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(검색결과 약 36,100개 중 25페이지)
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| Corporate Profile
㈜오로라넷
2005.8
Corporate Principle
고객의 IT업무를 수월하게 하거나,
고객이 이익을 창출할 수 있는
솔루션과 서비스를 제공한다.
사업목적
현금흐름 및 수익성
기술 경쟁력
열린 경영
철저한 성과 보상
경영방침
◁ 정보통신 시설 공사 및 유지보수 ▷
- 통신용 전력 시설 운용 / 유지보수
- 구내통신 시설 운용 / 유지보수
인입광통신 시설 및 구내 LAN 등
- 전자제어 시.. |
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| 서비스마케팅 특성,전략분석및 서비스마케팅 기업전략 사례분석 레포트입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. 서비스의 개념
2. 서비스의 특성
3. 서비스마케팅 믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례
(5) 진에어 서비스.. |
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| [서비스마케팅] 서비스마케팅의 개념(정의), 특징(특성), 서비스마케팅 환경분석, 서비스마케팅믹스
목차
서비스마케팅
Ⅰ. 서비스마케팅의 정의
Ⅱ. 서비스마케팅의 특성
1. 무형성
2. 소멸성
3. 비분리성
4. 가변성
Ⅲ. 서비스마케팅과 환경
1. 마케팅환경의 중요성
2. 서비스마케팅 환경분석
1) 인구통계학적 환경
2) 경제적 환경
3) 사회적 환경
4) 기술적 환경
5) 법률적 환경
6) 자연적 환경
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서비스마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 11Pages ) |
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서비스 마케팅 연구의 구조
1
Table of Contents
서비스 마케팅의 진화
서비스 마케팅과 제품 마케팅
서비스의 분류
고객, 조직, 종업원의 삼각구조
2
서비스 마케팅의 진화
.... |
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| 특히, Global CS센터는 고객 경험을 기반으로 제품의 품질과 서비스를 지속적으로 개선하는 핵심 조직이며, 이를 통해 삼성전자의 브랜드 신뢰도를 더욱 높이는 중요한 역할을 수행한다고 생각합니다.
입사 후에는 삼성전자의 제품 품질 향상과 고객 서비스 개선을 위한 데이터 분석 및 VOC(VoiceofCustomer) 반영 시스템을 구축하는 역할을 수행하고 싶습니다.
특히, VOC 분석을 통한 서비스 개선 프로젝트.. |
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고객, 서비스, 품질, 제품, 개선, cs, 데이터, 분석, 경험, 되어다, 수행, 전략, 역할, 중요하다, 기반, 혁신, 시스템, 신뢰, 싶다, 점 |
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중소기업경영,경영사레,대한항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| 중소기업 경영론
CONTENT
서비스 운영전략
고객 관계관리
대한항공
이스타항공
CRM 분석
서비스 분석
결론
서비스 분석
CRM 분석
사례 분석
서비스 운영전략
1. 진실의 순간
서비스 기업의 성과는 진실의 순간(Moments of truth)에 의해 결정이 된다
진실의 순간은1987년 스칸디나비아 항공의 CEO였던 얀 칼슨에 의해 주장된 개념으로 서비스 기업이 고객과 직접 접촉하는 순간의 중요성을 강조한 내.. |
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| 오픈마켓에서의 운영자-고객의 서비스 품질과 관계요인이 관계의 질, 전환장벽, 및 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
Contents
1. 연구의 목적
2. 이론적 배경
3. 연구모형 및 가설
4. 시사점
5. 설문지
연구의 목적
거래중심의 시장개척
시장점유율 확대
대량광고, 대량판촉
가격할인
제품품질의 향상
메이커 중심
차별화
관계강화
고객의 질
고객점유율
고성장시대
저성장시대
경쟁의 심화
저성장 다.. |
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| 병원의 서비스 마인드 교육자료
여러분 마음속의
서비스 마인드는
의료계는 지금…
생산
능력
기술
능력
서비스
능력
고객만족
능력
의료환경의 변화
What is a Service
“ 서비스의 다양한 의미 ”
이 화장품 사면 서비스 없나요
-]공짜
이 병원은 서비스가 만점이네요
-]친절
역시 가전제품은 삼성이 최고야~ 서비스가 완벽하거든!
-]에프터 서비스
오늘은 내가 자기를 위해 서비스 해줄께!
-]봉.. |
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| 서비스제공에서 직원의 역할
중 점
■ 서비스문화와 그 중요성
■ 서비스직원의 중요성
■ 서비스직원이 겪는 어려움
1. 서비스문화
서비스문화
좋은 서비스를 소중히 생각하고, 외부고객뿐만 아니라 내부고객에게 좋은 서비스를 제공하는 것을 모든 구성원이 중요한 규범이자 자연스러운 생활방식으로 간주하는 문화
“왜 서비스문화가 중요한가”
모든 서비스직원을 통제하는 것이 불가능하기 때.. |
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| [서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리
목차
서비스산업에서의 유통관리
Ⅰ. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성
3. 서비스 질의 이질성
4. 서비스잠재력의 소멸성
Ⅱ. 서비스기업의 유통경로관리
1. 무형성과 경로관리
2. 생산, 소비의 분리불가능성과 경로관리
3. 표준화의 어려움과 경로관리
4. 서비스의 소멸성과 경로관리
서비스 산업에서의 유통관.. |
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| 인천공항 VS 대구공항
Ⅰ들어가며
1. 항공서비스의 정의
항공서비스는 크게 항공사가 제공하는 항공서비스와 공항에서 제공하는 공항서비스로 구분할 수 있다.
항공서비스는 항공사가 고객에게 제공하는 서비스로 다시 항공기 운항관련 서비스, 여객관련서비스와 화물 및 우편물 서비스로 나눌 수 있고, 공항서비스는 공항이 여객에게 제공하는 서비스로 일반인들의 출입이 금지된 곳에서(air-side) 제공되.. |
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| “서비스마케팅”
특성과 분류
기업사례
-리츠칼튼호텔
-아시아나항공
-아웃백
-신한카드
-이마트
[목차]
1. 서비스의 특성
2. 서비스마케팅의 분류
3. 확장된 서비스마케팅 믹스 7P (4P+3P)
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 리츠칼튼호텔 사례
(2) 아시아나항공 사례
(3) 아웃백 사례
(4) 신한카드 사례
(5) 이마트 사례
1. 서비스의 특성
서비스는 제품과 비교할 때 어느 정도로 또 어떻게 다른가 서.. |
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| 본 자료는 서비스 상품의 정의 및 특징, 서비스 상품의 범위 그리고 문화콘텐츠 산업에 대해 분류하였으며, 문화콘텐츠 상품인 한류 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 서비스 상품의 정의 및 특징
2. 서비스 상품의 범위
3. 문화콘텐츠 상품의 정의, 범위 및 특징
4. 문화콘텐츠 상품의 확산사례 : 한류
1. 서비스 상품의 정의 및 특징
1) 서비스 상품의 정의
- 상대방에게 제공될 수 있는 행위 .. |
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| 산업복지의 개념(산업복지의 정의와 대상 및 기능), 산업복지 구성체계(공공산업복지, 기업복지, 노동자 자주복지, 민간산업복지), 산업사회사업의 실천모형(근로자원조모형, 고용주-기업서비스모형, 고객-서비스모형, 기업공공참여모형,노동관련공공정책모형)에 대한 레포트
산업복지의 개념(산업복지의 정의와 대상 및 기능), 산업복지 구성체계(공공산업복지, 기업복지, 노동자 자주복지, 민간산업복지),.. |
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고객,서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
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| 고객을 주도하고 시장을 창조하라
목차
새로운 아이디어가 급진적 혁신을 완성한다
시장 주도적 기업이 되기 위한 7가지 방법
시장 주도 기업을 방해하는 장애물
경쟁우위를 확보하는 방법
시장 주도적 기업의 출현
관련 사례
시장 주도적 기업의 성장은 두 가지 측면에서 혁신에 기여하고 있다.
‘가치제안의 혁신적인 개선’ 독특한 가치 네트워크의 신속한 구성’
가치제안: 기업이 고객에게 제공하는 편.. |
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