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의료사회복지실천의 과정 - 진행단계(환자나 클라이언트의 동기부여, 교육, 중재, 상담)
목차
의료사회복지실천의 과정 - 진행단계(환자나 클라이언트의 동기부여, 교육, 중재, 상담)
I. 동기부여
II. 교육
III. 중재
IV. 상담
* 참고문헌
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상담과정에서 상담자는 조력자로서 내담자가 스스로 문제를 해결하도록 돕는 역할을 한다.
인간 중심상담의 과정은 내담자가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 촉진하는 데 초점을 둔다.
상담자는 내담자의 말을 반영(reflection)하여 자신의 감정을 더욱 깊이 이해할 수 있도록 돕는다.
상담과정에서 내담자는 자신의 문제를 이해하고, 해결 방법을 찾는다.
인간 중심상담에서는 상담자가 특별한 기법을 사.. |
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상담, 내, 중심, 담, 청소년, 스스로, 인간, 해결, 돕다, 감정, 문제, 접근, 이해, 역할, 통해, 과정, 형성, 선호, 공감, 법 |
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목차
의사소통 가족상담
I. 주요개념
가. 성숙
나. 자아존중감
다. 가족규칙
라. 의사소통
A) 회유형
B) 비난형
C) 초이성형
D) 산만형
E) 일치형
II. 상담목표와 상담과정
가. 상담목표
나. 상담과정
A) 초기접촉의 단계
B) 혼돈의 단계
C) 통합의 단계
III. 상담기법
의사소통 가족상담
의사소통 가족치료는 캘리포니아의 팔로 알토에 있는 정신건강 연구기관에서 1960년을 전.. |
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발표보고서
- 아동상담과정-
상담과정은 내담아동의 문제에 관한 성격, 상황, 상담자의 이론적 배경, 상담자의 욕구와 가치관에 따라 다양하게 이루어진다. 상담자들마다 자신의 이론적 근거에 따라 상담과정을 설명하나 대부분의 상담과정에서 다루는 사항들은 크게 초기-중기-말기, 3단계로 나눌 수 있다. 이 각 단계는 아동의 지각, 저항, 자발적인 참여에 따라 기간이 달라진다. 초기단계에서는 상담.. |
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[상담과정] 현실치료의 상담과정 8단계를 기술하시오.
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 현실치료의 개요
2. 현실치료 상담과정 8단계
1) 1단계 : 상담관계 형성하기
2) 2단계 : 현재 행동에 초점두기
3) 3단계 : 행동을 평가하기
4) 4단계 : 활동계획 짜기
5) 5단계 : 다짐을 받아내기
6) 6단계 : 변명을 받아들이지 않기
7) 7단계 : 처벌을 사용하지 않기
8) 8단계 : 포기하지 않기
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
[상담과정] 현실.. |
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상담심리학의 발달과정(역사, 발전과정)
먼저 첫 번째 시기(1908-1950)는 상담심리학의 형성에 근원이 된 다섯 가지 영향과 상담심리학의 기반형성의 시기로 정의된다. 다섯 가지 주요한 영향은 (1) 파슨스(Frank Parsons)의 업적과 직업운동의 성숙, (2) 정신건강에 대한 관심, (3) 심리측정적 경향의 발달과 개인차의 연구, (4) 비의학적 그리고 비정신분석적 관점으로부터 상담과 심리치료의 발달, (5) .. |
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[가족치료단계] 가족치료의 과정(가족치료의 준비단계, 가족사정, 가족상담, 개입단계, 평가와 종결단계)에 대한 레포트 자료입니다.
[가족치료단계] 가족치료의 과정(가족치료의 준비단계, 가족사정, 가족상담, 개입단계, 평가와 종결단계)
CONTENTS
가족치료의 과정
I. 준비단계
1. 접수 및 계약
2. 자료준비와 수집
II. 사정
1. 가족사정의 의의와 방법
2. 가족사정의 유형
III. 가족상담
1. .. |
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경영조직의 부문화(기능별 부문화, 제품별 부문화, 고객별 부문화, 지리적 부문화, 과정별 부문화)에 대한 레포트 자료.
경영조직의 부문화(기능별 부문화, 제품별 부문화, 고객별 부문화, 지리적 부문화, 과정별 부문화)
목차
경영조직의 부문화
I. 기능별 부문화
II. 제품별 부문화
III. 고객별 부문화
IV. 지리적 부문화
V. 과정별 부문화
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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정신분석상담과정
목차
정신분석상담과정
1. 개시 단계
2. 전이의 발달
3. 훈습
4. 전이의 해결
* 참고문헌
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(이혼) 이혼의 의의, 문제점, 과정, 이혼상담, 이혼숙려제도
목차
이혼
Ⅰ. 이혼의 이해
1. 이혼의 의의
2. 이혼의 문제점
3. 이혼과 가족관계
Ⅱ. 이혼의 과정
1. 이혼의 법적인 의의
2. 이혼 증가의 배경
1) 결혼과 이혼에 대한 접근방향의 변화
2) 여성의 다양한 변화
3) 이혼관련 법적 장치의 강화
4) 가족구조와 체계의 변화
3. 협의이혼
1) 실질적 요건
2) 형식적 요건
3) 협의이혼의사 확인절.. |
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[가족복지실천] 가족상담 개입과정에서 점검사항에 대한 레포트 자료입니다.
[가족복지실천] 가족상담 개입과정에서 점검사항
목차
[가족복지실천] 가족상담 개입과정에서 점검사항
I. 문제목록의 작성 및 문제해결의 우선순위 결정
II. 초점문제의 간단한 내력과 과거 및 현재의 노력
III. 이론적 틀에 입각한 초점문제의 개념화
IV. 개입의 목적과 목표설정
V. 개입방법의 선택
VI. 개입기간.. |
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[고객불평관리와 서비스회복] 고객의 불평관리 및 불평만족, 서비스회복과정
목차
고객불평관리와 서비스회복
Ⅰ. 불평이란
Ⅱ. 불만족한 고객의 행동
Ⅲ. 불평만족
1. 접근성
2. 상호작용의 품질
3. 반응 스피드
4. 결과의 적절성 및 공평성
Ⅳ. 불평만족의 경제학
Ⅴ. 불평관리의 원칙
Ⅵ. 서비스 회복 프로세스
1. 사과 및 안정
2. 경청, 감정이입, 질의
3. 신속하고 공정한 문제해결
4. 보상
5. 추.. |
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호텔객실부문의 개념 및 중요성, 기능, 조직, 호텔고객의 순환과정
목차
* 호텔객실부분의 기초
Ⅰ. 호텔객실부문의 개념 및 중요성
Ⅱ. 호텔객실부문의 기능
Ⅲ. 호텔객실부문의 조직
Ⅳ. 호텔고객의 순환과정
1. 호텔고객순환과정과 호텔프론트오피스 관련기능
2. 호텔도착이전단계
1) 호텔선택
2) 호텔예약
3. 호텔도착단계
1) 고객도착 및 영접
2) 현관서비스
3) 등록 및 객실배정
4) 지불방법결정
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[고객중심 신제품개발] 신제품개발 과정과 전략
목차
* 고객중심 신제품개발
Ⅰ. 신제품개발, 왜 중요한가?
Ⅱ. 신제품개발 과정
Ⅲ. 엔지니어 중심 신제품개발 전략의 문제점
Ⅳ. 고객중심 신제품개발 전략: 아웃사이드 인 전략
* 고객중심 신제품개발은 어떻게 하나?
1. 신제품개발, 왜 중요한가?
신제품개발, 즉 새로운 제품 또는 서비스의 개발은 조직에 있어 생명줄과
같은 역할을 한.. |
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고객중심경영의 의의와 원칙, 실천단계
목차
* 고객중심경영
Ⅰ. 고객중심경영의 의의
Ⅱ. 고객중심 경영 원칙
1. 조직구성원의 고객만족에 대한 비전 공유와 주인의식
2. 고객중심적인 조직구조, 과정, 업무의 설계
3. 고객중심 사업모델 구축
4. 고객욕구의 변화를 예측, 기업운영 지원 정보시스템 구축
5. 고객과의 만남을 통한 고객만족도 측정
6. 고객만족 실현을 위한 동기부여
Ⅲ. 고객중심.. |
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