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 [APEC의 과제와 전망] 아시아태평양경제협력체(APEC)의 과제와 발전방향, APEC과 우리나라(한국)의 관계 ( 6Pages )
[APEC의 과제와 전망] 아시아태평양경제협력체(APEC)의 과제와 발전방향, APEC과 우리나라(한국)의 관계 목차 APEC의 과제와 전망 Ⅰ. APEC의 과제 1. 무역, 투자자유화 및 원활화(TILF) 2. 경제, 기술협력(Ecotech) 3. 민간기업 부문의 참여 확대 및 심화 4. 신규회원국 가입 Ⅱ. APEC의 발전방향 Ⅲ. APEC과 한국의 관계 1. APEC과의 관계 2. APEC의 중요성 3. APEC에 대한 우리나라의 기여 AP..
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개념정의, 특징특성, 종류유형, 문제점해결방안
 이코그래픽스 ( 30Pages )
이코그래픽스 가치의 의미 한국인의 가치 가치의 측정 가치의 마케팅에의 적용 가 치 이코그래픽스의 의미와 구성요소 라이프스타일의 의미 라이프스타일연구의 특징 한국인의 라이프스타일 추세 라이프스타일의 마케팅에의 적용 라이프스타일 개성의 의미 개성에 관한 이론 개 성 이코그래픽스의 응용 VALS CTI-W 이코그래픽스(Psychographics)의 의미와 구성요소 개성 (Personality) 개성에 관..
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 콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황 ( 4Pages )
콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황 목차 * 콜센터의 발전 과정과 아웃소싱 현황 Ⅰ. 콜센터의 발전 과정 Ⅱ. 콜센터 아웃소싱 국내외 현황 1. 국내 현황 2. 외국 현황 1) 일본 2) 미국 3) 유럽 콜센터의 발전 과정과 아웃소싱 현황 1) 콜센터의 발전 과정 콜센터의 발전 과정은 IT의 발달과 기업의 시대적 요구에 따른 변화를 설명하는 것으로, 콜센터가 추구하는 목표와 역할의 변화에 따라 ..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 콜센터의 정의와 유형, 구성 ( 5Pages )
콜센터의 정의와 유형, 구성 목차 * 콜센터의 정의와 유형, 구성 Ⅰ. 콜센터의 정의와 유형 1. 콜센터의 정의 2. 콜센터의 유형 1) 업무성격에 따른 분류 (1) 인바운드형 콜센터 (2) 아웃바운드형 콜센터 (3) 혼합형 콜센터 2) 조직구성원에 따른 분류 (1) 직할 콜센터 (2) 아웃소싱형 콜센터 (3) 제휴형 콜센터 Ⅱ. 콜센터의 구성 1. 교환기 2. CTI Server 3. ARS / FAX 4. 녹음장비 5. DB Server I...
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 인바운드 텔레마케팅 ( 8Pages )
인바운드 텔레마케팅 목차 * 인바운드 텔레마케팅 Ⅰ. 인바운드 텔레마케팅의 개념 1. 소비자 대응창구 일원화 2. 24시간 전화접수 업무체제 구축 Ⅱ. 인바운드 텔레마케팅의 활용 예 1. 고객만족서비스 2. 홈쇼핑 Ⅲ. 인바운드 텔레마케팅 업무의 중요항 1. 신속한 검색으로 즉시응대 2. 통화량 증감에 따른 대책 Ⅳ. 인바운드 업무처리 방식 1. Call Rounting 2. 상담원의 텔레마케팅 통화업무 ..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 정보서비스운영 ( 12Pages )
정보서비스 운영례 (도원컨설팅을 중심으로) 목차 1. 주요 정보중개업자들의 비교 현황 2.도원의 업 전개 방향 3.도원의 현재 운영 컨텐트 4.정보업 운영 체제도 5.도원의 도메인 활용 정책 6. 컨텐트의 활용 전략 7. 정보서비스산업의 경쟁 전략 8. 결어 1. 주요 정보중개업자들의 비교 현황 2. 도원의 업 전개 방향 1994 : 정보검색서비스업 1994.11 : 번역팀 신설 1995. 3: 기술이전..
리포트 > 공학/기술 |
 기업 분석 - 키움증권 성공 ( 16Pages )
국내최초 온라인 종합증권회 “키 움 증 권” 순 서 회 소 개 한국 증권업의 역 증권업계 점유율 변화 성 공 요 인 분 석 향후 전망 회 소개 상호 : 키움닷컴 증권주식회 소재지 : 서울 영등포구 여의도 유화증권빌딩 14층 대표이 : 김 봉 수 자본금 : 6조 1309억 원 최대 주주 : 다우기술(59.67%)/ ’06.3월 기준 업무영역 개인 위탁중계 주식, 채권, CP 등 법인 중개영업 뮤추얼..
리포트 > 경영/경제 |
 [CRM] 분석CRM 및 캠페인관리 솔루션 성공적인 CRMeCRM을 위한 위세아이텍의 솔루션 및 성공 ( 38Pages )
분석CRM 및 캠페인관리 솔루션성공적인 CRM/eCRM을 위한 위세아이텍의 솔루션 및 성공례 목차 WISE CRM Overview 분석CRM 솔루션 소개 및 례 캠페인관리 솔루션 소개 및 례 ㈜위세아이텍 1990년 10월, 국내 최초의 RDB 컨설팅 업체인 ㈜위세정보기술로 출발 1995년 데이터웨어하우스 컨설팅 업 시작 1999년 솔루션 업 진출: BI 제품 개발, CBD 제품 개발 2000년 CRM 업 진출: CRM 제품 개발..
비지니스 > 사례분석 |
 [기업인수합병의 동기] 인수-합병의 동기(이유) ( 10Pages )
[기업인수합병의 동기] 인수-합병의 동기(이유) 목차 기업인수합병의 동기 1) 인수합병의 기본 요건 2) 인수합병의 난점 (1) 새로운 기업과의 조화 (2) 시장 전망에 대한 이해 부족 Ⅰ. 시장 지배력의 확보 Ⅱ. 빠른 시장 진입 Ⅲ. 초과 공급에 대한 고려 Ⅳ. 해외 시장 진출 Ⅴ. 저평가된 자산 1. 경영권 인수 1) LBO 2) 적대적 인수의 방법과 장단점 2. 경영권 방어 기업인수합병의 동기 인수, 합..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 기업의 인수합병례,인수합병 례-Disney-abc,네이버-한게임,인수합병의 부정적 측면,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,례분석,swot,stp,4p ( 22Pages )
미디어 기업의 인수합병 례 서론: 인수합병이란 / 수많은 인수합병 례 본론: 1. 해외의 인수합병 례- Disney abc 본론: 2. 국내의 인수합병 례- 네이버 한게임 결론: 1. 생존전략으로서의 인수합병 결론: 2. 인수합병의 부정적 측면과 그 대안 인수합병이란 합병 인수합병이란 인 수 합 병 인수‘ 한 기업이 다른 기업의 주식이나 자산을 취득하면서 경영권을 획득하는 것. 합병 두 개 이상의 ..
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 전환채와 신주인수권부채,전환채,신주인수권부 ( 31Pages )
전환채와 신주인수권부채 개 요 1. 채 정의 종류 장점 단점 채 정의 종류 장점 단점 채란 주식회가 일반대중에게 자금을 모집하려고 집단적,대량적으로 발행하는 채권으로 회채라고도 한다. 채 보증채 : 무보증채 담보채 : 무담보채 전환채 : 신주인수권부채 기명식채 :무기명식채 기타 (복리채, 무이자채, 수익채) 정의 종류 장점 단점 채 정의 ..
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 물품전용송장(인수현장보관용 ( 1Pages )
물품전용송장(인수현장보관용) (현장명: )결 재 인수현장명 발송현장명 청구번호 품명 규격 단위 수량 상태 비고 특기항 경비실경유 일시 20 ...(:) 확인자 성명 서명 검수결과 통보받은 항 운 반 항 차종 차량번호 운전원 운반비 인수현장지불(요,불요) 一金원整 상기와 같이 발송함 20 년월일 발송자 : (인) 상기와 같이 발송현장에서 인수 하여 인수현장에 인계함 20 년월일 ..
서식 > 건설서식 |
 물품전용송장(인수현장보관용) ( 1Pages )
물품전용송장(인수현장보관용) (현장명: )결 재 인수현장명 발송현장명 청구번호 품명 규격 단위 수량 상태 비고 특기항 경비실경유 일시 20 ...(:) 확인자 성명 서명 검수결과 통보받은 항 운 반 항 차종 차량번호 운전원 운반비 인수현장지불(요,불요) 一金원整 상기와 같이 발송함 20 년월일 발송자 : (인) 상기와 같이 발송현장에서 인수 하여 인수현장에 인계함 20 년월일 ..
서식 > 건설서식 |
 인수 ( 1Pages )
인수증 No. 년월일 귀하 상호 소속 하기 물품을 정히 인수합니다. 성명 품명 규격 단위 수량 비고 기 담 당
서식 > 회사서식 |
 인수 ( 1Pages )
인수증 No. 200 년월일 귀하 상호: 소속: 하기 물품을 정히 인수 합니다. 성명: 품명 규격 단위 수량 비고 기 담 당
서식 > 회사서식 |
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