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(검색결과 약 59,528개 중 26페이지)
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클레임처리규정
제1장 총칙
제1조【목적】이 규정은 클레임의 적정하고 신속한 처리를 위하여 판매제품에 대한 클레임의 처리에 관한 제반사항을 규정함으로써 동종의 클레임의 재발방지와 소비자에 대한 서비스의 향상에 기여함을 목적으로 한다.
제2조【정의】이 규정에서 클레임이라 함은 판매제품에 대하여 다음 각호의 사유로 납입 후 도매상 또는 소비자로부터 대품납입, 무상재가공, 손해배상 또.. |
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| 기아자동차 SOUL의 혁신적인 제품전략
-소비자의 SOUL을 움직이다-
목차
1. soul의 탄생배경
2. 혁신적 제품전략을 통한 블루오션 개척
3. Soul 개발시 고려사항
4. Soul의 혁신성
5. Soul의 출시 전략
1.Soul의 탄생 배경
기아자동차의 위기
[기아자동차 M/S 판매 추이]
하 락
1.Soul의 탄생 배경
기아자동차의 위기
기아자동차의 품질
상대적으로 저평가
1.Soul의 탄생 배경
기아자동차의 위기
가격대비 .. |
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| 경찰 방범 순찰과 방문활동
목차
1.방범순찰
- 방범순찰의 개념 및 목적
- 방범순찰의 업무
- 방범순찰 근무자의 종류와 근무배치 방법
- 방범순찰에 이용하는 이동수단의 종류와 근무방법
- 현직 경관과의 인터뷰
2. 방문활동
- 방문활동의 개념 및 목적
- 방문활동 과 방범진단
- 방문활동의 구역과 대상
- 방문의 절차 및 시간
- 경찰방문 방법
- 방문시 유의 사항
- 보고
1.방범순찰
1-1 방범순찰의 .. |
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| 시장세분화/제품차별화 전략
(Market Segmentation/Product Differentiation)
다음은 무엇일까요
1900년대 미국 어얼 딕슨이 발명
외과 병원에서 사용
딕슨의 아내 사랑
주부들이 요리 중 다치면 사용
전반적인 개요
시장세분화
제품차별화
1.제품차별화의 유형과 의의
*제품의 유형적,물질적 속성
*서비스
*마케팅 행위
*인적자원
*위치
*이미지
2.제품차별화의 의의
1.시장세분화의 개념과 의의
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| 우리나라 대학도서관의 주제별 참고서비스 활성화
방안에 관한 설문조사
안녕하십니까
저는 ○○대학교 대학원 문헌정보학과에서 박사과정을 수료하였으며, “우리나라 대학도서관의 주제별 참고서비스 활성화 방안”이라는 주제로 논문을 준비하고 있습니다.
잘 아시는 대로, 우리나라 대학도서관에서는 참고봉사가 활성화되어 있지 않으며 더구나 학문분야별로 이용자에게 봉사하는 주제서비스 활동은 |
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| 사회복지 실천에서 기록의 종류에는 과정 기록, 이야기체 요약 기록, 문제 중심 기록이 있다
문제 중심 기록
과정 기록은 사회복지 실천 과정에서 클라이언트와 사회복지사의 상호작용과 의사소통, 상황 변화 등을 있는 그대로 세밀하게 기록하는 방법이다.
그러므로 과정 기록은 사회복지 실천에서의 수퍼비 전용기초자료로 활용되거나 교육용 도구로 유용하다.
사회복지 실천에서 기록의 종류에는 과정 기.. |
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기록, 문제, 클라이언트, 사회, 서비스, 과정, 화하다, 대한, 내용, 이야기, 복지, 복지사, 정보, 진행, 사용, 체, 면접, 중심, 사례, 제공 |
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| 프랜차이즈 계약서
“○●○●○●“(이하 갑이라 한다)와 (이하 을이라 한다)은“○●○●○●”의 경영 및 제반사항에 관하여 다음과 같이 계약을 체결한다.
제 1조 [프랜차이즈권 부여]
1. 갑은 을에 대해서 “○●○●○●”의 명칭 및 갑이 개발한 “○●○●○●”의 경영 노하우(이하「노하우」라 지칭)를 사용하여 통일적인 이미지하에서 “○●○●○●”를 경영할 권리(이하 「프랜차이즈권」이라 지칭 |
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| 프랜차이즈 계약서
○○주식회사(이하 갑이라 한다)와○○(이하 을이라 한다)은○○스토어의 경영에 관하여 다음과 같이 프랜차이즈 계약을 체결한다.
제1조 【프랜차이즈권 부여】
1. 갑은 을에 대해서 ○○스토어의 명칭 및 갑이 개발한 ○○스토어의 경영 노하우(이하 「노하우」라 지칭)를 사용하여 통일적인 이미지하에서 ○○스토어를 경영할 권리(이하 「프랜차이즈권」이라 지칭)를 부여하며, 을은 갑의 |
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| 온라인 복권 특약점 계약서
SITE NAME :
계약일:
200 년월일
성명
(인)
주민등록번호
주소
사업장명
업종
전화번호
핸드폰
e-mail
계좌번호
온라인 복권 특약점 개설 약관
개설점
제1조 【목적】
이 계약은 ㈜○○○○ Lott사업부 (온라인 복권) (이하 갑 이라고 함)와 운영자(이하 을이라 함)간의 특약점 계약에 관한 전반적인 사항을 규정하고 상호 협조와 믿음으로써 이를 성실히 준수하여 공동의.. |
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| 재가노인복지
1. 재가노인복지의 목표
- 재가노인복지서비스는 노인복지법, 사회복지사업법, 의료법 등의 법적 근거에 의해 실시되고 있다.
(노인복지법 제 38조) 재가노인복지사업은 신체적 정신적 장애가 있는 노인이 가정에서 계속 생활하면서 필요한 각종 보호와 지원을 받을 수 있도록 재가노인복지증진을 목적으로 하는 사업으로 규정된다.
재가노인복지사업지침에 의하면 재가노인복지사업은 심신이.. |
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| 우리나라 대학도서관의 주제별 참고서비스 활성화
방안에 관한 설문조사
안녕하십니까
저는 ○○대학교 대학원 문헌정보학과에서 박사과정을 수료하였으며, “우리나라 대학도서관의 주제별 참고서비스 활성화 방안”이라는 주제로 논문을 준비하고 있습니다.
잘 아시는 대로, 우리나라 대학도서관에서는 참고봉사가 활성화되어 있지 않으며 더구나 학문분야별로 이용자에게 봉사하는 주제서비스 활동은 아직 |
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| 품질의 정의(개념)에 대하여 설명하시오
목차
* 품질의 정의
Ⅰ. 품질의 개념
1. 판단적 관점
2. 제품 기반 관점
3. 사용자 기반 관점
4. 가치 기반 관점
5. 제조 기반 관점
6. 통합 관점
7. 고객지향적 관점
Ⅱ. 경영과정과 산출물로서 품질
1. 제조품질
2. 서비스 품질
품질의 정의
I. 품질의 개념
품질은 제품 및 서비스의 고유 특성의 집합이 요구사항을 충족시키는 정도라고 정의할 수 있다.. |
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| 마케팅 제휴 계약서
XXX(이하 갑 )와 XXX(이하 을 )은/는 다음의 사항을 상호 신뢰를 바탕으로 성실하게 이행키로 합의하고 아래와 같이 업무제휴 계약을 체결한다.
제1조 (계약의 목적)
본 계약은 갑이 운영하는 XXX 사이트인 XXX.CO.KR의 인터넷 쇼핑판매에 제휴사로 참여하는 을 과의 업무제휴에 관한 제반 사항을 규정함에 그 목적이 있다.
제2조 (인터넷 쇼핑판매)
갑의 XXX.CO.KR의 인터.. |
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| 최근의 복지환경 변화에 따른 사회복지 정보관리시스템의 중요성에 관하여
현대사회의 지식정보화 시대에 맞추어 컴퓨터 기술 및 통신기술 등 정보기술의 발전으로 인한 정보가치가 어느 때보다도 중요하게 대두되고 있다. 정보의 효율적인 관리를 통하여 조직 내 분산된 다양한 정보들을 통합 ․ 운영하는 것이 매우 중요하게 되었다. 따라서 우리 사회 전반에서 정보통신기술의 통합, 멀티미디어 정보의 .. |
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| 가정봉사원파견사업 & 주간보호사업
1. 가정봉사원파견사업
1) 사회복지사(서비스 책임자)의 업무와 역할
(1) 사회복지사의 주요 업무는 이용 노인의 욕구와 위임받은 사항을 고려하여, 시설장의 지도감독 하에 매일의 가정봉사원파견 서비스의 운영을 조직하고 실행하며 조정하는 것이다.
(2) 사회복지사는 다음과 같은 역할을 수행한다.
- 이용 노인의 개인적 욕구를 충족시킬 수 있는 서비스의 개발
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