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(검색결과 약 19,785개 중 21페이지)
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| 사회복지서비스전달체제(체계)의 의의
사회복지 서비스 전달체제(the service delivery system)는 말 그대로 사회복지서비스를 고객에게 전해 주기 위한 사회적 조직체이다. 그런데 이러한 전달체제는 좁은 의미에서는 사회복지사, 즉 인간봉사자(서비스전달자)와 서비스를 받는 고객, 즉 클라이언트(수혜자) 사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스(개입)를 전달(실천)하는, 즉 .. |
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| [다국적 서비스기업] 산업다국적기업의 서비스분야 직접투자동기, 다국적서비스기업의 성장추세와 주요특징
목차
다국적서비스기업의 투자동기, 성장추세, 주요특성
Ⅰ. 산업다국적기업의 서비스분야 직접투자 동기
1. 코스트절감 및 시장지향적 수직접 통합
2. 미래 다각화성장전략의 일환
Ⅱ. 다국적서비스기업의 성장추세와 주요특징
1. 다국적서비스기업의 성장추세
2. 다국적서비스기업의 주요.. |
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서비스품질경영,이동통신서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
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| 이동통신서비스 산업의 서비스품질
서비스 품질경영
목차
1. 이동통신 산업의 정의
2. 이동통신 산업의 발전과정
3. 이동통신 서비스 품질 결정 요인
4. 이동통신 서비스 1위기업 SK텔레콤 현황
- 컨텐츠, 요금제도, 기술서비스
5. 2G/3G 통화품질 문제점 및 개선방안
6. 요금불만 문제점 및 개선방안
7. 품질개선을 위한 SK텔레콤의 노력
이동통신산업의 정의
이동통신산업
내가 원하는 시점과 위.. |
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| 치매노인 가족에 대한 사회복지서비스
목차
치매노인 가족에 대한 사회복지서비스
I. 가정봉사원 파견서비스
II. 주간보호서비스
III. 단기보호시설
IV. 방문 의료서비스
V. 사례관리 및 치매상담센터의 활성화
VI. 치매노인 부양가족을 위한 서비스의 강화
1. 부양자의 자기관리 방법에 대한 교육 및 훈련
2. 치매노인 가족모임 또는 자조집단 프로그램
3. 치매예방을 위한 홍보와 교육
4.. |
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| 사회복지서비스 활용을 위한 조직의 개선
서비스 활용의 증대라는 목적을 달성하려면, 적정한 클라이언트의 발굴과 확보만으로는 한계가 있다. 궁극적으로는 이미 확보된 클라이언트들을 대하는 서비스 조직의 자세가 매우 중요하다. 게이츠(Gates)는 서비스 활용과 관련한 서비스 조직의 노력 에 숨어 있는 관료제적 병폐를 다음과 같이 파악한다.
1. 크리밍 현상
서비스 조직의 관료제적 병폐 가운데 .. |
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| 아동복지서비스의 내용(일반아동 및 요보호아동을 위한 서비스)
목차
아동복지서비스의 내용
I. 일반아동을 위한 서비스
1. 아동상담사업
2. 방임, 학대아동 보호
3. 보육사업
II. 요보호아동을 위한 서비스
1. 가정위탁보호사업
2. 가정위탁보호
3. 입양사업
4. 시설보호사업
* 참고문헌
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호텔서비스,서비스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 21Pages ) |
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| - 목 차 -
Ⅰ.서론
1
1.호텔 서비스
1) 서비스의 개념
2) 호텔 서비스의 특징
3) 호텔기업의 서비스 품질
4) 호텔 서비스 품질관리
5) 호텔 서비스 품질관리의 중요성
Ⅱ.본론
1. 외국 호텔의 서비스 사례 1 (리츠칼튼 호텔)
2. 외국 호텔의 서비스 사례 2 (제국 호텔)
3. 성공하는 호텔의 공통점은
1) 눈에 보이는 서비스를 제공
2) 일정한 서비스 품질관리
3) 서비스 지향적인 정.. |
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| [노인복지서비스] 노인복지 서비스의 원칙과 유형(소득보장제도, 의료보장제도, 주거보장제도, 고용보장제도, 재가노인복지서비스), 노인복지의 과제와 전망에 대한 레포트
노인복지서비스
[노인복지서비스] 노인복지 서비스의 원칙과 유형(소득보장제도, 의료보장제도, 주거보장제도, 고용보장제도, 재가노인복지서비스), 노인복지의 과제와 전망
목차
노인복지서비스
I. 노인복지 서비스의 원칙
1. .. |
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| 가족지원서비스의 개념과 현행 서비스 내용분석
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 가족지원서비스
1. 가족지원서비스의 개념과 분류
2. 가족지원서비스 분석의 틀
1) 지원대상의 포괄성
2) 적절성
3) 통합성
Ⅲ. 법안 비교를 통한 가족지원서비스 분석
1. 지원대상의 포괄성
2. 적절성
3. 통합성
Ⅳ. 현행 가족지원서비스 내용 분석
1. 현행 가족지원 전달체계의 현황
1) 지역사회복지관
2) 건강가정지원센터
3) 여성.. |
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| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
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| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
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| 노인복지의 개념과 필요성, 노인복지서비스, 노인복지의 전망과 과제에 대한 레포트 자료입니다.
노인복지의 개념과 필요성, 노인복지서비스, 노인복지의 전망과 과제
CONTENT
노인복지
I. 노인복지의 개념
II. 노인복지의 필요성
1. 고령화 사회
2. 각종 노인문제
1) 경제적 문제
2) 건강문제
3) 심리, 정서적 문제
4) 여가선용 문제
III. 노인복지 서비스
1. 제도적 서비스
1) 소득보.. |
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마키팅 원론
제목:제품서비스 수명주기를
전략적으로 활용하라
보 고 서
이 우 용 교수님
학번:921463
학과:경영학과
성명:서 대 호
제품서비스의 수명주기를 전략적으로 활용하라
기업은 가끔 제품의 수명 주기와 제품 서비스의 수명주기를 혼동하는 경우가 있다.그것은 제품수명주기가 끝난 시점에서도 아직 그 서비스 수명주기는 유효하기 때문이다.
이런 점에서 기업은 제품의 서비스주.. |
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| 본 컨텐츠는 시장조사, 수요예측 전문업체인 ㈜밸류애드에서 시내전화 서비스(부가 서비스)에 대한 시장동향 정보입니다.
작성일자를 반드시 확인하시고, 최근에 작성된 정보를 구매하시기 바랍니다.
본 컨텐츠에서는 국내 시내전화 서비스(부가 서비스)의 2005년까지 매출액(백만원)이 기술되어 있습니다.
통계 중심으로 작성되어 있으며, <밸류애드 정보통신산업 동향(2005년도) [견본]>이 무료.. |
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| ○ 정보안내 서비스
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 정보안내서비스의 의의
A. 정보안내서비스의 정의
B. 정보안내서비스의 필요성
C. 정보안내서비스의 변천 과정
Ⅲ. 정보안내서비스의 유형과 수준
A. 서비스 유형
B. 서비스 수준
1. 일차적 서비스
2. 부차적 서비스
Ⅳ. 정보안내서비스의 관리
A. 서비스 시행의 전제 요소
B. 서비스 시행단계
1. 계획단계
2. 시행단계
3. 평가단계
Ⅴ. 결 론
○ 정보안내 서비스
Ⅰ. 서 론
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