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신뢰경영
목 차
제 1 장. 서 론 1
제 1 절. 연구의 필요성 및 목적 1
제 2 절. 연구방법 4
제 3 절. 내용구성 4
제 2 장. 신뢰경영의 배경, 주요 기업의 동향 및 현황……6
제 1 절. 신뢰경영의 등장배경 및 이론 6
1. 신뢰경영의 등장배경 6
2. 신뢰경영의 개념 및 용어정리 8
3. 학습조직과 지속가능경영과의 연계 8
제 2 절. 신뢰경영의 국내외 동향 및 기업체 현황…11
1. 국내 기업들의 신뢰경영 도입 현황 11
2. 해외 기업들의 신뢰경영 도입 현황 12
제 3 장. 신뢰경영의 세 가지 방향 14
제 1 절. 조직내부의 신뢰경영 14
1. 성공 사례 14
2. 실패 사례 16
3. 요약 및 시사점 17
제 2 절. 외부 고객과의 신뢰 20
1. 성공 사례 20
2. 실패 사례 21
3. 요약 및 시사점 23
제 3 절. 사회와의 신뢰 20
1. 성공 사례 20
2. 실패 사례 20
3. 요약 및 시사점 20
제 4 장. 결 론 25
제 1 절. 시사점 및 의의 25
제 2 절. 전망과 과제 26
참 고 문 헌 28
제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 필요성 및 목적
오늘날의 기업에게는 생존을 위한 많은 변화와 혁신이 요구된다. 또한 21세기의 기업들이 직면한 경영환경은 복잡하고 불확실하며 급변하고 있다. 이러한 환경에서 살아남고 성장하기 위해서 기업들은 많은 노력을 해 왔고, 그 노력의 방향 또한 새로운 패러다임으로 계속 변화하고 있다.
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2014.07.10
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