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(검색결과 약 101,639개 중 22페이지)
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| 고객만족경영
개념과 사례연구
CONTENTS
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족경영의 3가지유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영이.. |
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| 서비스경영의 성공과 실패 사례
- 이마트 월마트 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 서비스 경영
1. 서비스
1) 서비스의 의의
2) 서비스산업의 성장
2. 고객 만족
1) 고객
2) 고객만족
3) 고객접점 서비스
3. 서비스 경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
3) 서비스 경영자의 역할
4) 서비스 가치경영
5) 전략적 서비스 경영
Ⅲ. 성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
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웹쇼핑몰,소셜내트워크,소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| 소셜네트워크 마케팅 소셜커머스
목차
1 소셜네트워크 마케팅
사례
2 소셜커머스 마케팅
사례1
사례2
소셜네트워크 마케팅
트위터, 페이스북, 미투데이 등의
소셜네트워크 서비스를 활용한 마케팅 기법으로써
대기업이나 유망한 기업들은 이 마케팅을 활용하고
있으며 점점 필수마케팅이 되어가고 있다.
사례 CJ one 1주년 기념이벤트
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경영학이해,경영학원론,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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| 경영학의 이해
Contents
경영학이란 무엇을 연구하는 학문인가
1. 경영과 경영학
1). 경영이란
1. 경영과 경영학
조직의 책임자가 자원의 효율적 활용과 조직목표의 달성을 위해 이해당사자들의 지지를 받으며 계획, 조직, 지휘, 통제 기능을 반복적으로 수행하는 과정이다.
2). 고대에도 경영이 있었다
BC 3,000년경의 고대 시리아의 상거래를 규정하는 상업법
이집트의 피라미드와 같은 대형건축물
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| C O N T E N T S
1. 환경분석
1-1 거시환경분석
1-2 고객분석
1-3 자사분석
1-4 경쟁자분석
1-5 SWOT 분석
2. STP
2-1 고객욕구분석
2-2 Segment
2-3 Targeting
2-4 Positioning
3. 4P MIX
3-1 Product
3-2 Price
3-3 Place
3-4 Promotion
Enviroment
외부환경분석
고객분석
자사분석
경쟁사분석
S.W.O.T 분석
주 5일 근무제 시행으로 인한 여가활동 증대
거시환경분석
운동에 대한 관.. |
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| 기업의 지속가능경영 사례
Contents
도입배경
지속가능경영의 이해
지속가능경영의 특징
국내 지속가능경영 사례
해외 지속가능경영 사례
소속회사 지속가능경영 사례
- 한국전력공사, CJ
시사점 및 결론
1524367
Sustainability Management
NEWS
2011. 01. 27 its TV_산업뉴스
『지속가능경영 준비 ‘미흡’』
Sustainability Management
1
지속가능경영 이란
경제.환경.사회 측면에서 기업이 윤.. |
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| 『윤리경영』의 선진사례와 도입방안
목차
I. 왜 지금 윤리 경영인가
II. 윤리경영의 개념과 실천시스템
III. 주요기업의 윤리경영 실태
VI. 윤리경영 정착을 위한 제언
I. 왜 지금 윤리경영인가
기업윤리에 대한 국내외의 관심 고조
엔론(Enron)사태 이후 기업의 준법정신을 높일 수 있는 근본 처방으로서 기업윤리가 강조 되고 있음
윤리적인 의사결정은 단 한번의 실수로 기업이 도산 할 수도 있는 .. |
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| 조달청 혁신사례제 2조달 혁명
조달청 혁신사례제 2조달 혁명
Project 선정과정 및 논거
Project 추진 배경
Project 추진 목적 및 범위
Project Approach
Project 주요 결과물
Project 기대효과 or 효과
Project 추진 조직 및 일정
Project 교훈
선정과정
여러 기업의 경영 혁신 사례 조사
Process
Detail
· Project를 위한 기업 선정을 위해 여러 경영 혁신 사례를 조사
· 조사 결과 국내외 기업의 다양한.. |
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도요타마케팅,도요타전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| TOYOTA Marketing
기업소개
성공사례
실패사례
우리 기업의 대응 교훈
TOYOTA
세계2위인 자동차 제조회사
총 자산 규모 11조엔
Brand philosophy
01 투명하고 공정한 기업활동을 실천하여 깨끗하고 안전한 자동차 만들기
02 환경과 사람에게 친화적인 공장 만들기
03 살기 좋은 지구와 풍요로운 사회 만들기에 노력
기업소개
성공사례
실패사례
우리 기업의 대응 교훈
매출액
기업소개
성공사례
실패사례
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신뢰경영,해외기업분석,성공사례,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 35Pages ) |
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| 신뢰경영
목 차
제 1 장. 서 론 1
제 1 절. 연구의 필요성 및 목적 1
제 2 절. 연구방법 4
제 3 절. 내용구성 4
제 2 장. 신뢰경영의 배경, 주요 기업의 동향 및 현황……6
제 1 절. 신뢰경영의 등장배경 및 이론 6
1. 신뢰경영의 등장배경 6
2. 신뢰경영의 개념 및 용어정리 8
3. 학습조직과 지속가능경영과의 연계 8
제 2 절. 신뢰경영의 국내외 동향 및 기업체 현황…11
1. 국내 기업들의 신뢰경.. |
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| http://www.happycampus.com/doc/12188779
1. 박카스 Brand Situation
2. 박카스 STP 분석
3. 박카스 마케팅 4p 전략
Product 분석
Place 분석
Price 분석
Promotion 분석
4. 박카스 경쟁상황분석
5. 박카스 문제점 도출
6. 박카스 SWOT 분석
7. 박카스 문제 인식
8. 박카스 마케팅 목표
-STP분석
-새로운 4P전략제시
목차
박카스 소개
1. 박카스 Brand Situation
Brand statement : 대한민국 .. |
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오감브랜딩사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| 오감 브랜딩 사례
목 차
정의--- 1p
시각 --- 2p
촉각 --- 3p
미각 --- 4p
후각 --- 5p
청각 --- 6p
결론 --- 7p
정 의
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| 고객만족경영 개념,효과,방법 연구 및 고객만족경영 기업 성공사례 및 고객만족경영 한계점과 성공방안제시에 대해 서술한 보고서입니다.
고객만족경영의 개념과 기업사례에 대해 심층분석하였스며 경영학 측면에서 고객만족경영의 문제점을 해석하고 분석하였으며 이를 바탕으로 고객만족경영 성공방안을 제시해보았습니다
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. 고객만족경영 개념과 실시배경
2.. |
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경영 전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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| Bose Corporation The JIT II Program
Contents
1. 기업 소개
2. 경영 전략
- 경영 전략, Globalization
3. Bose와 JIT2
4. 결 론
기업 소개
＊ MIT 전기공학교수 Amar.G.Bose 박사에 의해 탄생
＊ MIT의 우수한 인재를 영입하여 가격 대비 성능이 뛰어난 고품질 음향기기 생산
＊ 궁극적으로 모든 소비자가 사용하기 쉬운 최고의 사운드 시스템을 지향
BOSE의
경 영 전 략
경영 전략
1. 적극적인 시.. |
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경영혁신,성공사례,카페베네,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| 혁신적 성공 사례
목차
혁신이란 무엇인가
혁신적 마케팅 성공 사례 (카페베네)
CS경영 혁신 성공 사례 (신한은행)
유통 혁신 성공 사례 (롯데슈퍼)
성공사례의 공통점 분석
결론
혁신(INNOVATION)이란 무엇인가
혁신의 5가지 기준
상대적 장점 : 기존의 것에 비해서 낫다고 생각 하는가
복잡성 : 쓰기 쉽고 알기 쉽게 보이는가
시험성 : 채택 결정 전에 그것을 시험해 볼 수 있는가
적합성 .. |
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