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(검색결과 약 80,049개 중 24페이지)
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| 우리 주변에서 발생되는 가정폭력의 특성 및 원인을 알아보고 사회복지적인 지원 서비스에 대해 논의해보시오에 대한 레포트 자료.
우리 주변에서 발생되는 가정폭력의 특성 및 원인을 알아보고 사회복지적인 지원 서비스에 대해 논의해보시오
목차
우리 주변에서 발생되는 가정폭력의 특성 및 원인을 알아보고 사회복지적인 지원 서비스에 대해 논의해보시오
I. 가정폭력의 특성 및 원인
1. 개인적.. |
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| 사회복지 재화나 서비스의 속성
사회보장제도를 통해 제공되는 재화나 서비스는 여러 영역에 걸쳐 다양하며, 그러한 재화나 서비스를 수급자에게 제공하는 전달체계 또한 다양하다. 사회복지전달체계가 중요한 이유는 사회보장제도가 추구하는 가치나 목표의 성취가 전달체계의 방법이나 내용에 따라 달라질 수 있기 때문이다.
사회복지전달체계는 제공되는 재화나 서비스가 갖고 있는 속성에 따라 다르게.. |
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OOOO는 선택 서비스 약관과 다음의 조건에 따라 고객에게 시간외 정비보수서비스를 제공하고, “기본정비 보수료”에 대하여 할증요금을 추가한다.
―다음―
제1조【서비스 종류】
1. 연장시간 정비보수 ; 토요일 및 기본업무시간 이후 연속적으로 정비보수를 제공하는 서비스
2. 휴일 정비보수 : 일요일 및국 ·공휴일에 정비보수를 제공하는 서비스
제2조【계약기간】
시간외 서비스의 계약기간은 1개월 단.. |
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| 공공부조에 관한 주요 정책적 이슈(근로연계복지, 현금급여와 현물급여, 시설서비스와 재가서비스)에 대한 레포트 자료.
공공부조에 관한 주요 정책적 이슈(근로연계복지, 현금급여와 현물급여, 시설서비스와 재가서비스)
목차
공공부조에 관한 주요 정책적 이슈
I. 근로연계복지
1. 자활소득의 보전
2. 각종 감면 및 부가급여로 인한 의존성의 문제
3. 노동통제의 문제
4. 신빈곤의 등장
II... |
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| 치매노인 가족에 대한 대책방안(정책적 서비스 접근)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| Report
( 마케팅은 짧고 서비스는 길다 줄거리 요약 및 감상문, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나의견해 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. ‘마케팅은 짧고 서비스는 길다’의 내용요약 및 이세탄 백화점의 서비스 전략
Ⅲ. ‘마케팅은 짧고 서비스는 길다’에 대한 나의 서평
마케팅은 짧고 서비스는 길다
Ⅰ. 들어가며
유통업계에서 최고로 꼽히는 이세탄 백화점의 기업정신 및 그들만의 서비스 경영철학에 .. |
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| [사회복지] 사회서비스의 개념
사회복지는 주로 미국에서 사용하는 개념이다. 유럽의 국가들은 사회복지라는 용어를 사용하지 않고 대신 사회정책이라는 용어를 사용한다.
사회정책의 범주에는 소득보장, 건강, 교육, 주택, 개별 사회서비스, 조세, 노동, 환경, 문화, 교통 등을 광범위하게 포괄함으로써 넓은 의미의 사회복지와 유사한 개념이 된다. 영국의 경우 사회서비스 라는 개념을 사용하며, 사회서.. |
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| 고객서비스의 원칙
목차
고객서비스의 원칙
Ⅰ. 서비스 규범
1. 행동=관심
2. 복장=신뢰
3. 화법=경청
1) 서비스맨의 7가지 화술원칙
(1) 명령형은 무조건 피하고 의뢰형을 사용하라
(2) 가능한 부정의 언어는 사용하지 마라.
(3) 고객의 요청에 거절할 때는 의뢰형을 사용한다.
(4) 가능한 일방적인 대화보다 손님의 반응을 주시하라.
(5) 마이너스 플러스법
(6) 무언가 의미 있는 말을 하라.
(7) 경.. |
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| RENTAL서비스계약서
( 이하갑이라한다)와○○○(이하을이라한다)간에 Rental서비스 계약을 다음과 같이 체결한다.
제1조 Rental의 정의
Rental 서비스란 을의 소유기계를 갑에게 임대하여 을이 항상 기계의 성능을 정상상태로 유지 보수하는 서비스를 시행하고, 갑은 을에게 그 대가로 임대요금을 지급하는 것을 말한다.
제2조(서비스 제공범위 및 내용)
1. 을은 계약기간 중 기계사용에 필요한 토너, 드럼,.. |
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| 사회복지 실천 현장은 사회복지서비스가 이루어지는 장이다.
이 장은 사회복지서비스 대상자와 직접 대면할 수 있는 사회복지 서비스 전달체계의 실천 현장으로 사회복지사는 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하고 자 활동한다.
사회복지 실천의 협의의 의미로는 사회복지서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 사회복지기관이 있다.
1차 현장은 기관의 일차적 기능이 사회복지서비스를 제공하기 위한 것.. |
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사회, 서비스, 복지, 복지사, 기관, 현장, 실천, 제공, 클라이언트, 문제, 지역, 역할, 위해, 따르다, 개입, 학교, 분류, 필요하다, 기술, 조직 |
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| 클라이언트와의 신뢰(관계) 구축(형성)
클라이언트와의 신뢰 형성은 서비스 과정에서 클라이언트와의 신뢰 구축을 통하여 서비스 활용을 높이고자 하는 것이다.
대부분의 대인적 사회복지서비스들은 업무자와 클라이언트의 긴밀한 대인적 관계 자체가 서비스 핵심이고, 이들 간에는 신뢰가 형성되어야만 효과성을 성취할 수 있다.
이러한 신뢰는 업무자와 클라이언트 상호 간의 직접적인 대면관계에서 발.. |
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| 고객접점과 MOT
고객은 서비스기업과 특정한 시간과 장소에서 만나게 된다. 서비스전달 시스템 상으로 보면 고객은 예약, 주문, 처리(배달), 지불, 애프터서비스 등 일련의 과정을 거치게 되는데, 고객은 이러한 과정의 전부 또는 특정의 부분에서 그 기업의 서비스를 경험하게 된다. 따라서 서비스 제공을 위해서는 고객과의 서비스 대면(service encounter)이 이루어지는 수많은 접점이 존재하게 된다. .. |
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| 한부모가족(한부모가정)에 대한 서비스 대책(접근)에 대한 레포트 자료.
한부모가족(한부모가정)에 대한 서비스 대책(접근)
목차
한부모가족에 대한 서비스대책
I. 정책적 서비스 접근
1. 저소득 한부모가족에 대한 서비스사업
2. 저소득 한부모가족의 복지급여 신청
3. 저소득 한부모가족 지원 선정기준
4. 한부모가족 지원 성공패키지
5. 지원대상
6. 모부자 자립보호시설 및 모자자립시설.. |
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| 국내 서비스산업의 동향(한국 서비스산업의 비중, 우리나라 서비스산업의변화와 전망)
국내 서비스산업의 동향
(1) 국내 서비스산업의 비중
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 제주 항공
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INDEX
1. 항공산업 현황분석
오늘날의 항공산업
항공 서비스분석
2. 제주항공 선정배경과 기업소개
제주항공 선정배경
제주항공 기업개요
3. 제주항공 서비스전략의 특성
제주항공 서비스특징
전략적 서비스 구조
원가 주도 전략
집중화 전략
차별화 전략
제주항공 서비스의 장점
저가항공시장에서의 최종선택 기준
4. 제주항공 향후전략
2
1. 항공산업 현황분석
3
오늘날의 항공산업
이용.. |
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