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서비스마케팅비즈니스 호텔발표
1 호텔 산업 분석
2 이비스호텔
3 롯데호텔
4 결론
1.
호텔산업분석
호텔산업분석
호텔 산업의 특성
]]사회간접자본적 성격
- 직접적으로 생산을 담당하지 않는다 하더라도 생산에
없어서는 안 될 자본
]]경제의 세계화 과정에서 호텔은 필수적
ex) 우리나라의 세계적 이벤트 개최 사례
아시안게임, ASEM, 올림픽 등
1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯.. |
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주주 각위
제5기 정기주주총회 소집통지
주주 각위의 건승을 경하드립니다.
당사 정관 제28조의 규정에 따라 제5기 정기주주총회를 다음과 같이 개최하
고자 하오니, 주주 각위께서는 빠짐없이 참석하여 주시기 바랍니다.
당일 불참하시는 경우에는 별첨 위임장에 등록 인장을 날인하여 반송해 주시기 바
랍니다.
-다음-
1. 일시: 2000년 2월 15일 오전 10시
2. 장소: 롯데호텔 10층 크리.. |
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1.선정 취지
롯데 그룹의 신격호 회장은 잘 하지도 못하는 분야에서 빚을 내서 사업을 방만하게 벌여서는 안된다. 잘 할 수 있는 분야에서 미래 사업 계획을 강구하면서 신규 사업 기회를 선점해야 한다. 잘 하지도 못하는 업종에 빚을 내서 사업을 방만하게 벌리는 것은 사회적으로 죄짓는 일이다. 몸에 열이 오르면 병이 나고, 심하면 목숨이 위태롭다. 기업체에서 차입금은 우리 몸의 열과 같다. 과다한 .. |
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호텔신라 호텔경영전략과 마케팅전략 / 신라호텔 기업분석,SWOT분석 및 미래전략 제시
1. 신라호텔 기업소개
2. 신라호텔 경쟁사분석
(1) 신세계조선호텔
(2) 롯데호텔
3. 신라호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신라호텔 호텔경영전략과 마케팅전략
(1) 고객 커뮤니케이션 전략
(2) 중국인관광객 (요우커) 유치전략
(3) 시설 및 인테리어 전략
(4) 인적자원관리.. |
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01 서론
02 본론
03 결론
멀티 브랜드 개념 및 등장배경
멀티 브랜드 장점
멀티 브랜드를 하는 이유
롯데 그룹 소개
CJ 그룹 소개
롯데, CJ 그룹 비교
타브랜드사 비교
SWOT 분석
개선 방향
STEP.1
8조
1. 멀티 브랜드의 전략 개념
멀티브랜드의 개념 및 등장배경
다양한 브랜드를 개발하는 것
‘복수 상표 전략’
멀티브랜드의 개념 및 등장배경
1. 멀티 브랜드의 전략의 등장배경
멀티 브랜.. |
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여름휴가 계획서
■ 인적내역
소속
○○○
성명
○○○
추진중인
업무내용
○○○
진행상황
○%
인계사항
휴가기간
2005.07.23~2005.07.27(5일간)
연락처
○○○-○○○○
■ 상세내역
장소
제주도
인원
○○○외 5명
숙박
○○펜션(2박),○○vostus(2박)
교통
렌트가 이용(○○렌트카 ○○○ 오토 96시간+추가4시간+보험
비용
비행기
편도 = 000원
펜션
팬션 24평 6인기준 하루 ○○원×5일 = 000원
렌트
○○○ 오토 96시간+추가4 |
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롯데월드>
롯데월드 기업 개요
롯데월드SWOT 분석
롯데월드 마케팅 전략사례연구
롯데월드 향후 전략 방향 제시
또한 롯데월드는 매우 긴 대기시간으로 인해 고객들의 불만이야기된다.
서비스 마케팅
그리고 롯데월드는 테마파크 산업 외에 롯데백화점, 롯데호텔, 롯데면세점, 롯데마트가 한 곳에 모여 있는 복합쇼핑 및 서비스 공간으로 관광에서부터 쇼핑, 레저, 스포츠에 이르기까지 고객들이 원하는 모.. |
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롯데, 월드, 테마, 고객, 할인, 시설, 파크, 제공, 연출, 다양하다, 놀이, 서비스, 체험, 쇼핑, 즐기다, 놀이기구, 성, 공간, 관련, 구성 |
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롯데월드
SWOT분석
1. Strength (강점)
- 롯데월드의 강점은 지리적 요건이 유리하다는 점이다. 롯데월드는 도심 한가운데에 위치하여 교통이 편리하기 때문에 도시형 테마파크로서 높은 접근성을 가지고 있어 국내, 국외 관광객들이 방문하기에 편리하다.
- 롯데월드는 로티와 로리 같은 마스코트의 인지도가 타 테마파크보다 높다. 롯데월드 어드벤처 곳곳에 로티의 디자인이 새겨진 놀이시설과 상품,.. |
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목차
-신라호텔의 마케팅 전략 성공요인
-스타벅스 감성적 마케팅 전략
-아시아나 항공의 마케팅 전략
-인터콘티넨탈 호텔의 마케팅 전략
-디즈니랜드의 서비스 마케팅 전략
-아웃백의 마케팅 전략
-롯데호텔의 마케팅 전략
(신라호텔의 식음료 부분)
2008 April, ZAGAT,
국내 호텔 중 최고 점수 획득
2008 April, ZAGAT, World s Top Hotels,
Resort and Spas Received the highest score in Seoul.. |
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1.
● 목 차
1. 서 론 ……… 2
연구목적 , 연구배경, 연구방법
2. 조사시설 ……… 2
• 컨벤션 센터
제주, 부산, 서울, 대구
• 호 텔
그랜드 힐튼, 롯데, 센트럴시티, 리츠칼튼, 워커힐, 신라
3. COEX컨벤션 센터 호텔간 시설 비교 ……… 3
• 종합비교 ………13
4. 컨벤션 센터 호텔간 시설별 보유 현황 비교……… 14
5. 컨벤션 센터 호텔간 행사 견적 비교 ……… 28
• 견적 비교표 ……… 29
6. 각 시설간 예약 담당실 |
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VIP마케팅에 대해
INDEX
1. VIP마케팅의 특징과 전략
(1) VIP마케팅 특징
(2) VIP마케팅의 전략
2. VIP마케팅 도입의 필요성
3. VIP마케팅의 장점과 실행시 주의사항
4. 기업들의 VIP마케팅 도입사례(1) 루이비통 사례
(2) 현대자동차 사례
(3) 현대카드 사례
(4) 리츠칼튼호텔 사례
(5) 롯데호텔 사례
(6) 갤러리아백화점 사례
5. VIP마케팅의 미래발전방향 연구
1. VIP마케팅의 특징과 전략
(1) V.. |
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1. 블랙 컨슈머 란
Who is he
BLACK
(악성)
CONSUMER
(소비자)
“ 부당한 이익을 취하고자 고의적으로
악성 민원을 제기하는 소비자 ”
+
2. 블랙 컨슈머의 출현 분야와 사례
Chapter 1. 호텔(항공사)
Chapter 2. 홈쇼핑
Chapter 3. 식품업계
블랙 컨슈머 in ①호텔(항공사)
블랙컨슈머 유형 (2) 사례(명동 롯데 호텔, 뉴힐탑 호텔)
(3) 자신의 아이를 옆에 앉힌 후, 자신이 보장 받은 자리라고 주장
(4) “.. |
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LOTTE HOTEL-마케팅 사례 조사
LOTTE HOTEL -마케팅 사례 조사
목차
Ⅰ현황 및 연혁
ⅡSWOT분석
Ⅲ마케팅전략
1.CRM 마케팅
2.롯데 호텔의 CRM
1)CRM컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
Ⅳ롯데 호텔 종사자 심층면접
Ⅴ최근 동향
Ⅵ향후 대책방안
Ⅰ. 현황 및 연혁
호텔 건립일 : 1973. 02. 26.
그룹사 : 롯데
기업형태 : 외부감.. |
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THE PLAZA
목 차
PART 1. THE PLAZA 프라자호텔
1. 프라자호텔 선정배경
2. THE PLAZA 프라자호텔 기본정보
1) 위치 및 규모
2) 객실 구성
3) 비즈니스 서비스
4) 레스토랑
5) 부대시설
3. THE PLAZA 프라자호텔 역사
PART 2. THE PLAZA 프라자호텔 경영전략
1. 경영형태분석
2. 마케팅 전략
1) 전 세계를 공략
2) 로컬호텔의 장점을 살리는전략
3) 협업을 통한전략
3. 우수서비스 사례분석
1) Hardware.. |
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호텔신라
마케팅, 경영사례 연구
CONTENTS
1. 호텔신라 기업소개
(1) 호텔신라 개요
(2) 경영철학
2. 호텔신라 기업성공요인
3. 호텔산업 5 Forces Model분석
4. 호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 관계마케팅전략
(2) 경쟁사들과의 마케팅전략 비교
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