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(검색결과 약 62,197개 중 20페이지)
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| CRM 개론
목차
CRM의 정의
CRM의 등장배경
고객관리 기법의 발전과정
CRM의 특성
CRM의 핵심 요구조건
CRM구현을 위한 정보기술
CRM 시스템의 예 Oracle CRM Application
CRM의 정의
CRM( Customer Relation Management )이란
마케팅 + 정보기술
영업, 마케팅, 고객 서비스 및 고객 지원 영역에서 고객 관계 관리와 관련된 비즈니스 프로세스를 자동화하고 개선시키기 위하여 소프트웨어와 기술을 통합한 .. |
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| [임금관리] 보상과 임금의 개념, 보상관리와 임금관리의 의의
목차
* 임금관리의 기초
Ⅰ. 보상의 개념과 보상관리의 의의
1. 보상의 개념
2. 보상관리의 의의
1) 경제적 중요성
2) 투자적 중요성
3) 개인만족과 조직성과의 중요성
Ⅱ. 임금의 개념과 임금관리의 의의
1. 임금의 개념
1) 봉금 또는 급료
2) 기본급
3) 수당
4) 장려급
5) 급여
6) 통상임금
7) 평균임금
2. 임금관리의 의의
1) 임금의 .. |
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| 기업의 인적자원 개발전략 및 사례 연구
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Contents
목차
Ⅰ. 인사관리란 무엇인가
01 인사관리의 정의
02 인사관리의 목적
03 인사관리 개념의 변화
Ⅱ. 인적자원 개발과 관리효과 사례
01 Hewlett Packard (HP)
02 McDonald’s
03 3M
Ⅲ. 결론
01
인사관리의 개념
인사관리란 무엇인가
인사관리(Personal Management)는 조직의 목표달성을 위한 인적자원의 확보·개발·유지·보상을 여러 환경적 조건.. |
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| [노인복지프로그램개발] 노인복지 프로그램의 개념과 분류, 조건, 개발, 관리, 평가
목차
노인복지 프로그램 개발
Ⅰ. 노인복지 프로그램의 성격
1. 프로그램의 개념
2. 프로그램의 분류
Ⅱ. 노인복지 프로그램이 갖추어야 할 조건
Ⅲ. 노인복지 프로그램의 개발과 관리
1. 설계단계
2. 실행단계
3. 안정화단계
Ⅳ. 노인복지시설과 노인복지관의 주요 프로그램
1. 노인복지시설의 프로그램
2. 노인복.. |
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| 인간유형과 경영시스템에 대한 레포트 자료.
인간유형과 경영시스템
목차
인간유형과 경영시스템
1. 인간의 욕구와 인간관
2. 서구적 인간관과 경영관리시스템
가. 경제인, 기계인관과 통제에 의한 관리
나. 정서인, 사회인관과 인간관계론에 의한 관리
다. 의사결정인, 자율인관과 목표에 의한 관리
라. 복합인, 복잡인관과 조건적합론에 의한 관리
3. 동양적 인간관과 경영관리시스템
가. .. |
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| 사업부제조직의 종류 및 존립조건
목차
사업부제조직
I. 사업부제조직의 존립조건
가. 생산조건
나. 시장조건
다. 경리계산상의 조건
라. 경영관리상의 조건
II. 사업부제조직의 종류
1/ 지역별 사업부제조직
2/ 제품별 사업부제조직
3/ 고객별 사업부제조직
* 참고문헌
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| 목표관리(MBO)에 대해 설명하시오
목차
목표관리(MBO)
Ⅰ. 목표관리의 의의
Ⅱ. 목표관리의 성격
Ⅲ. 목표관리의 구성요소
Ⅳ. 목표관리의 과정
Ⅴ. 목표관리의 장점
Ⅵ. 목표관리의 단점
목표관리(MBO)
1. 목표관리의 의의
계획기능이 조직 구성원의 전체적인 참여에 의해 수행될 때 보다 효과적일 것이라는 관점에서 보면 드럭커(P. F. Drucker)에 의해 처음 제창된 목표에 의한 관리, 즉 목표관리.. |
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| 목표관리(Management By Object)에 대하여
-목차-
1, 효과적인 MBO 조건
2, MBO TQM 의 비교
3, 목표관리제의 사례(병원,정부)
4, 내생각
1,효과적인 MBO의 조건
1)MOTIVE (목표달성에 대한 성취동기 부여)
성과에 대한 비전 설정(Desirable Future States)
비지네스 개념 설정 (Business Concepts)
원칙/방침의 설정(Principles Policy)
2)SYSTEM(목표달성 여부를 평가하고 조정하는 시스템)
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성공적인 첫인상 매너, 이미지 조건, 옷을 통한 이미지, 색, 헤어스타일, 표정, 대화를 통한 이미지, 관리, 역할, 기법, 노력, 시사점, 나의견해, 조사분석 ( 13Pages ) |
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| 성공적인 첫인상 매너, 이미지 조건, 옷을 통한 이미지, 색, 헤어스타일, 표정, 대화를 통한 이미지, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석
1
목차
1. 나의 이미지는 어떻게 비춰질까 ---Page.1
2. 나의 성공적인 첫인상을 위해 필요한 이미지 조건---Page.2
⑴ 색을 통한 이미지 만들기 ---Page.2
⑵ 옷을 통한 이미지 만들기 ---Page.3~5
⑶ 헤어스타일과 Make-up을 통한 이미지 만들기---Page.6~7.. |
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| 아동복지의 기본전제에 대한 레포트 자료.
아동복지의 기본전제
목차
아동복지의 기본전제
I. 안정된 가정환경
II. 소득과 주거의 보장
III. 소득보전을 위한 가족수당
IV. 건강과 의료보호
V. 교육기회와 복지서비스
VI. 유해노동과 환경으로부터 보호
VII. 건전한 놀이
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 가족체계 이론의 기본 전제
목차
* 가족체계 이론의 기본 전제
Ⅰ. 가족의 안정성과 변화
Ⅱ. 가족의 발달단계
Ⅲ. 가족의 개방성과 폐쇄성
Ⅳ. 가족의 소속감과 개인 특성
Ⅴ. 피드백으로서의 의사소통
Ⅵ. 하위체계와 보충적인 관계
* 참고문헌
* 가족체계 이론의 기본 전제
가족문제를 담당하는 상담자들은 먼저 가족을 체계로서 접근하고 이해하는데 있어 .. |
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| 심리사회 모델의 주요 전제와 주요 개념을 설명하고 실제 사례에 적용해 보시오에 대한 레포트
심리사회 모델의 주요 전제와 주요 개념을 설명하고 실제 사례에 적용해 보시오
목차
심리사회 모델의 주요 전제와 주요 개념을 설명하고 실제 사례에 적용해 보시오
I. 심리사회모델의 주요 전제와 주요 개념
II. 실제 사례 적용
1. 사례 개요
2. 사례 적용
* 참고문헌
... 이하 생략 |
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| 가족상담 및 치료의 기본전제와 적용
I. 가족상담 및 치료의 전제
현존하는 가족상담 및 치료모델이 여러 가지로 다양하여 가족상담에 대한 이해를 하기에 혼동될 수 있으나 대부분의 가족상담자, 가족치료자는 공통적으로 다음의 기본 전제를 갖고 있다.
․ 가족은 자율적이고 목표지향적이며 사회 환경과 상호작용하는 개방된 체계이며, 환경변화에 적응하고 상황을 개선하려는 욕구와 능력을 갖고 있으.. |
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| 인간관계론의 발전(인간관계론의 기본전제, 공헌, 호손실험의 문제점과 인간관계론의 비판)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| [경영통제] 통제의 유형과 과정, 통제의 전제 및 효율적인 통제시스템에 대한 레포트 자료입니다.
[경영통제] 통제의 유형과 과정, 통제의 전제 및 효율적인 통제시스템
목차
[경영통제] 통제의 유형과 과정
I. 통제의 전제
1) 계획수립
2) 책임소재
II. 통제의 유형
1) 사전통제
2) 동시통제
3) 사후통제
III. 통제의 과정
1) 표준의 설정
(1) 생산성 표준
(2) 원가 표준
(3) 자본 표준.. |
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