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(검색결과 약 54,159개 중 20페이지)
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| 커피빈
서비스전략 분석.
[목차]
* 커피빈 기업소개
1. 커피빈의 service package
A. 지원 설비
B. 보조 용품
C. 정보
D. 명시적 서비스
E. 묵시적 서비스
2. 커피빈 전략적 서비스 비전
A. 목표 시장 세분화
B. 서비스컨셉
C. 운영 전략
D. 서비스 전달 시스템
3. 커피빈 경쟁적 서비스 전략 - 차별화 집중화 전략
A. 맛의 차별화
B. Fat free
C. 엄격한 품질관리
D. 종업원의 훈련 (전문성 확대)
E... |
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| 국제컴퓨터소프트웨어허가계약
본 계약은 중화인민공화국법규에 근거하여 정식으로 설립 및 등록된 중국___회사(이하 “매수인”이라 약함)가___국___회사 (이하 “매도인”이라 약함)와___년____월____일에 체결하였다.
매도인이 수년동안 ___시스템의 설계, 생산, 판매업무를 진행하고 동 시스템에 각종 서비스를 제공하며 현재 계속 개발중에 있다.
매수인이 ___시스템을 구축하기 위하여 ___시스템을 수입.. |
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| 2020년 1월 시행되는 노인맞춤돌봄서비스에 대하여 설명하고 사회복지행정의 이념 중 효과성 이론을 바탕으로 자신의 의견을 서술하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 2020년 1월 시행되는 노인맞춤돌봄서비스
2. 사회복지행정의 이념 중 효과성 이론을 바탕으로 자신의 의견
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
Ⅰ 서론
우리나라는 빠른 고령화 속도로 인한 노인인구 증가로 이에 따른 서비스를 필요로 하는 대상 노인이 .. |
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| 품질경영론
[품질시스템 인증(ISO)]
품 질 시 스 템 인 증 (ISO)
1. 품질보증시스템
2. ISO인증시스템
3. 대표적 사례
4. TQC- 전사적 품질관리 시스템
목 차
1. 품질보증시스템(1/5)
품질보증이란
- 소비자가 요구하는 품질을 충분히 만족 시키고 있음을 보증하기 위하여 생산자가 행하는 체계적인 활동
품질보증시스템의 목적
- 제품 및 서비스에 관련된 품질 문제로부터 고객을 보호
품질보.. |
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| 인적자원관리] 인적자원의 전략적 중요성, 내부마케팅활동, 직무설계 및 직원모집, 종업원 권한부여, 서비스문화
목차
인적자원관리
Ⅰ. 인적자원의 전략적 중요성
1. 종업원의 역할
2. 종업원관리에 요구되는 내용
3. 종업원에 요구되는 자질
Ⅱ. 내부마케팅
1. 내부마케팅의 의의 및 목적
2. 내부마케팅 활동
1) 종업원 훈련
2) 경영층의 지원
3) 내부의사소통 지원
4) 인적자원관리
5) 외부의사소.. |
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| 경영정보시스템 성공 실패 사례에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
경영정보시스템 또는 전략정보시스템 성공 및 실패 사례
목 차
1.전략정보시스템의 정의
2.전략정보시스템의 성공사례
① ② ③
3.전략정보시스템의 실패사례
4.느낀점 및 결론
목 차
1.전략정보시스템의 정의
2.전략정보시스템의 성공사례
① 농심의 물류시스템 ② walmart ③하나은행의 고객정보시스템
3.전략정보시스템의 실패사.. |
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| 호텔고객서비스
◎ 호텔 서비스의 개념
호텔 서비스는 호텔 고객에게 제공되는 유·무형의 인적, 물적, 시스템적인 활동의 총체라고 할 수 있으며, 제반시설과 식음료, 도구, 소모품 등을 포함하는 원천적인 물리적 서비스와 종사원과 고객의 접촉이 발생하는 인적 서비스, 접근성과 편리성 등의 입지, 호텔에 대한 고객의 이미지와 가격 등이 포함된다.
여러 가지 다양한 시설과 제품, 인적서비스가 결합하.. |
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| 서비스 기업의 경쟁력 모델
1단계 : 서비스 제공에 만족하는 단계
*고객들이 다른 대안이 없어서 찾는 정도의 수준(ex.일부 공공부문 서비스)
-운영: 고객의 요구에 반응하는 정도의 수준, 서비스는 필요악이며 최소비용으로 하는 것이 초선이란 인식
-서비스품질 :매우 변동적인 비용의 일부분으로 인식
-후선사무실: 단순 집계기능수행
-고객: 비세분화, 최소비용에 만족
-신기술의 도입: 생존을 위해 .. |
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| 저는 올리브영의 백엔드 개발에서, 지속적인 기술 혁신을 통해 서비스의 효율성을 높이고, 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있는 시스템을 구축하는 역할을 수행하고 싶습니다.
저는 백엔드 개발을 통해 시스템의 안정성, 확장성, 성능 최적화를 추구하는 것을 중요한 목표로 삼고 있습니다.
이 경험을 바탕으로, 올리브영에서의 목표는 고도화된 백엔드 시스템을 구축하여, 고객에게 안정적이고 빠른 서비스.. |
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| 데이터 웨어 하우징, IMT-2000, 방화벽
목차
Ⅰ. 데이터 웨어 하우징에 대해서...
1. 데이터 웨어 하우징이란
2. 데이터 웨어 하우징의 특징
3. 데이터 웨어 하우징의 중요성
4. 데이터 웨어 하우징의 갱신
5. 데이터 웨어 하우징의 시장 동향 및 추세
Ⅱ. IMT-2000에 대하여...
1. IMT-2000 이란
2. IMT-2000 발전 배경 및 추진 현황
3. IMT-2000 표준화 도향
4. IMT-2000과 기존 시스템과의 비교
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| 은행 IT시스템에서 가장 중요한 보안요소는 무엇인가요?
은행의 IT시스템에서 가장 중요한 보안요소는 데이터 보호와 접근제어입니다.
은행의 IT팀에서 직무수행 시 가장 중요한 점은 시스템의 안정성 유지와 효율적인 문제 해결이라고 생각합니다.
이러한 역량을 바탕으로 IBK기업은행의 IT팀에서는 시스템의 안정성과 보안을 유지 하며, 최신 기술을 적용하여 효율적인 시스템을 구축하는 데 기여할 수 있.. |
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| EAI기반의 지식 경영정보 시스템 제안서
2011-04-08
Contents
취지
적용분야
시스템 구조 및 구성
시스템기능
기존 국내외 제품과의 비교
제품 Position
시스템 도입 Process
조직도
시스템 도입 일정표
2011-04-08
취지
상품 경쟁력 강화
고객만족 극대화
제품 기술성 향상
매출의 극대화
비용의 절감
EAI 기반에서 고객에게 필요한 기능 위주로 자유로이 재구성
합리적 경영관리 시스템을 통하여 시스템 .. |
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| 고객 접점 관리
목 차
서비스 접점
만족거울효과
만족거울효과의 배경
만족거울의 과정
만족거울의 균열방지
서비스 접점에서 관계까지
고객 관계를 위한 조직 개편
Q A
서비스 접점
서비스가 제공되는 상황에서 일어나는 서비스 제공자와 서비스 구매자 간의 일대일 상호 작용
서비스 접점
ex) 노드스트롬 백화점의 임금 정책
서비스 접점
서비스 접점의 유형
직접적인 서비스 유형
원격접점
전화접.. |
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| 악마의 앱 ‘오빠 믿지’ 출시
위치기반서비스(LBS)를 기반으로 하는 서비스 마케팅 사례
1.
목차
2.
3.
4.
5.
위치기반서비스
국내 LBS 시장현황
아임in
포스퀘어
기타 사례
결론
6.
위치추적 : 친구위치, 친구지킴이, 내위치 조회
안전 : i-kids, 긴급호출, 안심귀가
주변지역 정보 : 여행지, 식당, 문화공간
광고 및 상거래 응용 : 할인쿠폰 정보
교통 : 네비게이션
휴대폰이나 PDA와 같은 이동통신망과 IT.. |
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| 산업 지원 서비스업과 관련된 여러가지 분야의 기술들에 대해 분야별로 정리해 놓은 문서입니다.
1. 전자·정보 및 전기분야
1‐1. 정보처리 및 컴퓨터 운영 관련기술
ㅇ시스템통합(SI), 시스템의 관리·운영(Out‐sourcing포함) 및 기술자문
ㅇLAN, MAN, WAN 및 디지털통신 네트워크 기술..
생략
2. 엔지니어링 서비스
2‐1. 기타 엔지니어링 서비스
ㅇ시스템 통합 및 엔지니어링 기술(경영관.. |
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