|
|
|
전체
(검색결과 약 65,132개 중 21페이지)
| |
|
|
|
 |
 |
서비스품질,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp ( 61Pages ) |
|
| 서비스 품질 측정과
기대 및 지각관리
목 차
서비스 품질 측정
- SERVQUAL
- KS-SQI
고객의 기대 관리
고객의 지각 관리
- MOT 사례
- MOT + 지각관리
똑같은 그림도 사람이 그림을 어떻게 보고
해석하느냐에 따라 다르게 인식될 수 있다.
서비스 품질 측정 - SERVQUAL
믿을 수 있고, 정확한 업무 수행
서비스 품질 측정 - SERVQUAL
서
비
스
품
질
차
원
물적 시설, 장비, 인력, 서비스 제공자.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 청소년 육성법규와 행정
발표주제 : 우리나라 청소년 정책의 현황과 문제점 및 개선 방안.
발표 순서
청소년 정책 ‘해밀’의 소개 및 현황
해밀이란
청소년 상담 복지센터의 역할 및 체계
사업 추진 경과
사업 추진 기관 현황
‘해밀’정책의 프로그램 서비스 지원체계 분석
대상
프로그램 분석
프로그램 세부사항
문제점 및 개선 방안 제안
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 다문화가족(개념 및 현황, 문제점, 사회복지정책, 복지 서비스, 대책) 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
1. 다문화 가족의 개념 및 현황
2. 다문화 가족이 겪는 문제
3. 다문화 가족의 정책(다문화가족지원법)
4. 다문화 가족의 서비스
5. 다문화 가족의 대책
6. 관련 기사
※ 참고문헌
1. 다문화 가족의 개념 및 현황
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 현대카드의 차별화 전략
결론
기업 소개
신용카드 산업의 현황
현대카드의 성공요인 (차별화 전략)
기업소개
HyundaiCard
다이너스 카드 인수
현대카드로 사명 변경
M카드 출시
슈퍼시리즈
슈퍼매치1
슈퍼시리즈
슈퍼 콘서트1
국가고객만족도 1위
슈퍼시리즈
슈퍼 클래스
슈퍼시리즈
슈퍼 토크1
신용등급 AA+
현대카드 Platimum2
리뉴얼
신용카드업
1995년 06월 15일
서울 영등포구 여의도동 15-21 현대캐피.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
맘에 드실꺼에요. 학점 잘나왔습니다~~
<목 차>
Ⅰ. 사회복지서비스 공급 특성 및 전달체계의 현황과 문제점
1. 사회복지서비스 공급 특성
2. 전달체계의 현황과 문제점
Ⅱ. 사회복지서비스 전달체계 개편안의 내용
1. 사회복지사무소의 설치 및 지역사회복지협의체 구성‧운영
2. 희망한국 21의 개.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 델타 항공과 유나이티드 항공
1.항공사의 역사
본론
1.델타항공과 유나이티드 항공 소개
결론
서론
2.미국 내의 항공시장 현황
3.선정이유
2.델타항공과 유나이티드 항공 전략
3.델타항공과 유나이티드 항공 결함
.델타항공과 유나이티드 항공 개선점
서론
1.항공사의 역사
2.미국 내의 항공시장 현황
자료: The Wall Street Journal
[그림 1] 미국 내의 항공사들의 순위
전체 순위에서 1위를 차지한 델타항.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ○ 여성복지
과 목 명
:
클릭 ^^
담 당 교 수 님
:
클릭 ^^
학 과
:
클릭 ^^
학 번
:
클릭 ^^
이 름
:
클릭 ^^
○ 여성복지
I. 서론
1. 가정폭력의 법적 정의
2. 가정폭력의 유형
3. 가해자 특성
4. 가정폭력의 특징
5. 가정폭력의 일반적 원인들
6. 한국의 가정폭력 실태
1) 부부폭력 발생률
7. 가정폭력의 피해
8. 가정폭력 왜 해결이 어려운가
II. 본론
1. 제공 서비스의 종류
2. 서비스 주 대상자
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우리나라 사회복지 서비스 전달체계 문제점 및 개선방안을 서술하시오에 대한 레포트 자료입니다.
우리나라 사회복지 서비스 전달체계 문제점 및 개선방안을 서술하시오
목차
우리나라 사회복지 서비스 전달체계 문제점 및 개선방안을 서술하시오
I. 사회복지 서비스 전달체계의 현황
II. 사회복지 전달체계의 문제점
1. 상의하달식의 수직적 전달체계
2. 서비스의 통합성 결여 및 행정단위체계의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
국내 가구업체의 전략유형,국내 가구산업 현황,as-is BM,IKEA의 국내 진입,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
|
| 국내 가구업체의 전략유형 분석 및 외국업체의 한국진출에 따른 대응 전략
1. 국내 가구산업 현황
2. 국내 가구업체의 전략 및 as-is BM
3. IKEA의 국내 진입에 따른 영향 분석
4. 유형별 대응 전략 및 to-be BM
5. 향후 계획
INDEX
1. 국내 가구산업 현황
1.1 가구시장 현황 요약
1.2 국내 가구업체의 BM유형
2. 국내 가구업체의 전략 및 as-is BM
3. IKEA의 국내 진입에 따른 영향 분석
4. 유형별 대.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지능정보사회에서 정보기술이 사용되는 사례를 국가별, 기술별로 정리한 내용입니다.
1. 인공지능 기반 챗봇 등을 활용한 공공서비스 사례
2. 블록체인을 활용한 공공서비스 사례
3. 빅데이터를 활용한 공공서비스 사례
4. 사물인터넷을 활용한 공공서비스 사례
5. 참고문헌
해외 주요국의 지능정보기술을 기반으로 한 공공서비스 사례에 대해서 살펴보고자 한다. 지능정보기술은 다양한 신융복합 기술.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 악마의 앱 ‘오빠 믿지’ 출시
위치기반서비스(LBS)를 기반으로 하는 서비스 마케팅 사례
1.
목차
2.
3.
4.
5.
위치기반서비스
국내 LBS 시장현황
아임in
포스퀘어
기타 사례
결론
6.
위치추적 : 친구위치, 친구지킴이, 내위치 조회
안전 : i-kids, 긴급호출, 안심귀가
주변지역 정보 : 여행지, 식당, 문화공간
광고 및 상거래 응용 : 할인쿠폰 정보
교통 : 네비게이션
휴대폰이나 PDA와 같은 이동통신망과 IT.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [노인장기요양보험 제도] 노인장기요양보험제도의 현황
목차
* 노인장기요양보험제도의 현황
Ⅰ. 적용 대상
1. 가입자와 신청자의 대상
2. 장기요양인정의 신청
3. 장기요양등급판정 현황
Ⅱ. 장기요양급여
1. 장기요양급여의 정의와 종류
2. 장기요양급여 제공의 원칙
3. 장기요양 급여 이용 현황
Ⅲ. 재정
Ⅳ. 서비스 전달체계
1. 관리운영기관
2. 장기요양등급판정위원회
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
여행업 정의, 여행 회사, 하나투어, 모두투어, 경영 이념, 연혁, 비전과 목표, 마케팅 전략, 수상 내역, 서비스 마인드, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석 ( 21Pages ) |
|
| 여행업 정의, 여행 회사, 하나투어, 모두투어, 경영 이념, 연혁, 비전과 목표, 마케팅 전략, 수상 내역, 서비스 마인드, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석
여행업이란
여행회사
- 하나투어
- 모두투어
목차
1. 여행객의 요구에 응하여 여행지에 필요한 각종 정보와 서비스를 제공하고 여행객을 대신하여 여행에 필요한 각종 교통수단과 숙박시설의 예약을 하여 이의 대가를 수수하는 업을 말한다.
2.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ○ 아동복지시설과 서비스프로그램 및 아동 상담의 관한 방법
과 목 명
:
클릭 ^^
담 당 교 수 님
:
클릭 ^^
학 과
:
클릭 ^^
학 번
:
클릭 ^^
이 름
:
클릭 ^^
○ 아동복지시설과 서비스프로그램 및 아동 상담의 관한 방법
1. 아동복지사업의 기능
1) 지지적 서비스
2) 보충적 서비스
3) 대리적 서비스
2.가정위탁 및 입양 서비스
1) 가정위탁서비스
1) 가정위탁의 개념
2) 가정위탁의 전개 과정
3) 가.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ○ 우리가 생각한 빈곤 정책의 문제점 및 해결방안
1. 빈곤의 개념과 원인
(1) 빈곤의 개념
(2) 빈곤의 원인
(3) 빈곤선의 개념 및 계측방법
2.빈곤이 가족복지에 미치는 영향
(1)건강에 미치는 영향
(2)인적 자원에 미치는 영향
(3)물리적 환경에 미치는 영향
(4)정서적 환경에 미치는 영향
(5)가족의 상호작용에 미치는 영향
3.빈곤가족의 현황 및 실태
4. 지원 서비스 현황
(1)거시적 서비스
(2)미시적 .. |
|
|
|
|
|
|
|
