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(검색결과 약 50,846개 중 24페이지)
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| [에버랜드의 고객만족경영과 서비스접점]
Index
1. 고객만족경영의 정의
2. 서비스 수익체인
3. 서비스 접점의 정의 및 필요성
4. 주제 선택 동기 및 기업소개
5. 에버랜드의 고객만족경영
1)에버랜드의 고객만족경영 추진방법
2)에버랜드의 캐스트교육
3)에버랜드의 서비스품질 향상제도
6. 에버랜드의 서비스접점
7. 에버랜드의 MOT문제점 및 설문조사
8. 결론
1. 고객만족경영 정의
고객만족경영이.. |
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경영학원론,나이키,나이키마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 14Pages ) |
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| 경영학원론
경영학원론
경영학원론
ⅠⅤⅥ
Nike
1962년 [Blue Ribbon Sports]로 설립
1971년 Nike의 trade mark인 Swoosh logo 고안
1972년 [Nike]로 회사명 변경
1980년 뉴욕 증시 상장
1985년 Air Jordan 시리즈 첫 작품 출시
2003년 Nike의 31년 역사 중 최고의 매출 기록
그리스 승리의 여신, 니케 (Nike)
승리의 여신
Nike의 날개
승리의 V
Nike는 단돈 35달러
ⅠⅡⅢⅣⅤⅥ
Nike Logo
Swoosh
일관성
ⅠⅡⅢⅣⅤⅥ
N.. |
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| 삼성 SDS의 client 유치
목차
삼성SDS
기관, 기업
삼성SDS는 대한민국의 ICT 서비스 기업이다.1985년에 설립된 IT서비스 기업으로 삼성그룹의 시스템 운영 및 컨설팅, 시스템 통합, IT아웃소싱, ICT인프라, ICT융합 등의 주요사업을 수행하고 있다.
설립: 1985년 5월 1일
직원 수: 10,990명 (2012년 기준)
회사소개.
1985년
1997년
2002년
1999년
2011년
2010년
1989년
기업 연혁.
業.
- 올해의 경영방침(핵.. |
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대한항공기업분석,아시아나기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 29Pages ) |
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| 목차
1. 서론
2. 대한항공 소개
3. 영업 실적
4. 경영 전략
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전략
① 로고
② TV 광고
③ 인터넷
2) 차별화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단항공기 도입
(2)항공기 기내 시설 차별화
4) 종업원 교육 육성과 서비.. |
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| OLLEH KT
SERVICE MARKETING LTE조
목 차
1 기업소개
2 현 이동통신시장 4G전략분석
3 경쟁사 분석
4 KT의 서비스마케팅 전략 성공사례
5 KT 마케팅 전략의 문제점
6 KT 마케팅 전략의 발전방향
1. KT는 1981년 방송통신원회에서 분리되어 창립
↓
2. 1997년 이후 유선전화 중심의 사업구조를 무선과 인터넷 중심으로 개편
↓
3. 2002년 민영기업 → 디지털 네트워크 시대를 선도, 글로벌 기업 면모 갖춤
↓
4... |
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| MAKE SHOP
목차
1.MAKE SHOP 소개
2.MAKE SHOP 비전
3.MAKE SHOP 시스템
4.MAKE SHOP 창업 토탈 서비스
5.MAKE SHOP 장,단점
1.MAKE SHOP 소개
*ASP (Application Service Provider. 응용소프트웨어 임대 애플리케이션 서비스 제공업체.
즉 웹 애플리케이션 호스팅 서비스를 하는 사업이다.)
동종업계 유일의 DDoS 트래픽 방어 시스템 구축.
시스템 비용 15억원 투자, Guard XT + Detector XT + Cata.. |
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| 윤리경영의 양면성
현대사회와 경영윤리
윤리경영 사례
Index
선정동기
윤리경영
조직성과
문제점 및 개선방안
서론
본론
결론
Introduction
Main Subject
Conclusion
기업소개
이해집단호응 및 기업이미지
앞으로 KT 윤리경영 방향 및 경영상 시사점
01 서론 Introduction
- 선정동기
- 기업소개
윤리적 성과와 동시에 최근 몇 가지 문제점을
드러내고 있는 KT의 사례를 선정하였다.
선정동기
01 Intro.. |
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아시아나 항공 성공 요인, 경영 이념, 설립 목적, 비전과 목표, 연혁, 마케팅 전략, 특별한 서비스 마인드, 정보, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석 ( 15Pages ) |
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| 아시아나 항공 성공 요인, 경영 이념, 설립 목적, 비전과 목표, 연혁, 마케팅 전략, 특별한 서비스 마인드, 정보, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석
소개및 연혁
경영이념
비젼과목표
마케팅전략
특별서비스
기타특이사항
연 혁
비젼과목표
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아시아나항공,항공서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| 목 차
I. 서 론
-주제선정배경-
1. 항공사 소개
2. 아시아나 개요
3. 아시아나 기업철학
4. 아시아나 21세기 비전
5. 제휴항공사
6. 아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 사회공헌의 개요
8. 아시아나의 서비스안내
9. 아시아나 라운지
10. 아시아나 항공의 서비스마케팅전략사례와 프로그램 분석
III. 결 론
-문제점과 발전방안-
아시아나 항공의 소개와 서비스마케팅 전략사례 분석
I. 서론
-주제선정배경-.. |
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| [ 서비스경영 ]
100엔 스시
Q1) 100엔 스시집의 서비스 청사진을 그려보라.
Q2) 100엔 스시집의 서비스전달 시스템이 경쟁자들과 다른 특징은 무엇이 며, 이로써 어떤 경쟁우위가 가능한가
① 신선함과 청결함을 중시 - JIT를 적극적으로 활용
100엔 스시는 Just In Time 즉, 적시 생산 시스템을 도입하여 재고비용을 최소화 하고 재료의 신선함까지 유지시킬 수 있었다. 뿐만 아니라 30분 이상 팔리지 .. |
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| 품질경영의 사례조사– 디즈니랜드의 서비스품질경영
목 차
1. 서론
2. 디즈니의 고객연구-종업원
3. 디즈니의 고객연구-부대시설
4. 디즈니의 고객연구-안전
5. 결론
※ 참고문헌
1. 서론
세계적인 테마파크인 디즈니랜드. “서비스경영-이동규 교수”의 강의를 듣고 한번쯤은 연구를 해보고 싶다는 생각이 들었다. 이 기업은 미국에서 가장 성공한 가족형 오락서비스 기업이다. 디즈니는 ‘지상에서 가장 .. |
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오감브랜드사례,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 7Pages ) |
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| 오감 브랜드 사례
촉각:
1.특수가공유리
2.Stainless Steel Band
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오감브랜드,오감마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 6Pages ) |
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| 오감 브랜딩
청각
홈플러스(에어컨, 화이트데이)
2. 미각
막걸리 우리술(쥬시락)
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환경경영,환경관리,윤리경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 36Pages ) |
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| 환경관리
윤리
환경관리의 윤리
INDEX
환경경영의 배경
환경경영의 이해
환경경영의 전략 및 실행
환경경영 성과
결론 및 토론
환경경영의 배경 환경경영의 이해 전략과 실행 환경경영 성과 결론 및 토론
미 대륙 한 가운데 쯤 모든 생물체들이 환경과 조화를 이루며 사는 마을이 하나 있었다. 이 마을은 곡식이 자라는 밭과 풍요로운 농장들 사이에 자리 잡고 있는데, 봄이면 과수원의 푸른 밭 위로 흰 구.. |
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