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(검색결과 약 28,517개 중 23페이지)
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| 서비스마케팅
개념과 기업사례
CONTENTS
1. 서비스마케팅의 특성
2. 서비스의 중요성
3. 서비스마케팅의 환경
4. 서비스마케팅믹스 7P에 대해
5. 서비스마케팅 기업성공사례
(1) KB국민은행
(2) 제주항공
(3) 애슐리
(4) 우체국택배
(5) 이마트와 홈플러스 서비스마케팅 비교분석
(6) 세스코
1. 서비스마케팅의 특성
서비스는 제품과 비교할 때 어느 정도로 또 어떻게 다른가 서비스는 어떤 점에서.. |
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| 가족복지의 개념과 접근방법, 가족복지서비스, 가족복지의 과제와 전망에 대한 레포트 자료.
가족복지의 개념과 접근방법, 가족복지서비스, 가족복지의 과제와 전망
CONTENT
가족복지
I. 가족복지의 개념
II. 가족복지의 접근방법
1. 가족복지의 대상
2. 가족복지의 기능
III. 가족복지 서비스
1. 소득보장 서비스
2. 주택제공 서비스
3. 건강가정지원 서비스
4. 가족에 대한 서비스
1) 출산.. |
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| [서비스경제사회전환] 서비스경제 사회로의 전환
목차
서비스경제 사회로의 전환
Ⅰ. 경제발전 단계의 진화
Ⅱ. 서비스산업의 구분과 역할
Ⅲ. 서비스산업의 성장
서비스경제 사회로의 전환
(1) 경제발전 단계의 진화
그렇다면 왜 서비스업이 발전하는가? 이 문제에 대해 연구를 해 온 경제학자들은 산업의 발전단계를 통해 이를 설명하고 있다....(이하 생략) |
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| 가족지원서비스의 방향모색, 강화방법
목차
Ⅰ. 가족지원서비스의 방향 모색
1. 통합적 서비스 체계구축을 위한 간접서비스 강화
1) 가족복지서비스를 통합적으로 지원할 수 있는 서비스 창구의 역할
(1) 가족의 욕구에 대한 종합적인 파악
(2) 가족지원서비스의 창구역할
2) 파악된 욕구에 대한 직접, 간접 서비스의 통합적 지원
(1) 가족을 지원하기 위한 통합적 서비스 연계망 구축
(2.. |
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| [e-Service] e-서비스의 개념(정의), e서비스와 전통적 서비스의 비교, e-서비스 프로세스구조
목차
e-Service
Ⅰ. e-Service의 개념
Ⅱ. e-Service와 전통적 서비스의 비교
1. 서비스 제품차원
2. 서비스 프로세스차원
3. e-Service 제품구조
1) 틈새시장
2) 확장시장
3) 대량시장
4) 고객화시장
Ⅲ. e-Service 프로세스구조
1. 서비스 키오스크
2. 서비스 마트
3. 대량 서비스 고객화
4. 공동-협력 .. |
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| [외식서비스] 외식서비스 실무(인사, 영접 및 안내, 접객서비스용어, 메뉴주문, 식음료서비스 기본원칙, 테이블세팅)
목차
외식서비스 실무
I. 인사
II. 영접 및 좌석안내
1. 영접
2. 안내
III. 접객서비스의 기본용어
IV. 메뉴주문
1. 주문의 의의
2. 주문받는 자세 및 요령
3. 제안판매
V. 식음료서비스의 기본원칙
VI. 테이블세팅
1. 테이블세팅의 원칙
2. 테이블세팅의 종류
3. 냅킨 .. |
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| 서비스 품질 관리
실패 및 성공 사례
Contents
- 안철수 연구소의 기업소개
- V3 서비스 실패 사례
- 안철수 연구소의 회복 노력
- 결과 및 서비스 Paradox
- 롯데월드 기업소개
- 롯데월드 사고 : 서비스 실패
롯데월드의 서비스 회복 노력
서비스 회복의 실패 및 제언
- 서비스의 실패란
서비스의 회복이란
서비스 회복의 역설
일반적으로 서비스 실패란 서비스 접점에서 고객의 불만족을 야기하는 .. |
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| - 목 차 -
Ⅰ. 전자정부에서 행정 서비스 제공의 의미와 중요성
Ⅱ. 전자적 행정 서비스 ․ 사이버 공간과 새로운 행정 서비스의 제공 방식
1. 전자적 행정 서비스의 개념적 이해
2. 사이버 공간과 전자적 행정 서비스의 구현
3. 전자적 행정 서비스 제공의 편익
Ⅲ. 전자적 행정 서비스의 유형 분류와 서비스 내용
1. 수혜 대상별 전자적 행정 서비스의 유형 분류 및 서비스 내용
2. 고객과의 관계에 따.. |
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| 여성복지서비스
목차
여성복지서비스
I. 요보호여성을 위한 복지서비스
1. 모자가족서비스
2. 미혼모에 대한 서비스
3. 가정폭력·성폭력·성매매피해여성을 위한 서비스
1) 가정폭력상담소
2) 성매매피해여성 자활지원센터
3) 성폭력피해상담소
II. 일반여성을 위한 복지서비스
1. 여성회관 설립·운영사업
2. 여성단체 지원
* 참고문헌
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| 사회복지서비스 전달체계의 개념, 구분, 구조, 설계원칙
목차
사회복지서비스 전달체계(delivery system)
I. 서비스 전달체계의 개념
II. 서비스 전달체계의 구분
III. 서비스 전달체계의 구조
IV. 서비스 전달체계 설계의 기본 원칙
* 참고문헌
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| 아동양육 프로그램 및 서비스에 대한 레포트 자료.
아동양육 프로그램 및 서비스
목차
아동양육 프로그램 및 서비스
I. 야동양육 프로그램 및 서비스
II. 공공보육서비스
III. 빈곤가정 아동의 공공지원
IV. 외국의 양육지원 실태
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 대리상과의 거래계약서
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상품의 제조업자인 를 “갑”, 판매대리상인 을 “을”이라 칭하며, 당사자 사이의 물품위탁판매계약을 다음과 같이 체결함.
제1조
“갑”은의 판매를 을에게 위탁하며, “을”은 이를 수락함.
“갑”이 “을”에게 위탁하는 상품의 종류 및 수량은 아래와 같음
1. 종류 수량
2. 종류 수량
3. 종류 수량
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| 목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 대리인 비용
2. 대리인 문제의 영향
3. 대리인 문제 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처
Ⅰ. 서론 : 대리인 관계와 대리인 문제의 정의
BerleandMeans(1932)에 따르면 기업은 초기의 소규모 기업에서 대기업으로 성장하는 과정에서 자금조달의 한계에 부딪히게 되며, 이를 극복하기 위하여 외부 자본시장의 주식발행을 통해 추가적 자본조달을 하게 된다.
이 과정에서 주식의 소유분산이 .. |
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| 경찰조직의 권한(경찰권한)
목차
경찰조직의 권한
I. 경찰조직의 권한
1. 개요
2. 한계
1) 사항적 한계
2) 지역적 한계
3) 대인적 한계
4) 형식적 한계
5) 시간적 한계
II. 권한의 대리
1. 개요
2. 성질
3. 종류
1) 임의대리
2) 법정대리
3) 복대리
4) 지정대리
III. 상, 하 관청간의 관계
1. 개요
2. 권한의 위임
3. 권한의 감독
1) 감독의 권한과 범위
2) 감독의 수.. |
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| 민법상 무능력자의 법정대리인에 대하여
1. 법정대리인이 되는 자
미성년자는 단독으로 유효한 법률행위를 할 수 없으므로 그의 법률행위에 동의하거나 대리할 법정대리인이 필요하다. 1차적으로 그의 부모인 친권자가 법정대리인이 되며, 2차적으로는 후견인이 된다.
① 친 권 자
미성년인 子의 보호․양육을 위하여 그의 父母에게 인정되는 권리의무를 총칭하여 친권이라 한다. 부모는 「공동」으로 미.. |
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