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(검색결과 약 11,806개 중 26페이지)
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| 직무분석의 목표
Ⅰ 서
1 직무분석의 의의
직무분석이란 직무의 내용과 성격에 관련된 모든 중요한 정보를 수집하고, 이들 정보를 관리목적에 적합하게 정리하는 체계적 과정이다.
이러한 직무분석은 합리적인 조직관리 및 업무관리와 인사관리를 위해서 필요하다.
예컨데 합리적인 인사관리를 하려면 먼저 직무분석을 통하여 직무를 정의하고, 이를 기준으로 필요한 인력을 계획하고 확보, 개발, 활용, 보.. |
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| 직무 분석
평등고용에 있어서 직무분석의 필요성
1) 직무 분석이란
2) 직무 분석의 목적
3) 직무 분석의 방법
4) 평등 고용이란
4) 평등 고용에 있어서 직무분석의 필요성
5) 평등 고용에 있어서 직무분석의 중요성
6) 고용 차별이란
7) 고용 차별의 종류
8) 해결방안
9) 성공적인 평등 고용 사례
목 차
직무를 분석하여 성질을 결정함으로써 직무에 관한 정보를 체계적으로 수집하는 과정이다.
직무의 .. |
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| [직무스트레스관리] 직무 스트레스의 관리
목차
직무 스트레스의 관리
Ⅰ. 개입 수준
Ⅱ. 개입 방식
1. 개인중심적 접근방식
2. 조직중심적 접근방식
Ⅲ. 개인 수준의 스트레스 관리
Ⅳ. 직무 스트레스 처리 단계
1. 첫째 단계
2. 둘째 단계
3. 셋째 단계
4. 넷째 단계
5. 다섯째 단계
직무 스트레스의 관리
(1) 개입 수준
근로자의 직무 스트레스에 잘 대처하고 개입하기 위해서는 다음과 같은 .. |
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| 직무명세서 표준서식입니다.
아래와 같이 직무명세서를 제출합니다.
작성자
부서/직위
입사일자
해당분야경력
직무개요
직무구분
세부작업 내역
난이도
중요도
빈도
1(낮음)~5(높음)숫자로 기재
직무명세서
결
재
담당
과장
부장
사장
문서번호
페이지번호
1/1페이지
작성자
작성일자
...
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| 직무 분석 전반의 이해
1. 직무분석에 대한 이해
(1) 직무분석의 정의
직무분석이란 직무에 관한 정보를 수집, 분석하고 직무 내용을 체계적, 공식적으로 연구해서 직무 수행에 필요한 지식, 능력, 숙련도, 책임 등의 제반 요건을 명확히 하는 일련의 과정이라고 정의할 수 있다.
(2) 직무분석의 의의
경영의 성과를 만들어 내는 기본적 요소인 직무와 인간에 대해 분석, 연구하여 효과적이고 합리적인.. |
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| [목차 ]
* 서론
1. 서비스만족의 개념 --- p.2
2. 호텔 서비스의 개념 --- p.2
* 본론
1. 대구지역 호텔 현황 --- p.3
2. 노보텔 --- p.3
1) 노보텔 소개 --- p.3
2) 노보텔 현황, 서비스 분석 --- p.4
3) 서비스만족사례 --- p.5
3. 인터불고호텔 --- p.6
1) 인터불고호텔 소개 --- p.8
2) 인터불고호텔 현황, 서비스 분석 --- p.8
3) 서비스만족사례 --- p.11
4. 다른 호텔 고객만족(세인트.. |
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| 직무수행능력과 직업에서의 성공
I. 직무수행능력
연령과 직무수행과의 관계는 일의 종류에 따라 다르다. 즉, 연령이 증가하면서 어떤 종류의 일에서는 기술이 숙련되고, 또 어떤 종류의 일에서는 연령과 관련된 직무수행능력의 감소가 있다. 특히, 속도와 관련된 직무에서는 연령과 관련하여 상당한 직무수행능력의 감소가 있다(Salthouse, 1996). 젊은 성인과 비교하여 중년이나 노년은 새로운 컴퓨터 .. |
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고객만족대상 공적서 작성예(샘플)*본 작성 예(샘플)는 작성 이해를 돕기 위한 것입니다. 실제 공적서 작성은 공적서 작성 가이드 및 평가 내용을 참고해 자유롭게 작성해 주세요. * 분량은 최소 10페이지 이상이며 이후 제한이 없습니다.* 공적서 작성 가이드에 구애됨 없이 귀사의 고객만족관리 사항을 가감 없이 기술해도 무방합니다.
2
1. 사업개요1-1. 회사개요
3
1. 사업개요1-2. 회사연혁
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1. 사.. |
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| ■ 직무급
Ⅰ 서
보상관리는 신분관리와 함께 고용관계관리의 양대 지주로서 인사관리의 주된 측면이다.
특히 임금은 사용자에게는 비용의 성격을 가지는데 대하여 종업원은 생계유지를 위한 수입의 원천이기 때문에 임금수준의 적정성, 임금체계의 공정성 및 임금형태의 합리성이 보장되도록 임금관리를 하여야 할 것이다.
Ⅱ 직무급
1 직무급의 의의
직무급이란 직무평가를 통하여 직무의 중요성과 곤란.. |
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| [직무수행동기의 관리] 직무수행동기의 정의(개념), 직무수행동기 유발의 방안
목차
직무수행동기의 관리
Ⅰ. 직무수행동기의 정의
Ⅱ. 심리적 기초와 유인
Ⅲ. 직무수행동기 유발의 방안
1. 적극적 강화기법
2. 개인적 문제의 해결
3. 공무원단체
4. 참여관리
5. 직무확장
6. 직업생활의 질을 향상시키려는 프로그램
7. 건강과 능력의 개선
8. 사기조사
직무수행동기의 관리
1. 직무수행동기의 정.. |
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| 직무평가 전반의 검토
Ⅰ. 들어가며
1. 직무평가의 의의
: 직무평가라 함은 직무분석에서 얻어진 정보를 토대로 조직의 각 직무의 중요성, 곤란도, 위험도 등 평가하여 타 직무와 비교한 직무의 상대적 가치를 정하는 체계적 방법을 말한다. 이는 동일가치가진 직무에 동일임금을 적용하는 직무급 제도 실시의 기초가 되는 측면이 있다.
아울러 직무의 기업 목표달성에의 공헌도라는 기본정신 바탕으로 숙.. |
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| 직무기술서와 직무명세서의 차이를 설명하시오
목차
직무기술서와 직무명세서의 차이를 설명하시오
I. 직무분석
II. 직무기술서
III. 직무명세서
* 참고문헌
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| 직무평가 기법으로써 요소비교법
Ⅰ. 직무평가의 의의 및 요소비교법의 개념
1. 직무평가의 의의
직무평가(Job Evaluation)란 각 직무의 중요성, 난이도, 위험도 등을 평가하여 직무의 상대적 가치를 정하는 체계적 방법으로서 직무급 산정의 토대가 된다.
2. 요소비교법의 개념
요소비교법은 그 기업이나 조직에 있어서 가장 핵심이 되는 몇 개의 기준직무를 선정하고 각 직무의 평가요소를 기준직무의 .. |
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| 기업 인사관리에서 성공적 직무평가 기법
1. 보상요인에 대한 적극적인 탐색 및 합의가 선행
서구 기업에서 직무등급은 직무특성이 반영되어 수십등급으로 세분화되는 경향이 있다. 특히, 기업마다 보상의 요인에 대한 합의를 통해 예를 들어 직무책임의 크기, 직무의 복잡성, 환경의 복잡성, 관리 감독하는 인원의 수, 노하우, 사고능력, 숙련도, 정신력, 작업환경, 산출물이나 의사결정의 금전적 영향력.. |
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| 고객만족경영
전략분석
기업사례연구
향후시사점
[목차]
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족경영의 필요성
3. 고객만족경영 실현위한 시스템 분석
4. 고객만족경영 전략분석
5. 고객만족경영 기업사례
(1) KEB하나은행 사례(2) 금호리조트 사례
(3) KT 사례(4) 서울 삼성의료원 사례
(5) GS수퍼마켓 사례
6. 결론 및 향후시사점
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영(CSM: Customer Satisfaction.. |
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