들의 관심, 두려움, 그리고 희망과 욕구들에 원조적으로 반응
② 환자에 의해서 그들이 경험했던 것과 같은 욕구에 적절히 서비스를 제공하는 일
③ 초기 접촉에서 연령, 성, 만족, 사회계층, 그들의 잠재능력에서 환자와 사회사업가의 차이에.. |
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| 클라이언트는 자신이 가지고 있는 감정을 표현하고자 하는 욕구를 가지고 있다.
클라이언트는 자기가 겉으로 표현한 감정에 대하여 사회복지사로부터 공감적인 이해와 반응을 얻으려는 욕구를 가지고 있다.
클라이언트가 가지고 있는 이와 같은 기본적인 욕구는 사회복지 실천에서 모든 클라이언트가 가지고 있는 것으로서 사회복지사와의 일대일의 관계에서 이들 욕구가 충족되어지기를 강력하게 희망하고 .. |
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사회, 클라이언트, 복지사, 복지, 가지, 욕구, 감정, 실천, 관계, 표현, 이해, 대한, 개인, 반응, 중요하다, 말, 태도, 비밀, 문제, 권리 |
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| 본 자료는 직장에서 성공적인 인간관계 유지와 효율적인 커뮤니케이션을 하기 위한 직장인의 대화법에 대해 < Part1. 할 말은 하라, Part2. 손해 볼 말은 하지 마라, Part3. 거절을 두려워 하지 마라, Part4. 여자들을 위한 전략적 대화법> 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
Part1. 할 말은 하라
Part2. 손해 볼 말은 하지 마라
Part3. 거절을 두려워 하지 마라
Part4. 여자들을 위한 전략적 대화법
Par.. |
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| 성공하는 리더를 위한 손자병법 독후감
[책소개]
현대 비즈니스에 중국 처세술의 고전 '손자병법'을 적용하여 성공적인 인간관계 형성과 그에 따른 성공적인 사회생활로의 변화를 제안한다. 유능한 리더로써의 자질은 어떠한 것인지 승패, 용병술, 모략의 관점에서 꼼꼼히 분석하고, '손자병법'이 알려주는 진정한 승자의 자세를 다시금 살펴보게 한다.
[저자 및 역자 소개]
저자 : 진재명
1937년 대만.. |
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| [경찰지역사회관계론]
경찰활동의 근간이 되는 지역사회 이웃, 다문화주의에 대한 이해
-지역사회 경찰활동론 요약-
제목 : 지역사회 경찰활동론 요약
Ⅰ. 서 설
지역사회 경찰활동이 성공하기 위해 경찰관서와 경찰관들은 지역사회와 이웃이 어떻게 구성되어 있는지를 이해해야 하며, 이러한 개념의 이해가 바탕이 되어야 비로소 경찰과 지역사회 간에 협력이 제대로 이루어 질 수 있을 것이다. 미국의.. |
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| 고객 접점 관리
목 차
서비스 접점
만족거울효과
만족거울효과의 배경
만족거울의 과정
만족거울의 균열방지
서비스 접점에서 관계까지
고객 관계를 위한 조직 개편
Q A
서비스 접점
서비스가 제공되는 상황에서 일어나는 서비스 제공자와 서비스 구매자 간의 일대일 상호 작용
서비스 접점
ex) 노드스트롬 백화점의 임금 정책
서비스 접점
서비스 접점의 유형
직접적인 서비스 유형
원격접점
전화접.. |
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| 대학생의 복장매너
-캠퍼스 내에서의 복장매너
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
-수업 중 복장매너
-각종행사에서의 복장매너
-잘못된 복장매너
-원인과 해결방안
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 서론
옷을 입는 이유는 부끄러운 부분을 가리고 외적인 아름다움을 드러내기 위해서만은 아니다. 내적인 모든 것을 바깥으로 내보이는 수단이 될 수도 있기 때문이다. 보이는 부분에 대한 평가가 그 사람의 인상을 좌우하는 중.. |
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| 보호관찰 청소년을 대상으로 마술을 이용한 사회성 향상 프로그램
1. 도봉구 구립 청소년 문화의 집
2002년 개관하여 현재 도봉구 청소년 아동지도 협의회에서 수탁 운영
주요 사업
- 보호관찰 청소년 문화교육마당
- 청소년 유해환경 감시단 운영지정
- 2002년 5월 수강명령 우수기관 선정
다즐
2. 프로그램 개요
프로그램 명
우리들의 한발 내딛기
-보호관찰 청소년을 대상으로 마술을 이용한 사회성.. |
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| 이 경험을 통해 점주들과 매장 직원들의 어려운 점들을 잘 알고 있습니다.
현장에서 영업을 경험해 보다]
이 경험을 통해 고객 특성에 맞는 분석 능력을 기를 수 있었습니다.
CVS 업계에 대한 이해와 다양한 연령층과의 소통 경험]
대학 시절 2년 동안 편의점에서 일한 경험이 있습니다.
이런 저의 선행 경험은 입사 후 편의점 점주들과의 긴밀한 관계 형성으 로 이어질 수 있으며 이를 통해 오뚜기의 제품.. |
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해주다, 경험, 본인, 소통, 통해, 당시, 영업, 활동, 능력, 고객, 언급, 대한, 더, 부분, 표현, 이러하다, 부모님, 기재, 좋다, 오뚜기 |
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| 직원 근무성적평정표
(적용대상 - 행정직 직원)
평정기간 :년월일～년월일
평정일자 :년월일
▶ 성실한 자세로 객관적이고 공정한 평정을 부탁드립니다.
평정대상자
근무처 : 직급 : 사번 : 성명 :
( 평정기준 ⇒A: 탁월 B: 우수 C: 보통 D: 미흡 E: 아주 미흡 )
평정요소
평정기준
1차 평정점수
2차 평정점수
ABCDEABCDE
능력
평정
(50)
① 업무지식
및 수행능력
충분한 이론지식과 실무지식을 가지고 .. |
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| 한국철도공사 코레일 채용형인턴 사무영업 일반직 최종합격 자기소개서
자기소개서 유로 전문컨설턴트와의 수십번의 첨삭끝에 완성한 자기소개서 입니다.
AI가 만든 글은 대체로 일반적이고 반복적인 표현이 많고 형식적이고 표준화된 느낌을 줄 수있지만 본 자기소개서는 지원자의 개성과 스토리를 살려 면접관에게 깊은 인상을 남길 수 있도록 작성되었습니다.
지원자분이 한국철도공사 채용형인턴 사.. |
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| 직원 근무성적평정표
(적용대상 - 팀장)
평정기간 :년월일～년월일
평정일자 :년월일
▶ 성실한 자세로 객관적이고 공정한 평정을 부탁드립니다.
평정대상자
근무처 : 직급 : 사번 : 성명 :
( 평정기준 ⇒A: 탁월 B: 우수 C: 보통 D: 미흡 E: 아주 미흡 )
평정요소
평정기준
1차 평정점수
2차 평정점수
ABCDEABCDE
능력
평정
(50)
① 업무지식
및 수행능력
충분한 이론지식과 실무지식을 가지고 있는가
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