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(검색결과 약 1,772개 중 2페이지)
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| 품질경영 - 서비스 실패 사례
버거킹
버거킹의 경우 고객 접점에 있는 카운터 직원의 서비스로 인한 불만 고객이 많다. 이를 개선하기 위해 ‘Complain Zero’ 목표를 수립하고 연간/월간 고객불만 건수 목표를 설정, 목표대비 실적관리를 통해 컴플레인 수를 줄이고 있다.
매장직원과 지역책임자로 구성된 TFT를 구성, 고객 접점에서 근무하는 매장 매니저의 의견을 수렴하고 고객불만 감소를 위한 구체적.. |
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| 광고 메시지의 외래어 사용이 광고효과에 미치는 영향에 관한 연구
제 1 장 서 론 (Introduction)
A. 문제의 제기
‘라이프스타일 전반을 self control하는 tough하고 sexy한 여성의 taste’.
오늘날 우리 사회에서의 무분별한 외래어 혹은 외국어 사용 풍조는 날로 그 정도를 더해가고 있다. 이는 외국어 단어를 일상 속에서 자연스럽게 구사할 줄 아는 ‘능력’이 교양있는 사람이 되기 위한 요건이.. |
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| 애경의 제품 전략
목 차
제품믹스
상표(브랜드)
브랜드 전략
제품개선
제품 믹스(Product Mix)
2080치약
2080칫솔
2080치실
2080구강
청정제
제품품목
제품라인깊이
제품라인길이
제품 조합의 폭
상표(Brand)
숫자 마케팅, 형성 당시 시대 고려 (숫자가 친숙했던 삐삐세대)
치약의 효능을 효과적으로 전달
LG생활건강이 9928치약으로 모방할 정도로 독보적
반짝반짝한 치아를 연상시키는 메탈릭.. |
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| 독서감상문 - ‘관계의 힘’을 읽고
관계의 힘이라는 책은 사람과 사람간의 관계를 소설 형식으로 소개하는 책이다.
여느 TV드라마와 같이 형제간의 재산 상속과 회사경영권 싸움이 벌어진다.
주인공인 신 팀장은 이러한 회사 분위기에서 가장 중립적으로 장례절차를 진행할 인물로 그 역할을 하고 있었다.
그러던 중 백회장의 고향 친구였던 노인과 이야기를 나누게 되고, 주위를 살펴보니
백회장의 장례식.. |
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| 목 차
민간사회복지의 출현 및 배경
자선조직협회(COS)
인보(관) 운동
자선조직협회와 인보관운동 비교
나가는 말 및 제언
참고문헌
(1) 존슨의 민간사회복지의 정의
1. 민간사회복지의 출현 및 배경
(2)민간사회복지 시작의 시대구분의 근거
1. 민간사회복지의 출현 및 배경
제공의 주체가
민간이며, 구제의
대상자를 선정하기
위한 일정한 기준의 유무
☞민간조직의 경우
독자적인 선정
기준 있어.. |
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| 나는 영업사원이 아니다. 영원사원이 될 생각도 없다. 그럼에도 이 책을 읽은 이유는 비즈니스의 핵심은 결국 얼마나 잘 파느냐에 달려 있고, 이건 고객을 상대로 현장에서 상품을 파는 영업사원만의 문제가 아니기 때문이다.
이 책을 읽은 후 배우고 느낀 것을 정리하면서 이런 생각에 확신이 들었다.
이 책을 읽게 된 것은 언제가 모 기업체에서 근무했던 한 연구소장의 영업에 관한 이야기에 공감이 가.. |
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| 성심성의껏 작성한 글이며, 다양한 참고자료를 사용하여 글을 풀어나갔습니다. 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 않을 것으로 판단됩니다.
1. 서론
2. 본론
1) 다학제적 심리발달 지원 프로그램(굿스마일 심리버스)
2) 해당 프로그램에 대한 분석
3) 영유아 통합지원 프로그램(시소와 그네)
4) 해당 프로그.. |
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| 주식보다 쉽고, 부동산보다 안전하다는 것을 강조하고 있는 박성현 저자의 [나는 주식 대신 달러를 산다 (성공률 100% 투자자의 기발한 파이프라인)]라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서.. |
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| 달러구트 꿈 백화점 줄거리 및 책 내용 비평과 인상깊었던 내용 및 달러구트 꿈 백화점 읽고나서 느낀점에 대해 서술한 독후감 입니다.
독후감의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 창의적이라는 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.
1. 달러구트 꿈 백화점 책 소개
2. 줄거리 소개
3. 가장 인상깊었던 내용
4. 책 내용 비평
5. 읽고나.. |
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| AS$/US$
다양한 호주 달러
호주달러와 미국달러!
All Rights Reserved By 외환시장
위치 : 오스트레일리아 대륙
수도 : 캔버라 (Canberra)
언어 : 영어
기후 : 온대기후, 사막기후
종교 : 그리스도교 73%
면적 : 769만 2208㎢
All Rights Reserved By 외환시장 http://forex.kyungwon.ac.kr
濠 달러화 25년만에 초강세!
자원 수출대국 호주의 달러화가 국제 원자재 가격의 가파른
상승 영향으로 미.. |
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| 달러구트 꿈 백화점 핵심내용 요약과 책 내용 비판 및 달러구트 꿈 백화점 세계관분석과 기억에 남는 문장과 읽고 느낀점에 대해 작성한 독후감 입니다.
저자가 말하는 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각에 대해 작성한 독후감 입니다.
연세대학교 독서와작문 교양수업 기말고사 대체과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다
1. 달러구트 꿈 백화점 소개
2. 소설 핵심내용 요약
3. 소설의 .. |
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| 본 자료는 세계기축통화의 전망에 대한 내용을 설명하고 있으며, 미국 달러화의 위상약화의 과정에 대해 상세하게 분석하고, 향후 팍스 달러리움은 약화될 것이라는 전망에 대해 정리한 자료임
[해당학과]
국제통상, 경제학과
[과목]
국제금융, 금융론, 외환론, 국제수지론
1. 팍스 달러리움의 역사
2. 달러화 위상 약화 요인
3. 세계기축통화의 전망
1. 팍스 달러리움의 역사
(1) 브레튼우즈 체제 이후 .. |
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| 본 자료는 세계기축통화의 전망에 대한 내용을 설명하고 있으며, 미국 달러화의 위상약화의 과정에 대해 상세하게 분석하고, 향후 팍스 달러리움은 약화될 것이라는
전망에 대해 정리한 자료임
[해당학과]
국제통상, 경제학과
[과목]
국제금융, 금융론, 외환론, 국제수지론
1. 팍스 달러리움의 역사
2. 달러화 위상 약화 요인
3. 세계기축통화의 전망
1. 팍스 달러리움의 역사
(1) 브레튼우즈.. |
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